美團(tuán)將再推“外賣運(yùn)營人才培養(yǎng)項(xiàng)目”高級班

12月7日消息，據(jù)北青網(wǎng)報(bào)道，今年12月，美團(tuán)“外賣運(yùn)營人才培養(yǎng)項(xiàng)目”將再推高級班。培訓(xùn)班從品牌勢能和商業(yè)模式出發(fā)，提升參培對象的操盤能力，為外賣行業(yè)的未來發(fā)展儲(chǔ)備既會(huì)實(shí)操又懂理論的高級人才。

據(jù)介紹，“外賣運(yùn)營高級班”主要面向具有餐飲行業(yè)經(jīng)營和操盤經(jīng)驗(yàn)的人，如連鎖品牌商家外賣運(yùn)營主管、有2年以上操盤經(jīng)驗(yàn)的外賣店老板、想要布局外賣業(yè)務(wù)的品牌創(chuàng)始人等。

此外，“外賣運(yùn)營高級班”，在知識(shí)深度、能力培養(yǎng)等層面與初級班和中級班不同。具體而言，高級班將在實(shí)操和經(jīng)營的基礎(chǔ)上，探索外賣新玩法，突破營收瓶頸；深入理解外賣商業(yè)模式，擴(kuò)寬門店運(yùn)營和發(fā)展的戰(zhàn)略思路。以主打關(guān)中特色小吃的陜西西安為例，“袁家村”由5名90后大學(xué)生組成的外賣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，通過在策略制定、線上營銷等環(huán)節(jié)的專業(yè)管理，提升了袁家村的外賣營收，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富。

據(jù)了解，截至目前，美團(tuán)已向社會(huì)輸送了4000余名外賣運(yùn)營師。招聘平臺(tái)顯示，在北上廣深等一線城市，“外賣運(yùn)營”相關(guān)崗位需求量較大，且多數(shù)崗位月薪超過1萬元，除了傳統(tǒng)餐飲從業(yè)人員，不少應(yīng)屆畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、殘障人士等都選擇從事“外賣運(yùn)營師”這一新型職業(yè)。

美團(tuán)新餐飲研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)餐飲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨，只有更懂得線上運(yùn)營，才能夠適應(yīng)新形勢變化。美團(tuán)希望利用平臺(tái)優(yōu)勢，為商家培養(yǎng)具有數(shù)字化思維的人才；同時(shí)本地生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑨尫鸥嗑蜆I(yè)機(jī)會(huì)，會(huì)有更多人選擇“外賣運(yùn)營師”這一職業(yè)。

值得一提的是，2020年5月，美團(tuán)培訓(xùn)、美團(tuán)新餐飲研究院聯(lián)合人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心推出“外賣運(yùn)營人才培養(yǎng)項(xiàng)目”。培訓(xùn)針對業(yè)務(wù)理解、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析共5項(xiàng)核心能力分別開設(shè)課程，成功通過課程考核的學(xué)員都將獲得人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心與美團(tuán)聯(lián)合頒發(fā)證書。