直擊消費(fèi)痛點(diǎn)，什么值得買提供雙11購物多樣解決方案

雙11即將迎來新一波爆發(fā)期，但消費(fèi)者們卻紛紛表示自己面臨不少消費(fèi)難題亟待解決：雙11復(fù)雜規(guī)則令人頭痛、低價商品并非“真實(shí)惠”、直播購物瘋狂買買買… …對此，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)什么值得買在大促期間充分發(fā)揮平臺消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，輔以千人千面的智能分發(fā)系統(tǒng)，聚合全網(wǎng)好物好價信息，幫助消費(fèi)者更好地了解購物需求，有效直擊消費(fèi)痛點(diǎn)。

一、“極限湊單”手把手教用戶玩轉(zhuǎn)促銷規(guī)則

雙11期間，眾多品牌和電商平臺都推出了多重營銷活動，但促銷規(guī)則往往很是復(fù)雜，消費(fèi)者需要“精打細(xì)算”才能理得清，或?yàn)榱藴愖銤M減優(yōu)惠，消費(fèi)者通常會被迫采購一些并不需要的物品。

為解決這一消費(fèi)痛點(diǎn)，什么值得買雙11期間特推出全新玩法——“極限湊單”，站內(nèi)編輯充分發(fā)揮選品方面的專業(yè)度，在研究吃透各平臺促銷規(guī)則的基礎(chǔ)上，針對具體品牌或消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)需求，提供多種定制化湊單方案，滿足了不同家庭或不同使用場景的消費(fèi)需求，簡化用戶下單流程，提升用戶消費(fèi)決策質(zhì)量。

其中，11月1日，什么值得買發(fā)布的一篇無印良品湊單“羊毛全家?！保瑵M減后五件羊毛衫僅需642元，考慮到消費(fèi)者個人審美喜好，一并貼心附上了商品替換方法。這一攻略引來眾多網(wǎng)友前來“抄作業(yè)”，并紛紛留言表示“非常值”、“這才是真正的超值消費(fèi)”。

為進(jìn)一步降低普通消費(fèi)者對專業(yè)大促的認(rèn)知門檻，什么值得買在雙11專題中還推出“雙11促銷地圖”及各平臺促銷攻略，梳理了各電商平臺的促銷節(jié)奏和具體玩法，消除信息壁壘，幫助用戶更好地了解電商平臺的優(yōu)惠力度和規(guī)則條款，在預(yù)算范圍內(nèi)買到最合適的商品。

二、匯聚全網(wǎng)超值信息，呼吁理性消費(fèi)不跟風(fēng)

面對雙11全面最強(qiáng)的打折促銷宣傳，很多消費(fèi)者都喜歡趁此機(jī)會囤一波。日前，中消協(xié)發(fā)布雙11六大消費(fèi)提示，呼吁消費(fèi)者雙11期間應(yīng)該保持理智，按需采購謹(jǐn)慎囤貨，杜絕沖動消費(fèi)。

什么值得買作為消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)，始終致力于用優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)內(nèi)容和精準(zhǔn)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，幫助用戶提升消費(fèi)決策的質(zhì)量和效率。以“消費(fèi)內(nèi)容”為起點(diǎn)，在持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容覆蓋的深度和廣度的同時，什么值得買通過對內(nèi)容和服務(wù)板塊沉淀下來的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理，通過社區(qū)內(nèi)“百科”板塊實(shí)現(xiàn)內(nèi)容高效分發(fā)，為用戶提供高效、精準(zhǔn)、專業(yè)的消費(fèi)決策支持，讓每一位消費(fèi)者都能做出力所能及范圍內(nèi)最佳的消費(fèi)選擇。

什么值得買提出“值得買才是雙11”這一主張，并先后上線了同名視頻和主題海報(bào)，通過“囤囤囤，不是雙11”、“色號收藏，不是雙11”、“熬夜爆肝，不是雙11”等非理智消費(fèi)現(xiàn)象的枚舉，來呼吁消費(fèi)者合理安排購物計(jì)劃。并結(jié)合行業(yè)新媒體矩陣、直播等形式，將內(nèi)容生產(chǎn)傳播渠道從站內(nèi)拓展至站外，將“值得買才是雙11”的消費(fèi)理念傳播至全網(wǎng)全域。鼓勵消費(fèi)者在掌握完整信息的前提下做出真正“值得買”的消費(fèi)決策，有效呼應(yīng)了中消協(xié)所倡導(dǎo)的“理性消費(fèi)”。

雙11期間，什么值得買整理了全網(wǎng)消費(fèi)信息，為消費(fèi)者推薦值得買的雙11好物與專享好價，并上線創(chuàng)作助手“張小草”，梳理了運(yùn)動戶外、美妝、圖書等10大品類的“種草日記”，幫助消費(fèi)者提前篩選出各個垂類的高質(zhì)量商品。此外，“張小草”還鼓勵用戶積極參與創(chuàng)作分享，從而實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)決策建議互助，發(fā)掘更多超值好物。

三、讓價格“短期”變“長期”，補(bǔ)齊直播帶貨短板

直播電商作為當(dāng)下最流行的營銷方式，吸引了不少忠實(shí)消費(fèi)者，但一樁樁帶貨主播“翻車”事件也引發(fā)了不少消費(fèi)者的吐槽，如主播銷售假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無保障、價格虛高等，消費(fèi)者也容易因?yàn)闆Q策時間短等原因陷入非理性消費(fèi)中。

對此，什么值得買上線了“直播小偵探”，提前整理了薇婭、李佳琦、羅永浩等高信譽(yù)的頭部主播的當(dāng)日直播清單，在提高商品質(zhì)量可信度的同時，并附上歷史價格參考和商品真人測評，為用戶提供價格之外的更多維度的消費(fèi)參考。針對直播價格有效期短的特點(diǎn)，直播小偵探則搜羅全網(wǎng)同款或更低價，讓短期“秒殺”變“長期”，直擊直播痛點(diǎn)，讓消費(fèi)者更從容、理性地決策。

同時，什么值得買也在全網(wǎng)開展直播，充分發(fā)揮平臺選品和消費(fèi)內(nèi)容優(yōu)勢，結(jié)合消費(fèi)大數(shù)據(jù)，用每日超過8小時的直播，將優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)帶給全網(wǎng)消費(fèi)者。什么值得買直播間也獲得了用戶的一致認(rèn)可，雙11期間，什么值得買淘寶直播間取得了達(dá)人榜第8名的好成績，并與新華社、央視新聞等一并入選了淘寶直播五星聯(lián)播項(xiàng)目，為全網(wǎng)用戶帶去更多優(yōu)質(zhì)商品和內(nèi)容。

本次雙11，什么值得買也用一份漂亮的成績單再次證明了消費(fèi)決策內(nèi)容對于消費(fèi)者的價值。戰(zhàn)報(bào)顯示，開門紅當(dāng)天什么值得買GMV同比增長49.7%，大促開始僅5小時13分便突破去年全天GMV，社區(qū)內(nèi)容發(fā)布量同比增長72%。

未來，什么值得買將繼續(xù)深耕消費(fèi)領(lǐng)域，期望能夠在持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容的同時，不斷順應(yīng)市場變化陪伴消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共同成長，幫助更多人作出合乎自身需要的消費(fèi)決策，用內(nèi)容優(yōu)勢持續(xù)強(qiáng)化信賴感和消費(fèi)體驗(yàn)，讓每一次消費(fèi)都能產(chǎn)生幸福感。