快手電商新增《服飾鞋靴箱包類材質(zhì)管理規(guī)范》

11月11日消息，日前，快手電商發(fā)布《服飾鞋靴箱包類材質(zhì)管理規(guī)范》新增公告。公告顯示，為規(guī)范平臺(tái)商品發(fā)布與推廣信息，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，現(xiàn)新增《服飾鞋靴箱包類材質(zhì)管理規(guī)范》。

該規(guī)范于2021年11月10日首次發(fā)布，于2021年11月18日生效。

據(jù)介紹，該規(guī)范適用于快手平臺(tái)銷售的服飾鞋靴箱包類商品，用于避免商戶/帶貨達(dá)人因不當(dāng)發(fā)布商品信息、虛假宣傳引起的交易糾紛和信息混淆，對(duì)常見材質(zhì)分類、材質(zhì)術(shù)語使用規(guī)范、常見違規(guī)原因、違規(guī)處理等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

規(guī)范顯示，商戶/帶貨達(dá)人在推廣和銷售商品過程中，應(yīng)確保商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、直播講述（含電商短視頻）、商品詳情頁內(nèi)容一致并如實(shí)表達(dá)，避免信息夸大或混淆。規(guī)范還要求商戶/帶貨達(dá)人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)要求規(guī)定，提升產(chǎn)品材質(zhì)認(rèn)知能力，避免曲解和違規(guī)。

此外，規(guī)范還指出了多條常見違規(guī)示例，包括商品實(shí)物填充物為羽絲絨，羽絲絨是一種化纖，商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為羽絨；商品實(shí)際材質(zhì)為聚酯纖維，商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為真絲/桑蠶絲/天絲等；商品實(shí)際材質(zhì)為黏膠纖維，實(shí)際為一種化學(xué)纖維，行業(yè)內(nèi)存在俗稱為“人棉”，商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為棉或純棉等。

對(duì)于出現(xiàn)違規(guī)行為的商戶/帶貨達(dá)人，平臺(tái)將依據(jù)《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》進(jìn)行違規(guī)處理。

以下為規(guī)范全文：