數(shù)字化解決方案提供商“數(shù)衍科技”參與2021新消費論壇

11月23日消息，據(jù)“數(shù)衍科技”消息，近日，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的“CCFA新消費論壇系列峰會”于上海拉開帷幕。作為商業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)商、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會長期戰(zhàn)略合作伙伴，數(shù)衍科技參與了本次峰會。

據(jù)悉，數(shù)衍科技副總裁、數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭娟在中國零售營銷創(chuàng)新峰會上做題為《談?wù)勝徫镏行臄?shù)字化建設(shè)的幾個關(guān)鍵場景》主題演講；同時，數(shù)衍科技與超市發(fā)合作的“數(shù)字小票”項目入選“2021年度CCFA連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例”。

據(jù)郭娟介紹，數(shù)衍科技在零售商業(yè)、醫(yī)藥健康、稅務(wù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、智能安防等領(lǐng)域具備“數(shù)字基建”能力，提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)應(yīng)用服。目前已為1200+購物中心、10余省衛(wèi)健委、百余所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及30萬+各類商業(yè)機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化解決方案。

具體而言，數(shù)衍科技“店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”通過多渠道、多維度獲取涵蓋經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，基于可信數(shù)據(jù)對商鋪經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，最終為連鎖加盟品牌總部、購物中心經(jīng)營方、交通商業(yè)經(jīng)營方等實體非直接經(jīng)營管理方提供店鋪真實銷售數(shù)據(jù)及店鋪真實經(jīng)營狀態(tài)分析。

數(shù)字小票方面，數(shù)衍科技基于購買店鋪、注冊信息、購買方式、購買商品等明細(xì)數(shù)據(jù)分析生成消費者標(biāo)簽，建立完善的消費者數(shù)據(jù)底座。經(jīng)過消費者允許后，數(shù)字小票結(jié)合微信支付/支付寶支付、企業(yè)微信/服務(wù)號/小程序等合法合規(guī)數(shù)字化手段可高效獲取消費者數(shù)據(jù)。數(shù)衍科技基于核心經(jīng)營媒介“數(shù)字小票”和新一代智能軟硬件終端紙電支付打印機(jī)，為購物中心私域流量經(jīng)營賦能。

值得注意的是，數(shù)字小票符合《綠色商場創(chuàng)建實施工作方案（2020-2022年度）》要求，助力零售無紙化，利于實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和。在今年的營銷創(chuàng)新峰會上，微信支付也宣布正式開放數(shù)字小票接口。

消費者數(shù)據(jù)平臺（CDP）則是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點，策劃補(bǔ)充核心元數(shù)據(jù)應(yīng)用，獲取數(shù)字化運營所需數(shù)據(jù)，并通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線治理數(shù)據(jù)，形成完整、全面的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并呈現(xiàn)多維度、全量實體視圖。此外，數(shù)衍科技“客戶系統(tǒng)運行監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)”已上線運行，為客戶提供設(shè)備使用情況實時監(jiān)測服務(wù)，與店鋪人員建立有效直連，及時響應(yīng)，高效解決異常突發(fā)問題。

值得一提的是，在本次CCFA新消費論壇系列峰會上，北京超市發(fā)連鎖股份有限公司憑借“超市發(fā)連鎖節(jié)能低碳 數(shù)字賦能綠色營銷”入選2021年度CCFA連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新-消費體驗類創(chuàng)新案例。

據(jù)了解，今年4月，數(shù)衍科技與超市發(fā)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方共同推動“數(shù)字小票”在北京52家超市發(fā)綜合超市的全面應(yīng)用。用“數(shù)字小票”解決收銀無紙化問題，提升收銀效率和服務(wù)體驗，為零售商超收銀數(shù)字化升級提供范本，建立“以消費者為核心”的數(shù)字化運營體系。