波蘭電商Allegro推出聾啞人購物翻譯器Migam
11月17日消息,日前,波蘭電商Allegro推出了Migam翻譯器,其將專門為聾啞人提供購物服務。
據(jù)悉,Migam支持Allegro上的聾啞人用戶與波蘭手語翻譯員進行視頻聊天,并獲得在線協(xié)助。在購買完成后,其還會為聾啞人提供One Box by Allegro包裹機送貨服務,只需掃描設備上的盲文二維碼就可完成取貨。
除了為盲人推出Migam翻譯器外,Allegro還為老年人推出了Allegro for Seniors求助熱線;為失明者調整了應用程序,以此來方便其輕松地完成購物。
Allegro消費者體驗團隊Wojciech Feli?表示,Allegro致力于為每個群體提供優(yōu)質的購物體驗,不斷創(chuàng)新是其發(fā)展戰(zhàn)略理念。推出Migam翻譯器將更好地照顧聾啞群體,同時也能為Allegro擴大消費受眾。
據(jù)悉,Allegro推出的種種舉措都是為了實現(xiàn)平臺的包容性和數(shù)字化轉型,遵循其發(fā)布的《技術信條》和《企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》。
資料顯示,Allegro是歐洲最大的電子商務網(wǎng)站之一,創(chuàng)辦于1999年,其網(wǎng)站運營的是市場模式,消費者可以從超過125000個商家中挑選自己需要的商品,根據(jù)2020年IRCenter的研究,每個月有2000萬用戶訪問Allegro平臺,相當于波蘭所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的80%。用戶可以在總數(shù)量超過2億的報價中選擇最具吸引力的價格和最大的便利。
值得一提的是,據(jù)波蘭電商Allegro和研究公司SW Research最近進行的一項調查顯示,今年黑五期間,30.1%的受訪消費者只在網(wǎng)上購買,而僅在實體店購買的比例為20%。Allegro將從11月22日星期一開始其黑五活動,并將于11月29日星期一結束。
數(shù)據(jù)顯示,去年參加Allegro上加入黑五周的賣家記錄了更高的銷售額,比普通日子多賣出約250-300%的商品。其中80%的銷售額來自第三方賣家,這些賣家通常是中小型企業(yè)。
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