美團(tuán)在杭州中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)啟動(dòng)無(wú)接觸配送服務(wù) 鋪設(shè)外賣取餐柜

12月8日消息，據(jù)錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞報(bào)道，美團(tuán)已在杭州中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)啟動(dòng)無(wú)接觸安心送服務(wù)，騎手在配送過(guò)程中提前約定指定區(qū)域進(jìn)行餐品交付，降低人員接觸的概率。此外，美團(tuán)已在部分核心寫(xiě)字樓、公寓、住宅陸續(xù)鋪設(shè)了外賣智能取餐柜。 

此外，美團(tuán)閃購(gòu)也啟動(dòng)了價(jià)格管控措施，設(shè)置了漲價(jià)紅線并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)于漲價(jià)明顯的民生及防疫用品第一時(shí)間執(zhí)行下架、刪除處理。

據(jù)介紹，美團(tuán)已經(jīng)建立起從供應(yīng)鏈到商戶、騎手和交付環(huán)節(jié)的防控體系。騎手在日常工作中，一方面通過(guò)站點(diǎn)消毒殺菌、向騎手發(fā)放口罩、量體測(cè)溫、餐箱消毒等措施加強(qiáng)騎手自身的防疫能力。

與此同時(shí)，美團(tuán)也正聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門推動(dòng)騎手疫苗接種，保障消費(fèi)者和騎手安全。目前杭州中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)已停止騎手早會(huì)改為線上宣導(dǎo)，開(kāi)啟口罩抽檢，進(jìn)行每日平安報(bào)備。

至于餓了么方面，報(bào)道稱，自疫情防控升級(jí)以來(lái)，餓了么已成立疫情防控專項(xiàng)小組并啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制。目前，餓了么在中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域啟動(dòng)了“電子圍欄”，用技術(shù)手段提前防控派單風(fēng)險(xiǎn)。

餓了么在非管控區(qū)域均正常提供服務(wù)，近期，餓了么還強(qiáng)化了騎手疫情防控管理制度：每日測(cè)量騎手體溫并要求騎手上報(bào)健康碼情況，若出現(xiàn)異常第一時(shí)間停止騎手工作并安排騎手進(jìn)行核酸檢測(cè)；嚴(yán)格要求騎手佩戴口罩并升級(jí)站點(diǎn)消毒措施。

值得一提的是，據(jù)界面新聞報(bào)道，美團(tuán)外賣近日還啟動(dòng)了“安心守護(hù)計(jì)劃”，聯(lián)合全國(guó)廣大商家，加大對(duì)“食安封簽”的普及力度。美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將于近期在安徽、浙江、廣東等地試點(diǎn)城市投放1億張“食安封簽”。食安封簽采用一次性特殊材料制作，由商家在餐品打包時(shí)貼上，如被撕毀，將留下永久性損壞的痕跡。

消費(fèi)者可憑此確認(rèn)自己的餐品在配送過(guò)程中是否完好無(wú)損，從而杜絕意外因素的食品污染。如果發(fā)現(xiàn)封簽出現(xiàn)損壞，消費(fèi)者可以拒絕收餐，并致電外賣平臺(tái)投訴。