Kroger與Instacart合作推出30分鐘雜貨配送服務(wù)
9月15日消息,美國零售公司Kroger昨日宣布與在線雜貨配送平臺(tái)Instacart合作,在全美范圍內(nèi)推出“Kroger Delivery Now”30分鐘雜貨配送服務(wù)。
Kroger首席執(zhí)行官Rodney McMullen介紹,該公司大約2年前測(cè)試過30分鐘送達(dá)服務(wù),但發(fā)現(xiàn)僅靠公司自身員工很難迅速擴(kuò)大,與Instacart合作會(huì)降低擴(kuò)大這項(xiàng)服務(wù)的難度,因?yàn)樵撈脚_(tái)擁有技術(shù)和現(xiàn)成的客戶,可以從Kroger的2700多家門店挑選和運(yùn)送食品雜貨、家庭用品、熟食。
隨著“Kroger Delivery Now”的推出,Instacart還在其平臺(tái)上推出了新的便利中心,通過該中心,幾乎每個(gè)美國主要城市的客戶都可以全天候購買便利必需品,訂單滿10美元的 Instacart Express會(huì)員可享受免費(fèi)優(yōu)先送貨。
McMullen表示,Kroger去年電子商務(wù)銷售額超過100億美元,到2023年底公司計(jì)劃將銷售額和盈利率增長(zhǎng)1倍,“Kroger Delivery Now”將幫助公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
Instacart首席執(zhí)行官Fidji Simo表示,零食和洗漱用品等便利店商品的配送正在迅速增長(zhǎng),近20%的Instacart客戶為更快的送貨速度支付了更高的費(fèi)用。
據(jù)了解,Kroger和Instacart于2017年首次合作,Instacart目前為來自15個(gè)州的近1500家Kroger Stores提供酒類產(chǎn)品配送服務(wù)。
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