蘇寧易購(gòu)發(fā)布11.11“低碳人”消費(fèi)行為報(bào)告

11月3日消息，據(jù)央廣網(wǎng)消息，今天，蘇寧易購(gòu)發(fā)布11.11“低碳人”消費(fèi)行為報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。該報(bào)告指出今年雙11，綠色低碳消費(fèi)成為主流，“以換代棄”、“嚴(yán)控電費(fèi)”、“極簡(jiǎn)包裝”成為“低碳人”典型的三大消費(fèi)行為。

具體來看，“以換代棄”方面，10月20日-11月1日，蘇寧易購(gòu)全渠道以舊換新人數(shù)同比增長(zhǎng)74%，兩件以上整套換新訂單占比近3成。報(bào)告顯示，在以舊換新拉動(dòng)下，廚衛(wèi)、冰洗、通訊成為“低碳人”最愛換新的三大品類。海爾、美的、方太、A.O.史密斯、Apple成為“低碳人”最愛TOP5換新品牌。

值得注意的是，今年雙11期間，蘇寧易購(gòu)依托線上平臺(tái)，線下超10000家門店，升級(jí)以舊換新服務(wù)。截至目前，蘇寧易購(gòu)冰洗一站式換新已覆蓋全國(guó)50城，3C數(shù)碼一站式換新覆蓋全國(guó)100城，全國(guó)門店超10000名專業(yè)回收服務(wù)人員能夠?yàn)橛脩籼峁┤溌返膿Q新服務(wù)。

“嚴(yán)控電費(fèi)”方面，報(bào)告顯示，蘇寧易購(gòu)節(jié)能冰箱銷售增長(zhǎng)67%，新一級(jí)能效空調(diào)銷售增長(zhǎng)69%。南北方節(jié)能產(chǎn)品需求差異顯著，北方“低碳人”偏愛節(jié)能加濕器，而南方“低碳人”最愛買節(jié)能取暖器。

與此同時(shí)，報(bào)告還指出，雙11期間，“低碳人”偏愛全屋智能“一鍵式節(jié)碳”，智能家居產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)68%，智能電燈、智能熱水器走俏，漲幅分別達(dá)83%、78%。在智能家電選擇上，智慧屏電視，女性用戶增速最快，購(gòu)買智能洗護(hù)烘一體機(jī)，男性用戶占比最高。

另外，報(bào)告還列出“低碳人”節(jié)能環(huán)保三大“強(qiáng)迫癥”：出門必關(guān)燈，；空調(diào)溫度夏季不低于26℃，冬季不高于22℃；雙面打印成固定操作。

“極簡(jiǎn)包裝”方面，報(bào)告顯示， “低碳人”對(duì)過度包裝的商品傾向程度較低。雙11期間，75%的用戶傾向購(gòu)買環(huán)保包裝商品，96%的用戶對(duì)綠色快遞表示滿意。

值得一提的是，數(shù)據(jù)顯示，截至目前，蘇寧易購(gòu)物流已累計(jì)投放40萬只綠色共享快遞盒，累計(jì)使用1.5億次，節(jié)約的膠帶可繞地球9.35圈，節(jié)約6000多噸碳排放。