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把“抖音”塞進(jìn)淘寶里,消費(fèi)者逛上癮了

電商君
2021-12-08 09:02
一、在淘寶里塞進(jìn)一個(gè)“抖音”

不少人懷疑,淘寶內(nèi)部塞進(jìn)了一個(gè)“抖音”。

打開(kāi)淘寶,不知不覺(jué)就刷了兩個(gè)多小時(shí),原來(lái)是被上面的短視頻吸引了注意力,不僅如此,購(gòu)物車?yán)镉侄嗔藥准偙环N草的商品。

不用懷疑,在短視頻用戶高達(dá)8億人的時(shí)代,電商平臺(tái)之間的短視頻比拼也開(kāi)始了。

小編觀察了目前的淘寶頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)淘寶“抖音化”的入口有這么幾處——

一是首頁(yè)的“猜你喜歡”里面,平臺(tái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者最近的購(gòu)買和搜索記錄,向用戶推薦相關(guān)性商品,大多數(shù)都以圖文為主,但是也插入了短視頻內(nèi)容。

二就是淘寶的流量聚集地逛逛,短視頻傾向會(huì)格外明顯,一屏里有四格內(nèi)容,其中四格內(nèi)容中有兩格都是短視頻內(nèi)容。

值得注意的是,在距離雙12倒計(jì)時(shí)一周的時(shí)間里,淘寶逛逛里也上線了“雙12種草”板塊,里面也有短視頻的內(nèi)容,并且以種草的姿勢(shì)將商品推出去。

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三就是部分店鋪在首頁(yè)做了“短視頻”化處理,點(diǎn)進(jìn)部分店鋪后,映入眼簾的不再是排列整齊的圖文,而是一則自動(dòng)播放的短視頻內(nèi)容,點(diǎn)進(jìn)去要么是直播現(xiàn)場(chǎng),要么是單個(gè)商品鏈接。

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不僅如此,在淘寶和抖音上有不少同質(zhì)化的視頻內(nèi)容,而且抖音上的創(chuàng)作者也在淘寶上發(fā)視頻,并且發(fā)現(xiàn)他的身份就是某淘寶店主。

在淘寶視頻中的開(kāi)箱測(cè)評(píng)、穿衣搭配、種草好物等等,在抖音上都能找到原型,最近在抖音上很火的一個(gè)話題“當(dāng)博主穿搭回歸現(xiàn)實(shí)生活”,在淘寶上也找到了同樣的視頻內(nèi)容。

而根據(jù)一些淘寶店主稱,短視頻的轉(zhuǎn)化率要高于圖文,動(dòng)態(tài)的視頻會(huì)更加生動(dòng)活潑,適用于很多適合導(dǎo)購(gòu)和展示的領(lǐng)域,比如服裝店鋪可以拍攝模特走起來(lái)的樣子,而在廚房領(lǐng)域,短視頻也能很清晰地展示使用步驟。

我們不難發(fā)現(xiàn),作為內(nèi)容平臺(tái)的抖音快手小紅書(shū),現(xiàn)在都著力發(fā)展直播和獨(dú)立電商,而作為電商起家的淘寶,卻在加入更多的內(nèi)容化的領(lǐng)域,比如圖文種草、短視頻等等。

當(dāng)電商遇上內(nèi)容,又將講出怎樣的故事呢。


二、內(nèi)容平臺(tái)與電商平臺(tái)做短視頻的區(qū)別

內(nèi)容化一直是淘寶的發(fā)展的重點(diǎn)方向,最明顯的就是淘寶逛逛的開(kāi)發(fā)。

阿里巴巴副總裁平疇表示,淘寶逛逛是第一次在這個(gè)位置上放了一個(gè)中心化的內(nèi)容場(chǎng),而且至少在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,它是淘寶最重要的內(nèi)容中心。

盤點(diǎn)一下,淘寶逛逛做短視頻,與小紅書(shū)、抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)做電商的三大不同。

首先,是它們的商業(yè)邏輯和發(fā)展邏輯不同。

像小紅書(shū)、抖音、快手一類的內(nèi)容平臺(tái),都是先用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將消費(fèi)者吸引住了,再在視頻里插入商品鏈接,是先有內(nèi)容再有的交易。

而淘寶是先有了交易,再在平臺(tái)上加入內(nèi)容化成分,逛逛充當(dāng)中間人的角色,做聚合和分發(fā),從而促成交易。

而在內(nèi)容平臺(tái)上插入過(guò)多的商業(yè)化的內(nèi)容,會(huì)引起消費(fèi)者的反感,但是在電商平臺(tái)上補(bǔ)充內(nèi)容生態(tài),能為消費(fèi)過(guò)程構(gòu)建一個(gè)新的場(chǎng)景,提高商品的轉(zhuǎn)化率。

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其次,淘寶逛逛和小紅書(shū)、抖音等內(nèi)容平臺(tái)的交易路徑不同。

在小紅書(shū)還沒(méi)有關(guān)閉淘寶外鏈之前,消費(fèi)者想要購(gòu)買短視頻中的同款商品,得先跳轉(zhuǎn)到淘寶鏈接,然后進(jìn)行下單購(gòu)買。

在阻斷外鏈之后,許多種草博主只能在評(píng)論器置頂處標(biāo)明“店鋪名稱”,然后用戶再打開(kāi)拼多多或者淘寶APP,搜索后進(jìn)行下單購(gòu)買。

而淘寶逛逛的整個(gè)下單路徑就短了許多,點(diǎn)擊短視頻下方的鏈接,便可以直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)商品進(jìn)行購(gòu)買,縮短了用戶的決策時(shí)長(zhǎng),這也是淘寶做短視頻的一大優(yōu)勢(shì)所在。

而抖音帶貨達(dá)人程十安,她在抖音賺取的不單單是商品傭金,她有一家淘寶店鋪,并且點(diǎn)進(jìn)主頁(yè)就可以直接進(jìn)入她的淘寶店鋪,她通常是在抖音上發(fā)視頻,引流到淘寶店鋪中。

最后,逛逛和抖音的視頻內(nèi)容的生長(zhǎng)周期也不同。

抖音更偏向于高爆發(fā)的內(nèi)容,有熱度即有轉(zhuǎn)化率,爆發(fā)高但不穩(wěn)定,但是淘寶逛逛更偏向于長(zhǎng)尾效應(yīng),流量更加穩(wěn)定。

一位店鋪運(yùn)營(yíng)專員說(shuō):“抖音上一個(gè)1萬(wàn)點(diǎn)贊的視頻,如果轉(zhuǎn)化率高的話,能給商品帶來(lái)5千單的交易量,它的爆發(fā)性更高,但是過(guò)個(gè)一兩天,流量就會(huì)明顯下滑,一般一個(gè)視頻的周期性在3~5天,后面就會(huì)依次減弱?!?/span>

他接著補(bǔ)充道:“但是淘寶逛逛就不一樣了,難出熱門視頻,但是流量的長(zhǎng)尾性更好,一個(gè)視頻的流量周期在10~20天左右,并且在逛逛推上熱門的視頻,還可以為店鋪積累私域流量?!?/span>

淘寶逛逛也被視為積攢私域流量的重要一環(huán),一位同時(shí)運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)和淘寶逛逛的商家表示:“抖音賬號(hào)背后代表的是人,需要加入鮮明的人設(shè)才能做得好,而淘寶逛逛代表店鋪形象會(huì)更多一些,相比較來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)成本會(huì)更輕松一些。”

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一般運(yùn)營(yíng)部門拍攝好視頻后,兩個(gè)平臺(tái)都會(huì)同時(shí)分發(fā),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)表示,淘寶逛逛其中一條內(nèi)容火了的話,會(huì)給店鋪中的其它商品也帶來(lái)銷量增長(zhǎng)。


三、內(nèi)容化是淘寶的發(fā)展方向

內(nèi)容化一直是淘寶的發(fā)展方向,阿里巴巴集團(tuán) CEO 張勇就曾公開(kāi)表示,社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化發(fā)展將是淘寶未來(lái)的三大方向。

有這樣一句話:“每天晚上都有1700萬(wàn)人逛淘寶,但是什么東西都不買?!?/strong>

這句話就為淘寶大力發(fā)展內(nèi)容平臺(tái)埋下了基礎(chǔ),商家都希望消費(fèi)者得到沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn),不管是直播也好,短視頻也好,本質(zhì)上都是為了用戶的需求去服務(wù)。

對(duì)于短視頻競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),淘寶如何挖掘出有創(chuàng)作潛力的達(dá)人,才是重中之重。

淘寶逛逛還在加大內(nèi)容創(chuàng)作者的扶持力度,啟動(dòng)了“有光計(jì)劃”,設(shè)立了10億獎(jiǎng)勵(lì)基金,未來(lái),逛逛會(huì)扶持1萬(wàn)名年收入過(guò)10萬(wàn)的個(gè)人創(chuàng)作者,以及1000位年收入過(guò)百萬(wàn)的機(jī)構(gòu)創(chuàng)作者。

時(shí)代瞬息萬(wàn)變,從以前的圖文時(shí)代到現(xiàn)在的短視頻時(shí)代,巨頭們都根據(jù)時(shí)代發(fā)展而發(fā)生變化,如此看來(lái),淘寶逛逛還是有一定的想象空間。

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