抖音電商將整治商家售賣“1元書”等低價(jià)圖書行為
12月17日消息,日前,抖音電商發(fā)布治理公告稱,近期,平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)部分商家和創(chuàng)作者,通過“發(fā)布不合理低價(jià)”的方式(例如“1元書”)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),此行為嚴(yán)重?cái)_亂了平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
公告顯示,為規(guī)范平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)平臺(tái)良好的商家生態(tài)環(huán)境,抖音電商將對(duì)“低價(jià)圖書”進(jìn)行專項(xiàng)治理。自12月20日起,在書籍/雜志/報(bào)紙類目下(不包括字帖、報(bào)紙現(xiàn)刊/單刊、讀書卡、圖書周邊),商家不得發(fā)布單價(jià)小于1元的商品。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》對(duì)商品進(jìn)行封禁處理,同時(shí)可視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪等處理措施。各位商家需及時(shí)自查自檢,避免因此造成不必要損失。
此外,抖音強(qiáng)調(diào),推廣書籍商品的創(chuàng)作者,不得通過口播/背景板/評(píng)論/賣點(diǎn)等場(chǎng)景宣傳違規(guī)價(jià)格信息,使得書籍商品成交價(jià)低于平臺(tái)管控標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)違反本公告要求的,將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》進(jìn)行處罰。
據(jù)了解,同日,抖音電商發(fā)布美妝行業(yè)低質(zhì)低價(jià)商品治理專項(xiàng)公告。平臺(tái)審查發(fā)現(xiàn),部分商家通過銷售大量低價(jià)且質(zhì)量差的商品作為福利來誘導(dǎo)用戶進(jìn)行下單或互動(dòng),商品到貨后往往存在嚴(yán)重的虛假宣傳、貨不對(duì)板、質(zhì)量低下等問題,甚至消費(fèi)者在使用部分商品后出現(xiàn)過敏等人身傷害情況,引發(fā)高??驮V。
為避免少數(shù)不法商家將低質(zhì)商品包裝成“低價(jià)福利”商品售賣,誘導(dǎo)用戶下單,傷害消費(fèi)者利益的問題發(fā)生,特制定本公告。針對(duì)此類大量售賣低價(jià)低質(zhì)商品擾亂平臺(tái)健康生態(tài)的行為,平臺(tái)將出臺(tái)專項(xiàng)措施做重點(diǎn)監(jiān)控和打壓。
平臺(tái)將于近日起按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則——危及消費(fèi)者權(quán)益》對(duì)低質(zhì)低價(jià)的商品及售賣低質(zhì)低價(jià)商品的商家處以(包括但不限于):封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置。
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