4月7日消息，近日云南省文化和旅游廳副廳長孫炯表示，通過加強與在線旅游服務商合作，在2019年11月至2021年2月期間，云南共下架1132個不合理低價游產(chǎn)品，并通過整治旅游購物商店，斬斷不合理低價游背后的利益鏈條。

據(jù)介紹，恢復跨省游以來，昆明市關停了涉及不合理低價游購物店95家，大理州關停了22家，麗江、迪慶和西雙版納等州（市）陸續(xù)關停了50多家。

與此同時，云南持續(xù)完善旅游誠信體系，目前已經(jīng)開展了旅行社、旅游汽車公司、租賃車公司，以及住宿經(jīng)營戶、旅游餐飲戶5個業(yè)態(tài)的誠信評價體系，并新增了旅游商品經(jīng)營戶和旅游景區(qū)景點2個業(yè)態(tài)的誠信評價，共完成了168335家，進入重點監(jiān)管的累計712家，完成整改并退出重點監(jiān)管653家。

此外，云南還重點打造以“一部手機游云南”為代表的智慧旅游體系，推出24小時投訴受理服務，以解決游客投訴無門的難題。數(shù)據(jù)顯示，2017年至今，云南旅游投訴平均辦結時間約為3個小時。