北京消協(xié)互聯(lián)網(wǎng)消費“砍單”調(diào)查結(jié)果：17平臺涉嫌霸王條款

8月27日消息，北京市消費者協(xié)會今天發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費“砍單”問題調(diào)查報告，調(diào)查結(jié)果顯示，《電子商務(wù)法》實施兩年多以來，電商“砍單”問題仍然比較普遍，其中網(wǎng)絡(luò)購物、生鮮電商等電商平臺“砍單”問題相對比較突出。在40個消費者日常消費頻次較高的不同類型的電商平臺中，17個平臺的用戶協(xié)議涉嫌存在不同程度的不公平格式條款。其中，網(wǎng)絡(luò)購物平臺7個，生鮮電商平臺6個，社區(qū)團購和在線票務(wù)平臺各2個。調(diào)查結(jié)果還顯示，超過85%的人有過網(wǎng)購被“砍單”經(jīng)歷。