北京鏈家“隨心簽”服務(wù)正式上線

11月8日消息，北京鏈家今日舉行發(fā)布會(huì)，其“隨心簽”服務(wù)正式上線。該服務(wù)采用線上、線下相結(jié)合的方式，增強(qiáng)了交易雙方面簽的靈活性。

其中，北京鏈家線上面簽分為三個(gè)端口，分別是客戶、業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人端，銀行客戶經(jīng)理端，交易管家端。線下“隨心簽”服務(wù)則將原來(lái)指定商貸面簽地點(diǎn)改為客戶、業(yè)主隨心選擇面簽地點(diǎn)，交易雙方可在交易中心、鏈家門店、住所、公司附近等場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)面簽，多場(chǎng)景交易減少了買賣雙方的時(shí)間及出行成本。

來(lái)源：貝殼找房訂閱號(hào)

據(jù)悉，目前線下“隨心簽”已覆蓋北京12個(gè)行政區(qū)，獲得22家合作銀行分行的支持。截至目前，161家合作銀行支行、600多位客戶經(jīng)理可以支持該項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。值得關(guān)注的是，“隨心簽”交易管家團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)9個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)，從業(yè)5年以上的交易管家占比55%。

北京鏈家總經(jīng)理李峰巖表示，北京鏈家不斷擴(kuò)充安心服務(wù)承諾，并針對(duì)不同交易場(chǎng)景的安心服務(wù)承諾進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化創(chuàng)新。至今，北京鏈家已推出覆蓋二手、租賃和新房三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的18大安心服務(wù)承諾，包含“交易不成、傭金全退”、“不吃差價(jià)、吃一賠十”、“電話營(yíng)銷、擾一賠百”等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年10月，鏈家累計(jì)退賠墊付23761筆，退賠金額共計(jì)10.35億元。

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值得一提的是，近日，針對(duì)購(gòu)房交易環(huán)節(jié)中的商貸面簽環(huán)節(jié)，北京我愛我家也推出了和本次鏈家“隨心簽”服務(wù)相似的“面簽易”服務(wù)。

北京我愛我家交易中心負(fù)責(zé)人介紹，“面簽易”服務(wù)面向所有客戶，通過(guò)與北京我愛我家商貸專員預(yù)約“面簽易”，變?cè)瓉?lái)固定的商貸面簽地點(diǎn)為交易雙方選定認(rèn)可的北京市內(nèi)地點(diǎn)，由銀行、北京我愛我家到指定地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。