12月9日消息，日前，eBay發(fā)布公告稱，我們從一些買家處了解到，他們?cè)趀Bay上購(gòu)物后，發(fā)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)有重復(fù)收費(fèi)的情況。eBay就此澄清，這并不是一種收費(fèi)，而是一種預(yù)授權(quán)的扣款。

為保證交易順利進(jìn)行，在用戶試圖購(gòu)物時(shí)，付款處理商通常會(huì)向用戶的金融機(jī)構(gòu)要求預(yù)授權(quán)額度。預(yù)授權(quán)有助于為商家提供確定性，并確保更快地完成訂單，而無(wú)需等待資金處理的結(jié)果。操作時(shí)可能在賬戶上顯示為重復(fù)收費(fèi)，直到取消預(yù)授權(quán)。

eBay表示，雖然在eBay購(gòu)買物品后可能顯示預(yù)授權(quán)金額，但對(duì)于任何購(gòu)買行為，將只從金融機(jī)構(gòu)扣除一筆款項(xiàng)。但在購(gòu)買后的60天內(nèi)，賬戶上仍可能顯示預(yù)授權(quán)金額。

此外，今年10月，eBay發(fā)布公告，自10月11日起，對(duì)于不合格（Below Standard）賣家或服務(wù)指標(biāo)中的物品未收到（Item Not Received）請(qǐng)求率“非常高”的賣家，eBay已開始采取暫時(shí)凍結(jié)資金（holding funds）措施。

需要注意的是，此措施僅適用于賣家在物品刊登中注明提供追蹤服務(wù)的交易。如果賣家上傳有效的追蹤信息，eBay會(huì)更快將暫時(shí)凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。如果賣家使用無(wú)追蹤物流服務(wù)運(yùn)送物品，請(qǐng)務(wù)必在物品刊登中注明這一點(diǎn)，因?yàn)閑Bay本次針對(duì)提供追蹤服務(wù)的物品刊登采取的暫時(shí)凍結(jié)資金措施不適用于這些交易。

據(jù)了解，暫時(shí)凍結(jié)資金（payment holds）措施適用于不合格賣家（Below Standard），或者物品未收到（INR）請(qǐng)求率“非常高”的賣家。