美團將再推“外賣運營人才培養(yǎng)項目”高級班

12月7日消息，據(jù)北青網(wǎng)報道，今年12月，美團“外賣運營人才培養(yǎng)項目”將再推高級班。培訓班從品牌勢能和商業(yè)模式出發(fā)，提升參培對象的操盤能力，為外賣行業(yè)的未來發(fā)展儲備既會實操又懂理論的高級人才。

據(jù)介紹，“外賣運營高級班”主要面向具有餐飲行業(yè)經(jīng)營和操盤經(jīng)驗的人，如連鎖品牌商家外賣運營主管、有2年以上操盤經(jīng)驗的外賣店老板、想要布局外賣業(yè)務(wù)的品牌創(chuàng)始人等。

此外，“外賣運營高級班”，在知識深度、能力培養(yǎng)等層面與初級班和中級班不同。具體而言，高級班將在實操和經(jīng)營的基礎(chǔ)上，探索外賣新玩法，突破營收瓶頸；深入理解外賣商業(yè)模式，擴寬門店運營和發(fā)展的戰(zhàn)略思路。以主打關(guān)中特色小吃的陜西西安為例，“袁家村”由5名90后大學生組成的外賣運營團隊，通過在策略制定、線上營銷等環(huán)節(jié)的專業(yè)管理，提升了袁家村的外賣營收，帶動了當?shù)剞r(nóng)民致富。

據(jù)了解，截至目前，美團已向社會輸送了4000余名外賣運營師。招聘平臺顯示，在北上廣深等一線城市，“外賣運營”相關(guān)崗位需求量較大，且多數(shù)崗位月薪超過1萬元，除了傳統(tǒng)餐飲從業(yè)人員，不少應(yīng)屆畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、殘障人士等都選擇從事“外賣運營師”這一新型職業(yè)。

美團新餐飲研究院相關(guān)負責人表示，傳統(tǒng)餐飲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨，只有更懂得線上運營，才能夠適應(yīng)新形勢變化。美團希望利用平臺優(yōu)勢，為商家培養(yǎng)具有數(shù)字化思維的人才；同時本地生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑨尫鸥嗑蜆I(yè)機會，會有更多人選擇“外賣運營師”這一職業(yè)。

值得一提的是，2020年5月，美團培訓、美團新餐飲研究院聯(lián)合人力資源和社會保障部教育培訓中心推出“外賣運營人才培養(yǎng)項目”。培訓針對業(yè)務(wù)理解、產(chǎn)品研發(fā)、平臺運營、用戶運營、數(shù)據(jù)分析共5項核心能力分別開設(shè)課程，成功通過課程考核的學員都將獲得人力資源和社會保障部教育培訓中心與美團聯(lián)合頒發(fā)證書。