如何使用「巨量云圖」進行小店自播間復盤?|「818巨量云圖特輯」
818大促剛剛收尾,品牌們也迎來了重要的收官環(huán)節(jié)。對大促進行充分的復盤,能夠幫助品牌商家總結(jié)得失,明確合適自己的運營策略,從而為下一次的大促營銷提供指導。
回顧活動期間小店自播間的整體運營,如何才能夠更好地總結(jié)大促結(jié)果,洞察小店的消費主力人群及人群流轉(zhuǎn)情況、了解自播間引流廣告的投放效果、貨品的曝光和滲透表現(xiàn)等?
本期「818巨量云圖特輯」,教你如何使用巨量云圖,達成818大促營銷的科學復盤!
人群、貨品、廣告,三大層面復盤大促直播間表現(xiàn)
獲知活動期間直播間廣告引流效果以及直播間的互動和轉(zhuǎn)化效率,是商家評估本次大促中直播間策略制定有效性的重要依據(jù)。如何更精準地洞悉直播間主要成交人群和人群的流轉(zhuǎn),了解貨品在目標人群中曝光和滲透情況,以及找出最適合本品牌帶貨的直播間?
巨量云圖「營銷度量-投后結(jié)案」、「商品」模塊,可以為小店自播間提供人群、貨品、廣告三個層面的有效復盤,幫助品牌更好地開展后續(xù)的營銷活動。
「商品」模塊,能夠分析貨品集對應(yīng)不同人群的滲透情況。借助這一模塊,復盤投前制定的貨品集核心人群是否在自播場景中高效滲透。
操作方式:
(1)點擊商品 - 新建報告,選擇歷史表現(xiàn),所屬類品,店鋪商品并選擇時間節(jié)點與待分析人群。
(2)點擊“人群流轉(zhuǎn)”,可得到基于不同人群生成的流轉(zhuǎn)圖。從“類目購買偏好”中,可查看品牌所屬類目下消費主力人群的類目購買偏好。
(3)點擊機會人群,勾選出目標TA后,下滑到人群分布可見人群流轉(zhuǎn)矩陣。此外,商家還可以把目標TA及所屬品類歸類成與示例圖相似的表格,定位人X貨匹配。
「商品」模塊,同樣能夠分析貨品集整體的轉(zhuǎn)化效率。借助這一模塊,商家可以復盤小店自播場景下,各貨品集在活動期間的轉(zhuǎn)化表現(xiàn),總結(jié)引起貨品流轉(zhuǎn)率波動的因素。
操作方式:
(1)點擊商品 - 人群來源,可從左側(cè)漏斗圖看到大促期間所屬品類的表現(xiàn),包括具體人數(shù)以及商品點擊率,商品轉(zhuǎn)化率以及曝光購買轉(zhuǎn)化率。點擊不同的漏斗圖區(qū)塊,則會在右側(cè)生成不同的柱狀圖,商家不僅可以通過柱狀圖更好地看到銷售趨勢,還可以依據(jù)所屬貨品的點擊率和轉(zhuǎn)化率,劃分為四個狀態(tài)(如圖:高CTR低CVR、高CTR高CVR等),總結(jié)直播間不同的內(nèi)容/機制/策略對于貨品流轉(zhuǎn)情況的影響,產(chǎn)出貨品運營策略。
(2)下滑可進入來源直播間,來源直播間的板塊細分了每個直播間的詳細數(shù)據(jù),商家可通過對比不同直播間的數(shù)據(jù)橫向比較貨品的流轉(zhuǎn)效率。
精準復盤自播間引流廣告投放,把握人群與內(nèi)容優(yōu)化方向
在復盤環(huán)節(jié)中,對自播間引流廣告投放效果的把握也是要點之一?;仡櫞蟠倨陂g的廣告引流狀況,怎樣得出影響投放效果的各項因素,明確觸達人群以及內(nèi)容上的改進方向?
對大促進行廣告投放方面的復盤時,商家可通過巨量云圖投后結(jié)案 - 流量分析和創(chuàng)意分析模塊,一站式復盤各廣告類型和廣告觸點的流量基礎(chǔ)指標,區(qū)分素材、人群包表現(xiàn)。同時,商家也可通過廣告計劃篩選功能,查看大促各階段的觸達頻次與觸達成本。
「營銷度量-投后結(jié)案」模塊,可從廣告流量角度分析直播引流的整體表現(xiàn)。借助這一模塊,商家能夠一站式查看大促期間各直播間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。通過巨量云圖投后結(jié)案 - 轉(zhuǎn)化分析功能,還可分析各廣告類型、觸點、素材、人群包和曝光頻次等對小店轉(zhuǎn)化帶來的直接或間接影響,從而使商家總結(jié)出最佳投放素材、觸點和人群包等。
人群流轉(zhuǎn)和品牌力復盤方面,借助巨量云圖投后結(jié)案 - 人群分析模塊,商家能夠查看5A人群流轉(zhuǎn),并可在廣告計劃ID的維度上進行篩選組合,獲知各廣告類型投放對5A人群流轉(zhuǎn)的影響,詳細了解各階段人群畫像、人群包觸達情況及其CTR表現(xiàn);同時,通過巨量云圖投后結(jié)案 - 品牌情感模塊,商家還能夠查看各觸點、人群和素材對于消費者好感度的影響,還可通過云詞分析和分天數(shù)據(jù)表現(xiàn),洞悉輿論走向與消費者情感變化。
廣告直接轉(zhuǎn)化與助攻復盤方面,商家可通過巨量云圖投后結(jié)案 - 轉(zhuǎn)化分析模塊,分析廣告的類型、觸點、素材、人群包和曝光頻次等因素對小店轉(zhuǎn)化帶來的影響,從而總結(jié)出最佳投放素材、觸點和人群包等。通過比對曝光和轉(zhuǎn)化的人群畫像,商家還能夠在接下來的廣告投放階段中,調(diào)整人群定向和素材元素,提升引流效果。
操作方式:
(1)創(chuàng)建報告
(2)查看分人群包表現(xiàn)效果
結(jié)語:
通過直播間內(nèi)外全復盤,品牌商家可以清晰地總結(jié)、確知此次818大促各環(huán)節(jié)的問題與亮點,在后續(xù)的雙十一、雙十二等大促活動中制定更加周全的營銷方案。
其間,巨量云圖為營銷帶來更科學的解決辦法,透過數(shù)字洞察營銷密碼,全程指引品牌商家每一次營銷活動,助力商家實現(xiàn)生意的可持續(xù)增長!
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