攜程聯(lián)手旅游科技公司Hopper為歐美用戶提供票價鎖定服務

12月15日消息，近日，攜程與旅游科技公司Hopper達成合作，將成為首個利用Hopper Cloud系列金融科技產(chǎn)品推進北美和歐洲機票預訂業(yè)務的OTA。

從2022年初開始，歐洲和北美的用戶在攜程上預訂機票可以使用Hopper推出的價格鎖定服務。用戶支付一定費用后，可以鎖定價格長達14天。如果14天后，機票價格上漲，用戶可以原價購買機票，差價由Hopper填補；如果價格下降，用戶只需支付更低的價格。

攜程機票事業(yè)部CEO譚煜東表示，隨著旅游業(yè)的復蘇和世界多國邊境的重新開放，旅客需求增長，機票價格也會隨著上升。攜程希望為旅客帶來更多權(quán)益，通過新的價格鎖定功能，幫助旅客節(jié)省機票預訂費用。

據(jù)了解，Hopper通過對GDS票價數(shù)據(jù)的分析，幫助用戶追蹤機票價格變動、提醒最佳購票時機。疫情以來，Hopper開始調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，增加了人工智能驅(qū)動的金融技術(shù)產(chǎn)品。去年Hopper推出了“價格凍結(jié)”、“航延保護”、“機酒可退款預訂”等新產(chǎn)品。通過其B2B計劃Hopper Cloud，該公司正在整合其金融科技解決方案、基礎(chǔ)設(shè)施和代理內(nèi)容。

Hopper聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Fred Lalonde表示，旅游金融科技每年有望帶動2千億美元的旅客支出。這些產(chǎn)品可以為旅游公司帶來增量收入，并為旅客提供靈活政策和透明機制。

值得一提的是，此次合作，也是攜程國際化業(yè)務的最新進展。今年11月，攜程集團和溫德姆酒店集團就進一步深化全球戰(zhàn)略合作達成了共識，并簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方承諾將繼續(xù)深化合作，共同推動旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

基于該戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜程集團用戶可通過平臺探索溫德姆酒店集團在全球的9000多家酒店，涵蓋從豪華型到經(jīng)濟型的22個酒店品牌，其中包括位于亞太地區(qū)的1600多家酒店。