微信支付亮相2021CNBC全球科技大會
12月2日消息,在2021CNBC全球科技大會(East Tech West)上,微信支付行業(yè)產(chǎn)品運營部副總經(jīng)理雷茂鋒圍繞“數(shù)字化進程的加速”主題,講述已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化的商業(yè)體系,如何成為公益和公共服務領域的新基建。
據(jù)介紹,雷茂鋒負責微信支付在各個行業(yè)的業(yè)務運營,包括餐飲、教育、醫(yī)療保健、酒店、旅游以及電子商務等。
在“數(shù)字化進程的加速”主題圓桌中,嘉賓們針對疫情影響之下,數(shù)字化對經(jīng)濟和社會發(fā)揮的獨特價值展開了深入討論。
雷茂鋒表示,微信支付作為數(shù)字化工具助手,從用戶體驗和社會價值出發(fā),思考和優(yōu)化產(chǎn)品能力,不僅能夠提升商業(yè)效率,更能夠通過技術創(chuàng)新公益模式,降低公眾參與公益的門檻,提升公平性,創(chuàng)造可持續(xù)的社會價值。
在公共服務方面,協(xié)助政府通過微信支付發(fā)放消費券,助力城市經(jīng)濟復蘇。在商家服務方面,深入經(jīng)營層,不斷幫助商家更好地服務客戶,包括掃碼點餐、自助收銀、酒店低碳入住等。這些都是近年來微信支付在數(shù)字化工具加速經(jīng)濟發(fā)展的實踐和探索。
據(jù)了解,自去年以來,微信支付也在持續(xù)關注數(shù)字適老、公益、低碳減排等社會命題,陸續(xù)發(fā)起了知識星光、愛心餐、長輩無憂專線、首款碳中和科普小程序等項目。
(圖源微信支付商戶通微信公眾號)
以今年推出的“微信支付愛心餐計劃”為例,數(shù)據(jù)顯示,有6萬余名深圳環(huán)衛(wèi)工人每周都能以1分錢,在近千家門店享用一頓愛心餐。通過“愛心餐一塊捐”公益微插件,用戶可以在用餐時捐贈一元錢,為環(huán)衛(wèi)工人每周一頓的愛心餐助力,同時微信支付將1:1配捐,捐款直接進入美麗深圳公益基金會的賬戶,隨時可查詢捐贈記錄,更合規(guī)更透明,再創(chuàng)公益新模式。
雷茂鋒表示,這樣的方式,用戶很樂意獻愛心,環(huán)衛(wèi)工人也樂于享受這份愛。讓參與付出的人獲得優(yōu)質(zhì)體驗,這是數(shù)字化公益的良好反饋,微信愿意在這個過程中承擔數(shù)字化工具助手的角色。
值得一提的是,自2018年開始,全球科技大會每年都會在廣州南沙舉行,已經(jīng)成為一座溝通東西方科技的橋梁,助力大灣區(qū)成為全球科技創(chuàng)新中心。參加此次大會的人員還有京東集團副總裁、京東物流(JDL)智能供應鏈平臺負責人王強;達達集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術官楊駿;百度跨境電子商務項目負責人衛(wèi)育良等。
(圖源CNBC官網(wǎng))
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