阿里國(guó)際站:商家星等級(jí)規(guī)則(海外供應(yīng)商版)變更
9月24日消息,阿里巴巴國(guó)際站日前發(fā)布公告,阿里巴巴國(guó)際站商家星等級(jí)規(guī)則(海外供應(yīng)商版)已于2021年9月23日進(jìn)行了變更,自2021年10月11日起,變更內(nèi)容將正式生效。
公告顯示,原內(nèi)容中第四條“評(píng)級(jí)方式”規(guī)定,海外供應(yīng)商星等級(jí)分為商品力、服務(wù)力和營(yíng)銷力三大能力項(xiàng)、六個(gè)評(píng)分指標(biāo)組成。各個(gè)能力項(xiàng)的分值由不同的評(píng)分指標(biāo)決定。
其中商品力由優(yōu)質(zhì)商品數(shù)和信息質(zhì)量分決定,服務(wù)力由及時(shí)回復(fù)率決定,營(yíng)銷力由商機(jī)人數(shù)、商機(jī)轉(zhuǎn)化率和廣告引流訪客決定。每個(gè)評(píng)分指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)分為一星、二星、三星、四星和五星共計(jì)五個(gè)等級(jí),六個(gè)評(píng)分指標(biāo)最低的一項(xiàng)決定海外供應(yīng)商的星等級(jí)。六個(gè)評(píng)分指標(biāo)需同時(shí)滿足分?jǐn)?shù)閾值才能晉級(jí)對(duì)應(yīng)的星等級(jí)。
規(guī)則變更后,海外供應(yīng)商星等級(jí)分為商品力、服務(wù)力和營(yíng)銷力三大能力項(xiàng)、六個(gè)評(píng)分指標(biāo)組成。各個(gè)能力項(xiàng)的分值由不同的評(píng)分指標(biāo)決定。
其中商品力由優(yōu)質(zhì)商品數(shù)和實(shí)力優(yōu)品和爆品個(gè)數(shù)決定,服務(wù)力由店鋪平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)決定,營(yíng)銷力由商機(jī)人數(shù)、商機(jī)轉(zhuǎn)化率和廣告引流訪客決定。每個(gè)評(píng)分指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)分為一星、二星、三星、四星和五星共計(jì)五個(gè)等級(jí),六個(gè)評(píng)分指標(biāo)最低的一項(xiàng)決定海外供應(yīng)商的星等級(jí)。六個(gè)評(píng)分指標(biāo)需同時(shí)滿足分?jǐn)?shù)閾值才能晉級(jí)對(duì)應(yīng)的星等級(jí)。
此外,如果商家處罰分?jǐn)?shù)大于等于36分或者知識(shí)侵權(quán)大于等于2次將無(wú)法成為星等級(jí)商家。
附公告原文:
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