天貓國際將于10月18日起升級服務(wù)商星級評級規(guī)則

云合
2021-10-11 14:25

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10月11日消息,天貓國際10月11日發(fā)布天貓國際服務(wù)商生態(tài)評級規(guī)則升級通告(以下簡稱公告)。

公告稱,為了更加貼近廣大服務(wù)商伙伴在天貓國際的發(fā)展訴求,讓不同發(fā)展階段的服務(wù)商都可以享受到發(fā)展紅利,挖掘出更多潛力合作伙伴與平臺共同成長,天貓國際服務(wù)商星級評級規(guī)則將于2021年10月18日起升級。

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公告顯示,升級后將對服務(wù)商有以下幫助,升級路徑清晰明確:指引服務(wù)商運(yùn)營方向,側(cè)重點(diǎn)更聚焦高效;層級權(quán)益對應(yīng)扶持:服務(wù)商將以層級獲取不同品牌更多的合作機(jī)會(huì);星級分布擇優(yōu)限額:頭部層級將更加有背書能力,體現(xiàn)服務(wù)商在生態(tài)內(nèi)的實(shí)際地位。

《天貓國際星級服務(wù)商分層體系試運(yùn)營細(xì)則》顯示,考核對象方面,在天貓國際完成服務(wù)商認(rèn)證,且在天貓國際進(jìn)行店鋪運(yùn)營3個(gè)月以上,并完成店鋪與服務(wù)商關(guān)系報(bào)備,即可參與考核。

考核時(shí)間方面,每年考核四次,每季度考核一次,公布考核結(jié)果的時(shí)間分別為4月初,7月初,10月初和1月初;紫星服務(wù)商需達(dá)到候選服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)后,報(bào)名線下路演評分決出,每年評選兩次,公布結(jié)果的時(shí)間為1月初,7月初。

星級服務(wù)商評分規(guī)則方面,增設(shè)星級服務(wù)商GMV基準(zhǔn)線:以服務(wù)商所有綁定店鋪的GMV總和為基礎(chǔ),達(dá)到基準(zhǔn)線及以上進(jìn)入該層級的候選服務(wù)商庫??己酥芷冢?2個(gè)月(以本季度3個(gè)月+倒推9個(gè)月),運(yùn)營店鋪的累計(jì)GMV大于等于基準(zhǔn)線,自動(dòng)進(jìn)入該層級星級服務(wù)商候選評估池,具體基準(zhǔn)線標(biāo)準(zhǔn)將以當(dāng)期服務(wù)商生態(tài)整體情況確定。10月底將上線服務(wù)商后臺,屆時(shí)服務(wù)商生態(tài)伙伴可以通過后臺自助綁定/解綁。

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