中國快遞協(xié)會召開“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動員會

10月18日消息，據(jù)《中國郵政快遞報》 報道，今日，中國快遞協(xié)會在上海召開2021年“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)動員會。會上，中國快遞協(xié)會向全行業(yè)發(fā)出綠色“雙11”倡議，并啟動“尋找好心快遞小哥”公益活動。

會議強(qiáng)調(diào)，旺季考驗的是全行業(yè)的服務(wù)保障能力、資源配給能力、調(diào)度指揮能力和各方協(xié)同能力，檢驗的是快遞業(yè)全體員工隊伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。要形成政府、協(xié)會和企業(yè)三維互動的工作局面，建立高效順暢的電商平臺和寄遞企業(yè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。要充分發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制作用，各環(huán)節(jié)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)協(xié)同作戰(zhàn)，實現(xiàn)合作共享。

會議強(qiáng)調(diào)，在具體工作中要統(tǒng)籌工作推進(jìn)，重點做好三方面工作：一要做好疫情防控與應(yīng)急聯(lián)動。加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警，針對分撥供電、極端天氣以及各種服務(wù)異常情況及時協(xié)調(diào)、妥善處理。二要確保運(yùn)行質(zhì)量和全網(wǎng)穩(wěn)定。協(xié)調(diào)電商平臺落實“錯峰”要求，按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏，同時做好各環(huán)節(jié)人力資源儲備。三要突出綠色治理和社會責(zé)任。繼續(xù)實施“2582”工程，在綠色站點、綠色產(chǎn)品、綠色項目等方面積極創(chuàng)建典型示范。

會議指出，要協(xié)調(diào)政府資源，做好末端和農(nóng)村服務(wù)保障；協(xié)調(diào)社會資源，落實關(guān)愛快遞員相關(guān)舉措；協(xié)調(diào)媒體資源，引導(dǎo)宣傳快遞業(yè)正能量，努力營造旺季服務(wù)保障的良好環(huán)境。要按照國家郵政局部署，全力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

會議強(qiáng)調(diào)，旺季期間，尤其要做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作。要嚴(yán)格落實7部門《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》，切實履行企業(yè)主體責(zé)任，全面推進(jìn)末端派費調(diào)整政策，堅決遏制“以罰代管”，保障快遞員合理的勞動報酬，不允許出現(xiàn)私自截留派費、隨意增加罰款項目等行為，切實增強(qiáng)一線快遞員的獲得感。

會上，中國快遞協(xié)會還向全行業(yè)發(fā)出主題為“綠色快遞 人人有為”的綠色“雙11”倡議，呼吁各快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)旺季期間，全面落實國家和行業(yè)關(guān)于綠色發(fā)展的各項要求，號召與電商和廣大消費者一起，共同推進(jìn)快遞業(yè)綠色發(fā)展和生態(tài)環(huán)保建設(shè)。

會上，18家快遞企業(yè)、電商平臺介紹了旺季服務(wù)準(zhǔn)備情況，北京、上海、浙江等9?。ㄊ校┛爝f協(xié)會參加會議并就相關(guān)情況進(jìn)行了互動交流。此前，申通快遞、韻達(dá)速遞、圓通速遞、京東物流等已紛紛啟動2021年旺季保障工作。