招鯉科技張?zhí)旒颜雇鸗ikTok電商前景
TikTok是當(dāng)下風(fēng)頭正盛的app,月活超過(guò)10億,當(dāng)之無(wú)愧全球最受歡迎的短視頻社交app。而“短視頻”、“直播帶貨”與“跨境電商“三個(gè)詞也可以說(shuō)是疫情當(dāng)下,討論最為熱烈的三個(gè)詞匯。在12月11日深圳舉辦的“2022海外短視頻行業(yè)峰會(huì)上”,JollyToday招鯉科技創(chuàng)始人張?zhí)旒延么髷?shù)據(jù)分析了TikTok市場(chǎng)進(jìn)展與熱銷類目,與行業(yè)人士一起探討了視頻電商的未來(lái)和機(jī)遇。
JollyToday成立于2019年,是一家專注于全球視頻化電商領(lǐng)域的科技公司,我們自研以及與第三方合作開發(fā)的產(chǎn)品包括數(shù)據(jù)選品、AI創(chuàng)意剪輯和智能RPA系統(tǒng)等,秉承用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、用智能助力創(chuàng)意、用技術(shù)提高效率的理念,先后為業(yè)內(nèi)多家頂級(jí)的MCN機(jī)構(gòu) DTC品牌、平臺(tái)電商等企業(yè)提 供視頻化和智能化綜合解決方案。
以下是本次大會(huì),JollyToday創(chuàng)始人分享的關(guān)于TikTok電商的市場(chǎng)進(jìn)展、熱銷類目和行業(yè)思考。
從TikTok Shopping在這兩年的商業(yè)化進(jìn)展來(lái)看,相關(guān)的產(chǎn)品和配套服務(wù)已經(jīng)逐漸完善?;仡?020年至今,可以看到TikTok購(gòu)物車在商業(yè)化上的許多進(jìn)展:
首先在交易閉環(huán)的探索上,2020年,TikTok首先瞄準(zhǔn)了大型平臺(tái),在美國(guó)與亞馬遜和沃爾瑪展開了合作,使用內(nèi)容流量結(jié)合賣場(chǎng)的方式進(jìn)行初步探索。2021年,先后開放了印尼與英國(guó)地區(qū)的TikTok小店,也支持印尼當(dāng)?shù)氐腟hopee和英國(guó)Shopify的對(duì)接,開始嘗試TikTok的商業(yè)半閉環(huán),在逐漸積累了印尼與英國(guó)區(qū)商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,也正在美國(guó)與加拿大開展測(cè)試,近期TikTok推出獨(dú)立電商app—Fanno,更是表現(xiàn)了字節(jié)跳動(dòng)在全力打造電商業(yè)務(wù)的決心。
其次在其他的交易配套服務(wù)上,字節(jié)今年不僅投了斯達(dá)領(lǐng)科以及帕拓遜兩家跨境電商公司,還投了縱騰與IMILE兩家物流公司,同時(shí)在Merchant端、達(dá)人端、服務(wù)商端、相關(guān)ERP的API都有相關(guān)產(chǎn)品和政策扶植,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸完善,規(guī)?;乃璧幕A(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成。
最后在商業(yè)化的產(chǎn)品搭配上,國(guó)內(nèi)的dou+和千川帶來(lái)的短視頻與直播投流配合已經(jīng)非常融洽,TikTok海外版本也已經(jīng)推出了對(duì)應(yīng)的Promote+和直播投流產(chǎn)品,允許直接給TikTok直播賣貨的直播間或者短視頻持續(xù)補(bǔ)量。時(shí)至今日,TikTok Shopping與TikTok Bussiness也將合二為一,產(chǎn)品的融合度更高,產(chǎn)品形態(tài)也更加成熟。
針對(duì)不同階段和不同受眾,TikTok已有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)策略,從招商、基地建設(shè),服務(wù)商、達(dá)人、賣家扶持以及補(bǔ)貼,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的早期發(fā)展提供了支持。官方也建立了TikTok university,平臺(tái)自身的對(duì)外分享和交流也更加開放。
從今年TikTok披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,TikTok帶貨能力發(fā)展迅猛,TikTok shop本身的帶貨博主、內(nèi)容數(shù)、商品數(shù)和銷售情況是逐月翻倍的。全球的多個(gè)頭部品牌包括SHEIN、Halara、oppo、JD等都已入駐,多位數(shù)千萬(wàn)粉的TikTok網(wǎng)紅也都已經(jīng)開啟了自己的TikTok購(gòu)物車,TikTok小店的首次黑五成績(jī)也是捷報(bào)連連,11月GMV再創(chuàng)新高。
但我們覺(jué)得這只是GMV增長(zhǎng)的起步階段,相信未來(lái)還有會(huì)有更多的達(dá)人與賣貨的碰撞與爆發(fā),以后的增長(zhǎng)必然是超乎想象。
從目前作為重點(diǎn)的印尼與英國(guó)來(lái)看,兩者有著極其不同的特征,根據(jù)TikTok For Business的數(shù)據(jù)可以看到,兩個(gè)國(guó)家唯一的共同點(diǎn)是女性用戶都更為活躍,這也暗示了接下來(lái)的類目選擇會(huì)把女性作為消費(fèi)群體考慮。英國(guó)的月活與視頻播放量都只有印尼的三分之一,日觀看時(shí)長(zhǎng)與開屏次數(shù)兩個(gè)國(guó)家相差不多。但在英國(guó),100個(gè)用戶里會(huì)有67個(gè)蘋果用戶,印尼卻只有5個(gè),可以看出兩個(gè)國(guó)家的消費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)水平差異極大,因此在不同國(guó)家選品時(shí),要充分考慮到用戶特征與國(guó)家文化差異。
我們?cè)跀?shù)據(jù)平臺(tái)TiChoo上可以看到,印尼商品供給和銷量數(shù)據(jù)都能反饋出印尼用戶更喜歡家居相關(guān)的商品,而在英國(guó)市場(chǎng),箱包、玩具和服飾等銷量極為穩(wěn)定,用戶在基本生活之外更加追求一些個(gè)性化的商品,英國(guó)有著自己的特色商品:水晶石和球星卡。另外就是整體的低客單價(jià)會(huì)偏低。而從類目的分布來(lái)看,國(guó)內(nèi)跨境玩家的優(yōu)勢(shì)在于抖音熱銷品類可以為跨境熱銷品類帶來(lái)源源不斷的靈感,抖音上那些潛力無(wú)限的商品還尚未在TikTok露面。
誠(chéng)然TikTok的商業(yè)化面臨不可避免的困境,作為一個(gè)如此龐大的、全球化的平臺(tái),TikTok面臨碎片化、人貨分離與生態(tài)不健全的窘境,而且市場(chǎng)處于相對(duì)早期,生態(tài)玩家也沒(méi)有那么多。但國(guó)內(nèi)的生態(tài)并不是一天建成,從2016年蘑菇街開始直播,淘寶京東也紛紛進(jìn)入直播隊(duì)列,但這都是摸黑前行,2018年快手和抖音也開始電商領(lǐng)域商業(yè)化,市場(chǎng)也才成功打造出李佳琦、薇婭等帶貨的成功范式,這是一個(gè)國(guó)內(nèi)的MCN、DP、直播基地、數(shù)據(jù)平臺(tái)等等所有從業(yè)者所共同孕育的奇跡。
李佳琦薇婭這種但日銷售額過(guò)十億的帶貨主播,無(wú)疑是現(xiàn)象級(jí)的,我們認(rèn)為TikTok需要的也正是這樣一個(gè)奇跡,甚至更大膽的設(shè)想,一個(gè)全球化平臺(tái)所需要的現(xiàn)象級(jí)奇跡,可能是百億甚至千億級(jí)別的。
過(guò)于遙遠(yuǎn)的未來(lái)可能難以想象,但想要估計(jì)TikTok的市場(chǎng)規(guī)模也并不是毫無(wú)參考,從日活躍用戶數(shù)量來(lái)看,TikTok的目前日活是6億,國(guó)內(nèi)可以對(duì)標(biāo)同樣是日活6億多的抖音,純抖音的商業(yè)化收入200多億美金,電商GMV1600億美金。對(duì)標(biāo)國(guó)外社交平臺(tái)INS,INS的日活是5億多,現(xiàn)在收入同樣是200多億美金,而TikTok目前的收入僅僅是幾十億美金,即使是保守估計(jì)也可以看出,TikTok的全球市場(chǎng)最低有著十幾倍的增長(zhǎng)空間。現(xiàn)在TikTok的市場(chǎng)用戶需求和帶貨實(shí)力已經(jīng)展現(xiàn),大規(guī)模的爆發(fā)期會(huì)隨著國(guó)家的開放、商品的供給開放、內(nèi)容的供給開放后等逐步釋放能量。
JollyToday的堅(jiān)信視頻化電商的趨勢(shì),置身于全球視頻電商的科技領(lǐng)域,會(huì)一直為客戶提供所需要的產(chǎn)品。目前JollyToday通過(guò)內(nèi)容、數(shù)據(jù)、工具和系統(tǒng)化的服務(wù),與合作伙伴一起為產(chǎn)業(yè)的各個(gè)人群提供服務(wù),幫助全球的賣家和創(chuàng)作者相關(guān)機(jī)構(gòu)更好的通過(guò)視頻賣貨。
在內(nèi)容方向,我們與YoYo MCN合作,聘請(qǐng)專業(yè)外模打造了體系化的知識(shí)課程,教輔海外達(dá)人如何在TikTok經(jīng)營(yíng)粉絲和帶貨。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域,我們與TiChoo平臺(tái)一起,打通了從達(dá)人-視頻和到商品-賣家的數(shù)據(jù),讓產(chǎn)業(yè)的各方能夠更好的的了解行業(yè)信息,學(xué)習(xí)素材案例以及快速選品選達(dá)人。JollyToday自研了GhostCut鬼手剪輯產(chǎn)品,這款轉(zhuǎn)為電商領(lǐng)域打造的創(chuàng)意剪輯工具,為客戶解決了視頻內(nèi)容的快速生產(chǎn)、規(guī)?;a(chǎn)和本地化生產(chǎn)的難題,相信這個(gè)工具能更好的幫助全球客戶持續(xù)的生產(chǎn)好的電商內(nèi)容。最后JollyToday面向中大機(jī)構(gòu)客戶,還提供了一站式的內(nèi)容供應(yīng)鏈平臺(tái),幫助機(jī)構(gòu)客戶在視頻電商領(lǐng)域的解決創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)、視頻生產(chǎn)、分發(fā)協(xié)作和內(nèi)容管理等一攬子難題,實(shí)現(xiàn)真正的高產(chǎn)高效。
JollyToday招鯉科技作為深耕于視頻電商生態(tài)的服務(wù)商,在TikTok領(lǐng)域與各位同仁一路走來(lái),有奮斗至今的老伙計(jì)也有不斷涌入的新伙伴,是TikTok的機(jī)遇與挑戰(zhàn)讓人留下,也讓人亢奮,每一位服務(wù)商都無(wú)疑讓TikTok商業(yè)化的體系更加健全、增長(zhǎng)更加迅速、氛圍更加熱烈。我們期待與整個(gè)產(chǎn)業(yè)一起前進(jìn),期待全球的視頻電商由TikTok開啟,也更期待通過(guò)視頻能把中國(guó)的好貨、好的供應(yīng)鏈和好的文化一起帶出去。
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