值得買科技發(fā)布雙11戰(zhàn)報:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助力理性消費,營銷服務(wù)賦能寶藏國貨
11月12日,值得買科技正式發(fā)布2021年雙11大促戰(zhàn)報。從10月31日20時至11月11日23時59分,全集團(tuán)GMV同比增長35%。
其中,值得買科技消費內(nèi)容板塊主營業(yè)務(wù)“什么值得買”在本次雙11中繼續(xù)保持穩(wěn)健增長,社區(qū)氛圍保持活躍,用戶分享持續(xù)走高。自10月31日20點至11月11日23點59分,站內(nèi)內(nèi)容發(fā)布量同比提升87%,用戶內(nèi)容生產(chǎn)量同比提升103%。
此外,值得買科技的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也取得了亮眼成績,子公司星羅在雙11期間(10月20日至11月11日)總GMV同比增長206%;聚禾臻源也在本次雙11期間促成客戶與多個IP聯(lián)名合作,并助力這些品牌取得良好營銷成果。
值得買科技表示,今年雙11,集團(tuán)順應(yīng)消費市場發(fā)展趨勢,深刻洞察消費者需求,通過精細(xì)化運營解決用戶消費決策痛點,提振了其消費體驗;充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)容和營銷能力,聚合全網(wǎng)好貨信息,實現(xiàn)了品牌和消費者之間的高效對接;并通過流量生態(tài)實現(xiàn)全域布局,充分傳播了“值得買才是雙11”的核心理念。
2021年,由于各平臺活動時間不一,整個雙11大促周期,事實上已經(jīng)從2020年的11天進(jìn)一步延長至了20+天。在更長的統(tǒng)計周期之內(nèi),在更高的業(yè)績基數(shù)之上,天貓、京東的雙11成交額分別為5403億和3491億,相較去年的4982億元和2715億元均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,而值得買科技以高于主流電商平臺的35%的GMV增速,展現(xiàn)出了在“消費新常態(tài)”之下的獨特競爭優(yōu)勢。
滿足消費者千人千面決策需求
在消費升級和消費人群更迭的大背景下,市場商品序列日漸豐富,個性化、多樣化的消費需求成為主流趨勢。雙11期間,什么值得買以消費者為核心,聚焦人群細(xì)分化需求,針對不同狀態(tài)下的消費者提供相對應(yīng)的消費內(nèi)容,持續(xù)提升其消費決策質(zhì)量和效率。
為助力用戶將消費需求與商品實現(xiàn)快速匹配,什么值得買充分發(fā)揮內(nèi)容和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,整合多個消費維度搭建了全新的用戶數(shù)據(jù)模型,從客群中提煉出六大標(biāo)簽,分別為高齡少年、興趣極客、生活專家、精致單身、求真消費者和反焦慮達(dá)人?;谶@種精細(xì)化人群畫像描摹,什么值得買可以為每類群體提供定制化的優(yōu)質(zhì)消費信息,搜羅全網(wǎng)“超值”好物,為用戶推薦他們真正需要或潛在想要了解的商品,滿足用戶千人千面的消費需求。
對于一些決策鏈路較長、用戶需求更多元的商品,如家電、數(shù)碼、家居、母嬰等,什么值得買則整合多個行業(yè)的資深編輯組成“專家天團(tuán)”在線為用戶答疑解惑。“專家”們憑借深厚的選品知識積累,從實際生活場景出發(fā),針對性地為用戶提供切實可行的消費決策建議與指導(dǎo)。
作為消費內(nèi)容社區(qū),“什么值得買”已經(jīng)形成了用戶驅(qū)動的消費內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài),用戶發(fā)布的消費信息豐富了平臺內(nèi)容之余,也憑借高度的真實性吸引了更多人在此完成消費決策,助力什么值得買持續(xù)強(qiáng)化從流量沉淀至消費轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
本次雙11期間,什么值得買相繼發(fā)布了種草大作戰(zhàn)、創(chuàng)作種草賞金等激勵活動,鼓勵用戶積極創(chuàng)作分享,此外,什么值得買還上線了“張小草”和“白菜君”兩大虛擬IP來增強(qiáng)與用戶間的互動。
“張小草”作為創(chuàng)作助手,旨在扶持、帶動更多值友生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,活躍社區(qū)氛圍,引導(dǎo)用戶“分享每一種值”,同時“張小草”還登陸什么值得買新媒體矩陣,以“專屬種草官”的身份為值友精心推薦商品,截至目前已連續(xù)發(fā)布了20期品質(zhì)好物。什么值得買站內(nèi)熱門頻道“白菜專區(qū)”則化身“白菜君”,雙11期間接連推出白菜許愿池、消滅小紅包、貓超卡收割機(jī)等多元優(yōu)惠活動,為值友帶來切實福利的同時,不斷為他們創(chuàng)造更新奇有趣的互動體驗。
什么值得買站內(nèi)氛圍也實現(xiàn)了持續(xù)活躍,自10月31日20點至11月11日23點59分,曬物發(fā)布量環(huán)比雙11前提升77%,用戶分享量同比提升52%,充分印證了社區(qū)策略的正確性。
賦能寶藏國貨,助力品效合一
消費主體的更迭對消費結(jié)構(gòu)和消費場景提出了創(chuàng)新性需求,也為新品牌的成長和老品牌的重生提供了空前的機(jī)遇和想象空間。什么值得買在致力于幫助消費者實現(xiàn)力所能及的美好生活的同時,也推動更多有志于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的品牌把握時代趨勢,更高效地被消費者所認(rèn)同。
什么值得買基于雙11期間用戶關(guān)注度最高的幾個垂直類目——食品日百、數(shù)碼家電、運動戶外、服飾腕表以及電商會員專享,制定了相應(yīng)的“超級品類日”,每日推出一個類目的優(yōu)質(zhì)品牌和商品合集,幫助消費者挖掘更多好物,持續(xù)豐富消費者選擇序列,并驅(qū)動相關(guān)品牌成長。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動著本土文化的覺醒。隨著國家影響力的提升,消費者的文化認(rèn)同感和民族自信心呈現(xiàn)日益增長之勢,國貨浪潮愈發(fā)興盛,國貨品牌也憑借過硬的品質(zhì)得到了前所未有的關(guān)注度。什么值得買雙11期間將“寶藏國貨”作為重點推薦的十大“值法”之一,助力國貨品牌把握流量紅利實現(xiàn)快速成長。而國貨品牌也在本次大促中表現(xiàn)不凡,在“硬核科技”、“高能生活”、“樂享品質(zhì)”三大板塊中,國貨品牌強(qiáng)勢霸榜。
“值友專享”作為什么值得買回饋用戶的專門欄目,本次大促期間也吸引了數(shù)百家品牌的助力參與,值友不僅可以在此看到海量優(yōu)惠信息,還可以領(lǐng)取站內(nèi)專享優(yōu)惠券和紅包,享受品牌獨家優(yōu)惠價。
什么值得買還推出全新玩法“極限湊單”,站內(nèi)編輯充分發(fā)揮專業(yè)知識,在研究吃透平臺營銷規(guī)則的基礎(chǔ)之上,針對用戶實際消費需求提供多種定制化湊單滿減方案,讓消費決策變得更簡單高效。
全域布局擊穿消費者心智
消費者圈層的細(xì)分推動著信息傳播渠道的裂變和細(xì)化,市場逐漸意識到購買渠道多樣化已成為不可逆的趨勢,為了獲取更多流量,品牌和電商平臺需要完善布局每一個可能的消費者接觸點。
值得買科技積極響應(yīng)新的消費環(huán)境和用戶需求,通過短視頻平臺、新媒體矩陣、直播等渠道打造高密度傳播網(wǎng)絡(luò),將“值得買才是雙11”的消費主張和優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容輸出至全網(wǎng)全域,形成覆蓋站內(nèi)外消費者的流量生態(tài),幫助更多消費者提高消費決策質(zhì)量和效率。#萬物皆值#話題全平臺累計播放量已過2.5億。
什么值得買淘寶直播間作為平臺站外核心營銷陣地,雙11期間累計GMV突破3400萬元,相比618期間提升356%。什么值得買淘寶直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許萬強(qiáng)表示,直播間在選品時充分考慮到了真實的消費需求和商品口碑,并結(jié)合極富競爭力的權(quán)益價格,制定了每場直播清單,同時,站內(nèi)專業(yè)編輯的組成的主播內(nèi)容團(tuán)隊,能有效為用戶消費決策給出精準(zhǔn)、客觀的建議,幫助用戶買到真正“值得買”的商品。
理性消費是什么值得買的長期價值所在,本次雙11平臺也繼續(xù)呼吁消費者在充分了解商品信息的基礎(chǔ)之上再做出消費決策。直播帶貨作為當(dāng)下最火的營銷方式吸引了大量消費者,但由于其消費決策時間較短,消費者很容易做出沖動消費的行為。對此,什么值得買上線了“直播小偵探”,提前梳理了13位頭部主播的直播清單和真人測評,讓消費者可以提前充分了解商品信息,并顧及到消費者“搶不到”的遺憾心理,“直播小偵探”還搜羅了全網(wǎng)同款甚至更低價,讓消費者得以更理性、從容地做出消費決策。
值得買科技的營銷布局不僅局限于線上,為充分打透“值得買才是雙11”的消費心智,值得買科技在北京萬科半島廣場、多點mall、房山天街、全國高校IOT屏幕等多個線下場所亮相,并結(jié)合全域媒體投放,最終實現(xiàn)30+頭部平臺、社群聯(lián)合宣發(fā),累計傳播聲量超過2.3億。
在保持原有業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長之外,值得買科技的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也有著不俗的表現(xiàn)。戰(zhàn)報顯示,值得買科技旗下子公司星羅整個雙11期間(10月20日至11月11日)總GMV同比增長206%,合作商家突破6000家,并成功助力寶潔、屈臣氏等品牌的抖音整合營銷。為品牌商提供全域運營服務(wù)的子公司有助科技則助力惠達(dá)衛(wèi)浴、伊利、青島啤酒、EraClean完成雙11期間的全域營銷,其中,整個雙11期間南極人抖音渠道實現(xiàn)倍速增長;聚禾臻源助力多家客戶品牌實現(xiàn)IP聯(lián)名破圈營銷。
作為一家專注消費產(chǎn)業(yè)的科技集團(tuán),值得買科技始終秉持著“創(chuàng)造消費信息自由流動的美好世界”這一企業(yè)愿景,依托內(nèi)容優(yōu)勢和營銷能力,持續(xù)幫助消費者不斷提高消費決策質(zhì)量和效率;幫助優(yōu)秀品牌更高效地被消費者所認(rèn)知,讓每一次消費產(chǎn)生幸福感。
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