淘寶調(diào)整個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY行業(yè)管理規(guī)范

9月3日消息，淘寶網(wǎng)9月2日發(fā)布《淘寶網(wǎng)個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY行業(yè)管理規(guī)范》變更公示通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購平臺的市場交易秩序，保障行業(yè)賣家和買家的合法權(quán)益，營造良好的市場環(huán)境，淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2021年9月2日進(jìn)行公示，將于9月9日正式生效。

公告顯示，主要變更內(nèi)容：新增檢驗(yàn)檢測代辦、跑腿服務(wù)賣家準(zhǔn)入要求；新增商品發(fā)布要求及違規(guī)處理。

具體來看，個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY二級類目，準(zhǔn)入要求新增提供檢驗(yàn)檢測相關(guān)代辦、跑腿服務(wù)的賣家須提供所代理的檢測機(jī)構(gòu)的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書》及委托關(guān)系證明（例如檢測機(jī)構(gòu)出具的授權(quán)書）。

同時，新增商品發(fā)布要求，“檢驗(yàn)檢測”商品描述中不得出現(xiàn)以下情形：含有表示對檢測結(jié)果的斷言或保證，如：“包過”、“包通過”、“不過退款”、“不過包退”等；含有表示對檢測報告出具時間的夸大宣傳，如“加急1天出”、“當(dāng)天緊急辦理”、 “加急當(dāng)天出”等。

此外，新增違規(guī)處理，違反商品發(fā)布要求的，淘寶網(wǎng)根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》濫發(fā)信息“信息與實(shí)際不符”和“行業(yè)特殊要求”處理。

淘寶網(wǎng)還在8月31日發(fā)布《淘寶網(wǎng)關(guān)于騷擾他人實(shí)施細(xì)則》變更公示通知，為了提升消費(fèi)者的交易體驗(yàn)，故淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中騷擾他人實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2021年8月31日進(jìn)行公示通知，將于2021年9月7日正式生效。

此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：騷擾他人規(guī)則定義進(jìn)行調(diào)整。騷擾他人情節(jié)一般，情節(jié)嚴(yán)重情形進(jìn)行調(diào)整。