微信松綁,淘寶偷笑

首席電商觀察
2021-12-01 11:42

一、微信開放外鏈,迎來(lái)新進(jìn)展!

歷時(shí)8年,微信終于能直接打開淘寶鏈接。

昨日,微信官方發(fā)布一則關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》的更新說明。

更新的內(nèi)容主要如下:

第一,在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問外部鏈接。

第二,在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,為貫徹安全底線原則,同時(shí)兼顧用戶使用體驗(yàn),將在群聊場(chǎng)景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。

第三,后續(xù)計(jì)劃開發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。

經(jīng)實(shí)測(cè),目前可以直接在微信內(nèi)打開商品鏈接的電商平臺(tái)包括:淘寶、京東、蘇寧、蘑菇街、閑魚、1688、淘特、拼多多、小米有品、當(dāng)當(dāng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、得物、唯品會(huì)、天貓等。

其中大多數(shù)平臺(tái)都能直接在微信生態(tài)內(nèi)直接下單、付款。

但有幾個(gè)平臺(tái)是例外。例如,閑魚、淘特的商品都可以在微信內(nèi)直接瀏覽,但如果需要進(jìn)一步操作則要打開APP。

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當(dāng)當(dāng)的情況也有些類似。但不同的是,如果要進(jìn)行加入購(gòu)物車或立即購(gòu)買的操作,當(dāng)當(dāng)會(huì)跳轉(zhuǎn)至微信小程序,而非要求用戶打開APP。

此外,同為短視頻,抖音、快手的商品在微信內(nèi)呈現(xiàn)也是不同的狀態(tài)。抖音的商品分享至微信只能以純口令的形式,而快手分享至微信則可以生成一個(gè)小程序卡片。

由于這兩個(gè)平臺(tái)的商品鏈接都是純口令,沒有網(wǎng)址鏈接,故無(wú)法判斷是否能在微信內(nèi)直接打開。

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值得一提的是,即使多個(gè)電商平臺(tái)的外鏈都能直接在微信內(nèi)打開,但它們所支持的付款方式仍然有所差異。

經(jīng)實(shí)測(cè),目前在微信外鏈打開頁(yè)面里,同時(shí)支持微信、支付寶付款的平臺(tái)有唯品會(huì)和網(wǎng)易嚴(yán)選。

只能微信付款的是京東,只能支付寶付款的是淘寶、天貓、1688。

還有一些平臺(tái),雖然在自有APP內(nèi)提供支付寶支付服務(wù),但在微信外鏈頁(yè)面內(nèi)只能微信付款。這些平臺(tái)包括:拼多多、蘇寧、蘑菇街、得物、小米有品、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/p>

雖然還沒實(shí)現(xiàn)完全的互聯(lián)互通,但可以預(yù)見的是,微信邁出這一步后,會(huì)有更多平臺(tái)邁出自己的那一步。

隨后,許多電商平臺(tái)或許會(huì)更新商品分享功能,讓用戶從APP分享至微信,以及在微信內(nèi)打開下單的體驗(yàn)更加絲滑。


二、微信松綁,淘寶偷笑

微信這次進(jìn)一步開放電商外鏈,對(duì)于淘寶來(lái)說有著不小的意義。

第一是時(shí)間點(diǎn)。

眾所周知,今年9月工信部召開了一場(chǎng)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”,要求各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。在那之后,關(guān)于微信和淘寶互通的消息不絕于耳。

為了早日接入微信生態(tài),阿里在雙11前動(dòng)作頻頻。先是淘特上線微信掃碼付,然后是淘寶推出“一鍵分享購(gòu)物車”,但直至雙11結(jié)束,微信仍沒有采取進(jìn)一步的外鏈開放。

不過雙11沒趕上趟,雙12就不一定了。

11月29日,微信松綁。而此時(shí)的淘寶,仍處于雙12商家、商品報(bào)名階段,距離12月7日的活動(dòng)預(yù)熱還有一個(gè)星期左右的時(shí)間。

這個(gè)窗口期,足以讓淘寶聯(lián)動(dòng)微信推出一些社交電商新玩法。

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在此之前,淘寶已經(jīng)在內(nèi)部試水了“一起逛”的玩法。淘友之間可以發(fā)起語(yǔ)音通話,一邊聊天一邊買,懸浮窗口會(huì)實(shí)時(shí)顯示對(duì)方正在瀏覽的商品,用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè)下單。

而在“一鍵分享購(gòu)物車”的基礎(chǔ)上,淘寶也可以改變之前的圖片二維碼模式,讓用戶點(diǎn)擊分享按鍵就可以卡片或者網(wǎng)址的形式轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友。這樣下來(lái),怎么都比一方保存圖片發(fā)送,一方下載圖片掃碼要來(lái)得方便、快捷。

可以說,微信這次在雙12之前進(jìn)一步開放外鏈,讓淘寶的雙12大促擁有了更多可能性。一直對(duì)流量十分渴求的淘寶,在接入微信生態(tài)后,或許會(huì)在今年雙12讓人眼前一亮。

第二點(diǎn)要說的,自然就是流量。

增長(zhǎng)面臨瓶頸的阿里,遭到了多方圍攻。一方面,拼多多在下沉市場(chǎng)高歌猛進(jìn),一度超過阿里。另一方面,多個(gè)品牌回歸京東,阿里旗艦店的生意不好做。

京東、拼多多一直以來(lái)能夠乘風(fēng)破浪,離不開微信流量的助力。而如果微信對(duì)淘寶、淘特等平臺(tái)的屏蔽解除,會(huì)有更多的用戶涌入的淘寶,這些人可能是村里的農(nóng)民,也可能是早早退休的老人。

如果能觸達(dá)這些淘系以外的用戶,阿里就可以獲得新一輪的增長(zhǎng)。

此外,阿里需要的不僅僅是量,還有質(zhì)。

當(dāng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)接近天花板,阿里需要思考的是如何將普通用戶轉(zhuǎn)化為更高黏性的回頭客。這就意味著,阿里要做的不再只有售前售后環(huán)節(jié),還有其他的延伸環(huán)節(jié),例如種草。

微信和淘寶互通,可以讓更多淘寶用戶通過微信種草,繼而將新的流量轉(zhuǎn)化回淘內(nèi)。這也是淘寶需要一直推出新玩法,提高用戶消費(fèi)體驗(yàn)的原因之一。


三、抖音電商們的未來(lái),在微信

隨著互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的進(jìn)程推進(jìn),微信與淘寶互相擁抱生態(tài),是遲早的事情。

值得關(guān)注的,還有微信與其他平臺(tái)之間的動(dòng)態(tài)。

目前,人們對(duì)于微信開放外鏈的關(guān)注點(diǎn)基本在淘系平臺(tái)。但實(shí)際上,與快手待遇不同的抖音,也是一個(gè)在微信消失的平臺(tái)。

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眾所周知,短視頻時(shí)代,抖音無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是出海都很火。但正是這個(gè)內(nèi)容生態(tài)完善的平臺(tái),卻像是消失在了微信群聊和朋友圈。

在微信,人們更多談及的是視頻號(hào),而不是抖音。

但如果將來(lái)微信與抖音互通,就會(huì)有越來(lái)越多的抖音內(nèi)容進(jìn)入微信世界。人們可以在微信內(nèi)瀏覽抖音的商品櫥窗,也會(huì)在微信里觀看羅永浩直播帶貨。

擁有龐大流量池的微信,就像是一個(gè)中轉(zhuǎn)站,連接電商平臺(tái)與消費(fèi)者。這讓其余平臺(tái)的生意,不再僅僅局限于自有生態(tài)。

不僅僅是淘寶,抖音電商們的未來(lái),也可能在微信。

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據(jù)媒體報(bào)道,一些網(wǎng)友最近發(fā)現(xiàn),部分淘寶訂單可以直接跳轉(zhuǎn)到支付的頁(yè)面上付款,但這只涉及部分商品。根據(jù)梨視頻隨后發(fā)布投票結(jié)果,超5成消費(fèi)者明確表示,希望支付接入淘寶。老胡認(rèn)為,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該響應(yīng)消費(fèi)者的呼聲,加快開放進(jìn)度。淘寶是中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,支付也是中國(guó)最主要的支付工具之一,二者彼此開放,將標(biāo)志著互聯(lián)互通取得決定性成效。
并于意見征集結(jié)束后調(diào)整平臺(tái)規(guī)則,此次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。淘寶新增支付能力后,這部分用戶有機(jī)會(huì)成為淘寶天貓商家的新增量。淘寶還基于體驗(yàn)分體系,面向全體商家系統(tǒng)性“松綁”了“僅退款”。隨著淘寶天貓接入支付落地,互聯(lián)互通將帶來(lái)更多新紅利,商家有望獲得更多確定性增長(zhǎng)同時(shí),平臺(tái)也將迎來(lái)新一輪的新商家入駐潮。
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淘寶開放支付
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