9月28日消息，京東近日發(fā)布2021年京東開放平臺11.11活動總則（以下簡稱規(guī)則）。

規(guī)則顯示，2021年京東11.11整體分為“預售期”、“開門紅”、“專場期”、“高潮期”和 “返場期”。預售期為2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日19:20:00，開門紅為2021年10月31日20:00:00-2021年11月3日23:59:59，專場期為2021年11月4日00:00:00-2021年11月9日23:59:59，高潮期為2021年11月10日20:00:00-2021年11月11日23:59:59，返場期為2021年11月12日00:00:00-2021年11月13日23:59:59。

活動玩法方面，預售是平臺重點營銷工具之一，也是京東11.11期間重點營銷項目。平臺將對參與預售的商家予以重點激勵，本次京東11.11預售著重爆品扶持。參與預售的店鋪和商品可通過涅槃選品、潘多拉等工具及業(yè)務提報等方式進入大促預售會場等核心流量場內(nèi)。此次京東11.11預售拓展了包括預售會場、主會場等在內(nèi)的多個大促場域、主站搜索、首頁推薦等更多的流量入口。另建議商家9月中下旬開啟預售預熱，如內(nèi)容種草、提前裝修店鋪等。

活動準入規(guī)則方面，商品質(zhì)量指數(shù)處于D級的商品將無法成功報名參加此次11.11活動。若提報的商品不符合活動的質(zhì)量門檻要求，將收到商品未達到商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求的提示，建議商家換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品進行營銷活動的報名（虛擬類、服務類、二手類商品除外）。商品質(zhì)量指數(shù)是綜合消費者評論、退換修及客訴等多維度對商品質(zhì)量的反饋數(shù)據(jù)，結(jié)合內(nèi)外部抽檢、認證和檢測等信息，對京東平臺商品給出質(zhì)量得分和排名。

發(fā)貨時效要求方面，2021年11月10日00:00:00-11月14日23:59:59期間成交的訂單，需要在72小時內(nèi)完成發(fā)貨（指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)，如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），除此時間段之外（2021年10月20日20:00:00-11月9日23:59:59 ） 產(chǎn)生的訂單，商家均需在48小時內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后72小時內(nèi)須有物流更新記錄。定制、大件類及預售、預訂類等另行約定發(fā)貨時間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》為準。