1688平臺升級現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則
12月20日消息,1688平臺12月20日發(fā)布1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則升級公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為了提升1688用戶的發(fā)貨體驗,促進1688交易市場的持續(xù)健康發(fā)展,1688平臺將于2021年12月28日起對平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進一步調(diào)整。
公告顯示,核心變化點如下:賣家未自主承諾發(fā)貨時效的現(xiàn)貨商品,將按照1688.com規(guī)則規(guī)定,在原15天內(nèi)發(fā)貨規(guī)定的基礎(chǔ)上,陸續(xù)新增工業(yè)品類商品30天內(nèi)發(fā)貨的底線時長規(guī)定。出現(xiàn)違背發(fā)貨約定后的理賠規(guī)則升級:在原理賠規(guī)則的基礎(chǔ)上,新增單筆訂單實際成交金額<5元時的違約金金額賠付計算方法(如單筆訂單實際成交金額<5元時,則賠付的違約金金額=該筆訂單實際成交金額)。
公告提醒,工業(yè)品類目如下(以商家商品發(fā)布商品時選擇的類目為準(zhǔn)):五金、工具;儀器儀表;安全、防護;電工電氣;傳媒、廣電;包裝;機械及行業(yè)設(shè)備;紡織、皮革;化工;橡塑;電子元器件;冶金礦產(chǎn);鋼鐵;通信產(chǎn)品;能源;環(huán)保;機床;印刷;交通運輸;二手設(shè)備轉(zhuǎn)讓;農(nóng)業(yè);加工;建材(1688將根據(jù)工業(yè)品的實際認(rèn)定需求更新工業(yè)品類目,具體以網(wǎng)站公示的類目為準(zhǔn))。
關(guān)于違約金賠付和處罰,非自動理賠或自動處罰,是當(dāng)買家發(fā)起理賠申請或買家發(fā)起投訴且賣家的確存在發(fā)貨違規(guī)行為時,會依據(jù)規(guī)則執(zhí)行。當(dāng)買家發(fā)起理賠申請或買家發(fā)起投訴且賣家的確存在發(fā)貨違規(guī)行為時,商家需支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付的違約金金額最低不少于5元(如單筆訂單實際成交金額<5元時,則賠付的違約金金額=該筆訂單實際成交金額),最高不高于100元。
營銷活動場景的發(fā)貨規(guī)則遵循《營銷活動違背發(fā)貨承諾處理規(guī)則》 處理。
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