Adjust報(bào)告：2021年全球電商應(yīng)用安裝量同比增長(zhǎng)10%

12月2日消息，近日，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Adjust發(fā)布了《2021年電子商務(wù)應(yīng)用報(bào)告》，攜手Sensor Tower洞察移動(dòng)購(gòu)物熱門(mén)趨勢(shì)。

報(bào)告顯示，2021年應(yīng)用內(nèi)收入增長(zhǎng)顯著，并在5月達(dá)到最高峰。根據(jù)Adjust發(fā)布的《2020年電商應(yīng)用收入趨勢(shì)》顯示，10月、11月和12月的表現(xiàn)優(yōu)于當(dāng)年的前9個(gè)月，因此今年購(gòu)物季的表現(xiàn)將有可能打破這一記錄。

圖片來(lái)源：AdjustGmbH公眾號(hào)

報(bào)告還顯示，購(gòu)物者不僅在應(yīng)用內(nèi)支出更多，每天在應(yīng)用中花費(fèi)的總時(shí)長(zhǎng)也更高了。全球平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)從2019年的10.07分鐘增至2020年的10.42分鐘，2021年迄今更是達(dá)到了10.56分鐘。歐非中東地區(qū)位居2021年會(huì)話時(shí)長(zhǎng)榜首，單次會(huì)話時(shí)長(zhǎng)高達(dá)10.97分鐘。

Adjust聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Paul H. Müller表示，移動(dòng)端已經(jīng)成為電商業(yè)的領(lǐng)頭羊。最令人驚嘆的是，電商應(yīng)用不僅留住了已經(jīng)獲取的用戶，同時(shí)還在持續(xù)增長(zhǎng)并吸引到了更多的新用戶。這證明移動(dòng)端能提供方便且以用戶為中心的體驗(yàn)。留住忠實(shí)客戶，品牌就能確保在整個(gè)節(jié)假日購(gòu)物季繼續(xù)增長(zhǎng)，并以強(qiáng)勁的勢(shì)頭走進(jìn)新的一年。

Adjust數(shù)據(jù)顯示，電商類(lèi)應(yīng)用的平均App Tracking Transparency（ATT）用戶許可率在17%左右，明顯高于行業(yè)最初預(yù)期。Adjust預(yù)計(jì)，隨著時(shí)間流逝，用戶會(huì)進(jìn)一步了解到個(gè)性化廣告的價(jià)值，跟蹤許可率也會(huì)繼續(xù)上升。

此外，針對(duì)2021年電商應(yīng)用在全球和區(qū)域范圍內(nèi)的增長(zhǎng)及交互情況，報(bào)告還發(fā)現(xiàn)了以下要點(diǎn)：2021年，全球電商應(yīng)用安裝量比2020年增長(zhǎng)了10%。歐非中東、拉丁美洲和亞太地區(qū)的安裝量也有所提升，分別為15%、11%和9%。Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，2021年迄今，全球排名第一的電商應(yīng)用是主要針對(duì)巴西市場(chǎng)的Shopee。

同時(shí)，報(bào)告指出，2021年，拉美地區(qū)的會(huì)話量增長(zhǎng)最為顯著，提升了27%，全球平均值為12%。在亞太和歐非中東地區(qū)，會(huì)話量分別提升了10%和13%；與2020年相比，用戶留存率在2021年第1季度稍有下滑，但在第2季度重振旗鼓，第1天留存率為26%，高于第1季度的21%，與2020年同期持平；其留存率是所有季度中最高的，第7天留存率為17%，第15天為14%，第30天為11%。

Sensor Tower移動(dòng)洞見(jiàn)主管Randy Nelson表示，移動(dòng)電商終于從核心購(gòu)物市場(chǎng)擴(kuò)展到了全球，拉美和亞太地區(qū)更是出現(xiàn)了爆炸性增長(zhǎng)。與此同時(shí)，電商領(lǐng)域中的先行者們依舊在美國(guó)和中國(guó)等成熟市場(chǎng)不斷打造和擴(kuò)充用戶群。預(yù)計(jì)在即將到來(lái)的節(jié)假日購(gòu)物季期間，零售巨頭和電商新秀都會(huì)在移動(dòng)數(shù)字渠道中有出色表現(xiàn)。