餓了么將檢查服務商接單接口改造情況 保護消費者個人隱私
11月2日消息,餓了么商家開放平臺今日向服務商發(fā)布通知稱,《中華人民共和國個人信息保護法》 自2021年11月1日起施行,為保障消費者個人信息權益,規(guī)范數(shù)據(jù)處理等,餓了么商家開放平臺已在2021年9月30日啟動消費者個人隱私保護方案,并要求已入駐服務商在2021年10月30日前完成方案升級。
通知顯示,當前未完成改造的服務商,請務必于2021年11月20日前完成改造,11月20日起,餓了么商家開放平臺將全面檢查服務商是否改造完成,對于逾期未完成改造的,餓了么商家開放平臺有權按照《開放平臺服務商違規(guī)行為管理規(guī)范》相關條款執(zhí)行管控,直至服務商完成接單接口的改造。
據(jù)了解,餓了么開放平臺此前曾對服務商發(fā)布《依法加強消費者個人隱私保護的公告》。10月8日起,平臺新入駐服務商統(tǒng)一按升級方案入駐,已入駐服務商須在規(guī)定時間內(nèi)完成方案升級。本次改造涉及所有涉及訂單處理的個人應用(商戶自研),企業(yè)應用及平臺應用改造方案。升級時間是2021年9月30日-2021年10月30日。
根據(jù)該方案背景說明,為了保護用戶地址隱私,現(xiàn)平臺針對用蜂鳥專送和蜂鳥快送運力的商戶,在訂單推送時講用戶位置脫敏處理。
據(jù)介紹,所有蜂鳥配送的訂單,都會把用戶地址隱藏。如果訂單轉(zhuǎn)自配送,需要用查詢接口獲取完整收貨地址。如果因系統(tǒng)異常等其他極端原因?qū)е虏樵冇唵螘r無法獲取用戶地址,需要引導商戶去餓了么商家端查看。
值得一提的是,8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議,《中華人民共和國個人信息保護法》表決通過。自2021年11月1日起,正式施行。
《個人信息保護法》第十條規(guī)定,任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
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