從10年前的淘寶到今天的Lazada 這屆創(chuàng)業(yè)者在東南亞跑馬圈地
“或許10年前開(kāi)個(gè)淘寶、天貓店鋪對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是最好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而今天對(duì)于年輕的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),讓國(guó)貨出海也是個(gè)不錯(cuò)的事業(yè)?!痹?月29日舉行的Lazada跨境商家大會(huì)“跨境新勢(shì)力-創(chuàng)業(yè)在Lazada”圓桌論壇環(huán)節(jié),箱包品牌MAH的COOIvan,毫不藏私地分享了分享了在Lazada創(chuàng)業(yè)的感受,并指出,“產(chǎn)品和品牌都會(huì)在新的市場(chǎng)(東南亞)找到轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!?/p>
藍(lán)海東南亞,跑馬圈地正當(dāng)時(shí)
事實(shí)上,Ivan只是無(wú)數(shù)Lazada出海商家中的一員。隨著越來(lái)越多的人意識(shí)到東南亞市場(chǎng)的巨大商機(jī),淘金東南亞的浪潮也隨之興起。他們有的將丁字褲賣(mài)給外國(guó)男人,創(chuàng)業(yè)兩年買(mǎi)“大奔”;有的為東南亞的娃操碎了心,將母嬰領(lǐng)域做得“飛起”……在他們中的許多人看來(lái),今天的東南亞電商,像極了早起的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)不折不扣的藍(lán)海市場(chǎng)。
根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩發(fā)布的電商報(bào)告,2019-2020年,東南亞電商的GMV增速達(dá)到63%,未來(lái)五年仍將保持23%左右的增速。目前電商渠道還只占東南亞零售市場(chǎng)的5%,電商市場(chǎng)尚處起步階段,還是一片藍(lán)海市場(chǎng)。
據(jù)了解,此次Lazada圓桌會(huì)議上,嘉賓們也各自分享了對(duì)東南亞市場(chǎng)的看法。百貨類(lèi)目代表商家Bruce表示,“東南亞市場(chǎng)目前的互聯(lián)網(wǎng)滲透率與中國(guó)差不多,均為68%,但網(wǎng)購(gòu)滲透率遠(yuǎn)低于中國(guó),相信在未來(lái)幾年,Lazada還會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間?!毕M(fèi)電子類(lèi)目代表商家陳佳東也指出,“與其在成熟的歐美國(guó)家和大賣(mài)拼搏,不如自己選擇新興的市場(chǎng)跑馬圈地。東南亞仍在加速發(fā)展中,與中國(guó)近,物流時(shí)效快,發(fā)展?jié)摿薮??!?/p>
跨境電商觀察員、自媒體“林超聊跨境”的負(fù)責(zé)人林超補(bǔ)充道,“東南亞的創(chuàng)業(yè)商機(jī)絕對(duì)不止B2C電商,整個(gè)市場(chǎng)也存在很多服務(wù)的機(jī)會(huì),比如供應(yīng)鏈、物流、支付、培訓(xùn)和代運(yùn)營(yíng)等。每家公司的資源和優(yōu)勢(shì)不同,選擇做對(duì)市場(chǎng)有價(jià)值的事情就可以。”
貼心Lazada,一站式服務(wù)助力騰飛
面對(duì)活力無(wú)限的東南亞市場(chǎng),Lazada優(yōu)厚的激勵(lì)政策和全鏈路服務(wù),更是為年輕創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)拓出了一條出海淘金的快車(chē)道。
“在和Lazada合作過(guò)程中令我印象最深的是,小二的回復(fù)真的很及時(shí),到晚上十一二點(diǎn),還會(huì)跟我們交流一些重要信息?!盜van表示,“他們會(huì)主動(dòng)提醒你推進(jìn)項(xiàng)目的相關(guān)事宜,讓我們對(duì)出海東南亞的路徑非常清晰,心理也有底氣?!倍?,“我們積極報(bào)名Lazada活動(dòng)、投入推廣費(fèi)用、投入社交媒體和網(wǎng)紅資源,都會(huì)有非常好的數(shù)據(jù)回報(bào)?!盜van補(bǔ)充道。
正如Ivan所說(shuō)的那樣,Lazada一直都在不遺余力地助力中小商家出海。今年Lazada還在浙江義烏打造了Lazada跨境電商生態(tài)服務(wù)圈,為商家提供面對(duì)面服務(wù)支持和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。其中,年初推出的2021年跨境商家成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃,更是讓無(wú)數(shù)商家受益。
根據(jù)計(jì)劃,新商家入駐Lazada開(kāi)店,可享有90天內(nèi)傭金全免重磅服務(wù),降低傭金成本更好掘金海外。針對(duì)收款方面,Lazada官方指定收款渠道6個(gè)月免提款手續(xù)費(fèi);而在物流上亦提供多元物流解決方案,義烏分別有針對(duì)B2C的分撥倉(cāng)和針對(duì)B2B的集貨倉(cāng),提供免費(fèi)上門(mén)攬收服務(wù),日均單量在50單及以上即可享受免費(fèi)上門(mén)攬收活動(dòng)。
截止目前,Lazada對(duì)商家的幫扶,甚至已經(jīng)深入到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)策略等各個(gè)層面。Ivan表示,在Lazada的建議下,MAH采用了國(guó)內(nèi)熱銷(xiāo)的印花,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋奶厣ジ牧?,結(jié)果大受歡迎,成功實(shí)現(xiàn)了一款多銷(xiāo)的目標(biāo),并迅速爬升到了箱包品類(lèi)TOP20。
談及在Lazada平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)心得,陳佳東表示,“Lazada已過(guò)了早期的鋪貨階段,平臺(tái)也越來(lái)越完善,現(xiàn)在及將來(lái)我們需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),做好選品和定價(jià)等基礎(chǔ)工作,并同時(shí)發(fā)展品牌和海外倉(cāng)。”
跨境觀察員林超也肯定了這一點(diǎn),并補(bǔ)充道,“2019年之前是東南亞電商的第一階段,平臺(tái)的首要任務(wù)是幫助中國(guó)賣(mài)家了解和進(jìn)入東南亞市場(chǎng);2019年之后,東南亞電商開(kāi)始進(jìn)入第二階段,平臺(tái)為了提高用戶體驗(yàn)會(huì)逐步提升對(duì)賣(mài)家的要求,比如開(kāi)始引導(dǎo)賣(mài)家做品牌Mall店和海外倉(cāng)。了解平臺(tái)的政策,配合平臺(tái)的發(fā)展節(jié)奏,運(yùn)營(yíng)方能事半功倍?!?/p>
事實(shí)上,正如上述嘉賓所提到的那樣,完善的倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈體系確實(shí)是Lazada的最大優(yōu)勢(shì)之一。特別是,得益于最新品牌升級(jí)的Lazada物流(Lazada Logistics)的多渠道物流 (MCL) 服務(wù),Lazada為賣(mài)家提供了一體化的庫(kù)存履行解決方案,幫助賣(mài)家在所有電子商務(wù)渠道均實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫履約訂單。
Lazada在9月29日舉行的2021年度跨境商家大會(huì)上還宣布對(duì)平臺(tái)跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)再次升級(jí),并拿出5000萬(wàn)人民幣激勵(lì)金用于支持商家海外倉(cāng)業(yè)務(wù),幫助跨境商家深耕東南亞業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,升級(jí)完成后,Lazada在菜鳥(niǎo)支持下打造的一站式多元跨境物流服務(wù)得以進(jìn)一步完善,Lazada商家出海東南亞直郵整體時(shí)效最高可提升50%,同時(shí)推出的跨境極速達(dá)(Lazada Global Express)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)發(fā)貨到送達(dá)消費(fèi)者最快僅需要 6天。
此次Lazada跨境商家大會(huì),還特別宣布對(duì)智能補(bǔ)貨系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。背靠阿里供應(yīng)鏈中臺(tái)和菜鳥(niǎo)沉淀多年的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn),以及智能預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨等解決方案背后的強(qiáng)大技術(shù)力量,Lazada推出了適用于商家入倉(cāng)備貨的CPFR智能補(bǔ)貨系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)從多個(gè)維度智能監(jiān)控,通過(guò)大數(shù)據(jù)算法,保持合理的周轉(zhuǎn)天數(shù),降低爆款缺貨率,減少滯銷(xiāo)庫(kù)存。
在此基礎(chǔ)上,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始爭(zhēng)相加入Lazada。在剛剛過(guò)去的99大促中,Lazada在東南亞各國(guó)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)均十分亮眼。僅在越南,99大促開(kāi)始僅2小時(shí)買(mǎi)家數(shù)量對(duì)比去年即已翻番,訂單量同比超3倍。成績(jī)的背后,也再次彰顯Lazada在技術(shù)、物流、支付等東南亞電商基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。
隨著Lazada基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的日益完善,一個(gè)充滿活力的東南亞藍(lán)海市場(chǎng)已經(jīng)展現(xiàn)在了創(chuàng)業(yè)者眼前。未來(lái),Lazada將基礎(chǔ)秉持阿里巴巴服務(wù)中小型企業(yè)的使命,不斷提升在消費(fèi)者心智,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的投入,幫助更多的中小型企業(yè)走出國(guó)門(mén),走向世界,尋找到全新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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