江西、云南暫停在線旅企經(jīng)營跨省游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)

11月4日消息，江西省文化和旅游廳近日發(fā)布緊急通知。通知指出，結(jié)合該省目前疫情防控形勢(shì)，自11月2日起，全省旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，待江西省中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)清零后，恢復(fù)跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)。同時(shí)，江西省文化和旅游廳提醒該省各地關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，妥善處理游客退團(tuán)退款事宜。

此外，截至11月2日，各售票渠道暫停發(fā)售上饒、天水、黑河、張掖、阿拉善、伊犁等共計(jì)23個(gè)地區(qū)，123個(gè)車站至北京地區(qū)車站車票。

對(duì)停售前已經(jīng)售出的進(jìn)京車票，均不收退票手續(xù)費(fèi)，旅客已購的后續(xù)有效車票如需辦理退票時(shí)，可憑發(fā)站為上述地區(qū)車站，到站為北京地區(qū)車站有效車票一同在車站售票窗口辦理退票手續(xù)，不收手續(xù)費(fèi)。辦理退票時(shí)，鐵路乘險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

此外，云南省文化和旅游廳也發(fā)布公告稱，自2021年11月3日20時(shí)起，瑞麗市麓川社區(qū)翡翠園南片區(qū)由低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。按照文化和旅游部《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》要求，即日起，云南省暫停全省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

云南全省旅行社及在線旅游企業(yè)要立即暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，待省內(nèi)無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后恢復(fù)跨省旅游活動(dòng)。旅行社及在線旅游企業(yè)要依法依規(guī)妥善處置游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等事宜，加強(qiáng)在途團(tuán)隊(duì)游客疫情防控工作，強(qiáng)化游客健康監(jiān)測和安全管理。

據(jù)了解，近日多地疫情反復(fù)，目前四川、上海，北京、河北、江西、云南等地都已經(jīng)作出通知，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

以下云南省文化和旅游廳通知全文：

各州、市文化和旅游局、省旅游業(yè)協(xié)會(huì)、省旅行社協(xié)會(huì)：

瑞麗市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布通告，自2021年11月3日20時(shí)起，將瑞麗市麓川社區(qū)翡翠園南片區(qū)由低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。按照文化和旅游部《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》要求，即日起，云南省暫停全省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制

全省旅行社及在線旅游企業(yè)要立即暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，待省內(nèi)無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后恢復(fù)跨省旅游活動(dòng)。旅行社及在線旅游企業(yè)要依法依規(guī)妥善處置游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等事宜，加強(qiáng)在途團(tuán)隊(duì)游客疫情防控工作，強(qiáng)化游客健康監(jiān)測和安全管理。

二、嚴(yán)格落實(shí)文旅行業(yè)常態(tài)化疫情防控措施

全省各級(jí)文化和旅游行政部門要指導(dǎo)旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務(wù)大局，嚴(yán)格按照要求落實(shí)跨省旅游暫停工作。同時(shí)，要指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、公共圖書館、劇院等文化和旅游場所嚴(yán)格實(shí)施從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理；嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，控制人員接待上限；嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度，確保游客訪客信息可查詢可追蹤；嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)碼、掃碼登記、測體溫等要求，引導(dǎo)游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施；嚴(yán)格落實(shí)客流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施，防止人員瞬時(shí)聚集；嚴(yán)格落實(shí)場所日常保潔和通風(fēng)消毒等防控措施。指導(dǎo)星級(jí)飯店嚴(yán)格落實(shí)餐具消毒，提倡非接觸式點(diǎn)餐結(jié)賬，推薦使用公筷公勺，提醒游客就餐時(shí)保持距離，非就餐時(shí)佩戴口罩。

三、持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急處置

全省各級(jí)文化和旅游行政部門要密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，做好疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的隱患風(fēng)險(xiǎn)提前研判，加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、疾控、公安、工信等部門溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力。要開展自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和新增本土病例地區(qū)旅行社組織返滇的旅游團(tuán)隊(duì)排查，及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，配合做好疫情防控工作。

特此通知。

云南省文化和旅游廳

2021年11月3日