“真快樂”818繼續(xù)亮劍“真低價(jià)” 初心不改釋放消費(fèi)新勢(shì)能
2021年新零售戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)起云涌,消費(fèi)升級(jí)勢(shì)不可擋,零售企業(yè)拼創(chuàng)意、拼價(jià)格、拼流量,競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化?!罢婵鞓贰弊鳛榱闶坌挛锓N,卻以顛覆性的娛樂化+真低價(jià)策略成功殺出重圍,在消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的花式大促感到疲憊時(shí),打響了“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”,有力釋放了新的消費(fèi)動(dòng)能。
近些年,“先漲后降”“以次充好”“剛買完就降價(jià)”等套路影響了消費(fèi)者購(gòu)買熱情,如何傾聽消費(fèi)者真實(shí)痛點(diǎn),如何才能真正做到“低價(jià)利民”讓消費(fèi)者“開心購(gòu)物”?這些都是電商平臺(tái)亟需解決的問題。
“真快樂”深感行業(yè)低價(jià)“噱頭化”之痛,也深知低價(jià)可持續(xù)性之難,探索踐行高性價(jià)比、以量取勝、薄利多銷的“真低價(jià)”策略,通過多方加持后的降本增效助力實(shí)現(xiàn)“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”。
五一小長(zhǎng)假,“真快樂”率先打響了“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn),攜手百大廠商品牌,萬(wàn)款爆品齊“放價(jià)”。隨之而來(lái)的“520‘價(jià)’給你·真快樂”主題大促中,“真快樂”又精準(zhǔn)抓住了520表白季這一消費(fèi)熱點(diǎn),將真低價(jià)進(jìn)行到底。
“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)則聚焦618電商大促,圍繞“618值·得快樂”的主題,探尋傳統(tǒng)電商平臺(tái)發(fā)展痛點(diǎn),打破促銷套路,再次讓消費(fèi)者看見了“真快樂”真低價(jià)常態(tài)化的決心。
當(dāng)下,“真快樂”818購(gòu)物節(jié)打響“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”第四戰(zhàn),先后推出“特價(jià)直降”“百億津貼”和“巔峰秒殺”三重活動(dòng),一重更比一重優(yōu)惠,活動(dòng)福利覆蓋食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、家用電器等全品類品質(zhì)好物,豪邁作風(fēng)與快樂氛圍依舊。
“真快樂”的“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”,每一次優(yōu)惠都給出最大力度,將低價(jià)常態(tài)化的同時(shí)永遠(yuǎn)瞄準(zhǔn)下一戰(zhàn)。“真快樂”打出這張差異化王牌的原因不難理解,但要支撐起這樣的持久真低價(jià),背后的底蘊(yùn)與底氣更值得行業(yè)思考與揣摩。
以初心樹品質(zhì) 擦亮真低價(jià)底色
作為娛樂化零售新物種,“真快樂”誕生于后疫情和新零售的雙重變革時(shí)期。在行業(yè)探討如何在新形勢(shì)下育新機(jī)、創(chuàng)新局,推動(dòng)零售行業(yè)更好實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的命題下,一方面既要秉承初心繼承優(yōu)良傳統(tǒng),一方面又要?jiǎng)?chuàng)新開拓新發(fā)展之路。
這就回到了最初探討的問題,“真快樂”為什么要堅(jiān)持力推“真低價(jià)”?
無(wú)論時(shí)代如何進(jìn)步,消費(fèi)需求如何變化,是線上爆發(fā)還是線下深耕,唯一不變的就是消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的追求,對(duì)低價(jià)的期望。
而“真快樂”在市場(chǎng)牽引下,以“真低價(jià)”為抓手,以“娛樂化”為特色,延續(xù)深耕零售業(yè)的基因,以線上平臺(tái)的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)和夯實(shí)的零售基礎(chǔ)設(shè)施為支撐,以“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”回饋用戶,將消費(fèi)者的需求放在首位,也為零售業(yè)返本歸元起到了很好的帶頭作用。正是這樣的初心,讓“真快樂”選擇堅(jiān)持真低價(jià)的道路。
“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”快準(zhǔn)狠的打法,也讓“真快樂”迅速破圈,在電商巨擘林立的變局中成功占據(jù)一席之地。數(shù)據(jù)顯示,即便是在電商混戰(zhàn)的618大促中,“真快樂” 日活人數(shù)再創(chuàng)新高,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%。同時(shí),平臺(tái)GMV在環(huán)比層面也有較大提升。不僅如此,平臺(tái)GMV在環(huán)比層面也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過程。
今年818大促“真快樂”還聯(lián)合國(guó)美“折上折APP”釋放數(shù)萬(wàn)折上折券,用戶可享受疊加在“真快樂”818購(gòu)物節(jié)福利之上的折扣,相當(dāng)于折上再折、折上再減,對(duì)“真低價(jià)”再加碼。通過持續(xù)探索品質(zhì)低價(jià)新路徑,“真快樂”進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷成本,滿足用戶深度低價(jià)消費(fèi)需求的同時(shí)還可獲得更精準(zhǔn)的促銷效果。繼618大促之后,“真快樂”818大促后續(xù)將又有哪些爆發(fā)表現(xiàn)?值得期待。
以合作求共贏 夯實(shí)供應(yīng)鏈底蘊(yùn)
值得一提的是,低價(jià)并不意味著對(duì)品質(zhì)的退讓,而是對(duì)性價(jià)比的最大追求。“真快樂”在追求低價(jià)的同時(shí),也對(duì)選品和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),依靠大數(shù)據(jù)的力量,通過八重真選標(biāo)準(zhǔn),即全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選,從產(chǎn)品選擇到服務(wù)全部涵蓋。同時(shí),從源頭真選商品,嚴(yán)選商家,并鼓勵(lì)更多商家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
要同時(shí)做到低價(jià)和品質(zhì)并重,“真快樂”最大的依仗來(lái)自于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。憑借與眾多廠商的深厚合作積淀,“真快樂”可以與供應(yīng)商直接對(duì)接,獲取一手貨源及價(jià)格,大大減少中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)從源頭把控商品質(zhì)量,還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品,通過廠家直銷砍去溢價(jià),真正讓利消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)最低價(jià)。
在每一次大促之前,“真快樂”憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力,準(zhǔn)確地預(yù)判市場(chǎng)形勢(shì),提前與廠商進(jìn)行深度對(duì)接,備好充足貨源;另一方面發(fā)揮平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì),以?shī)蕵坊耐娣ㄦ溄酉M(fèi)者,讓每一次大促都成為廠商、平臺(tái)、消費(fèi)者共贏,助推經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)。
不難發(fā)現(xiàn),從黑伍大促、416大促、五一大促、520特色活動(dòng)、618大促……再到暑假期間的歐洲杯特色活動(dòng),以及如今如火如荼的818購(gòu)物節(jié),越來(lái)越多的廠商品牌力挺“真快樂”,也助力其“拓品計(jì)劃”深度落實(shí),隨著SKU數(shù)量的大幅提升,“真快樂”逐步完成了從家電到全品類的升級(jí)拓展,也進(jìn)入了“家·生活”服務(wù)這個(gè)更寬廣的賽道。
以創(chuàng)新謀未來(lái) 增強(qiáng)持久戰(zhàn)底氣
供應(yīng)鏈實(shí)力是“真快樂”堅(jiān)持“真低價(jià)持久戰(zhàn)”的關(guān)鍵,而創(chuàng)新則關(guān)乎“真快樂”未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
隨著在技術(shù)方面的持續(xù)性的投入,“真快樂”的數(shù)字化建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)逐步發(fā)展。如今,“真快樂” 與商家實(shí)現(xiàn)平臺(tái)流量與數(shù)據(jù)的共享共建,雙平臺(tái)相互精準(zhǔn)賦能為商家在線上線下相互引流,以“一店一頁(yè)”為商家做線上網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的賦能,應(yīng)用技術(shù)手段、共享策略并且采用視頻導(dǎo)購(gòu)方式,重新定義了零售的售前、中、后以及各服務(wù)環(huán)節(jié)交付場(chǎng)景,以應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)一人為多商家、多場(chǎng)景服務(wù),使商家原本的兩套成本優(yōu)化成一套成本,顯著降低成本的同時(shí)提高銷量??梢哉f,“真快樂” 打造了一個(gè)良性循環(huán)的全場(chǎng)景、全品類的零售生態(tài)圈,正在成為新零售時(shí)期的商家主場(chǎng)。
而面對(duì)消費(fèi)者,“真快樂”則是創(chuàng)新地樹立了“娛樂買、分享樂”的特色優(yōu)勢(shì),走出了娛樂化零售的差異化發(fā)展之路。線上有“快樂小虎機(jī)”“抽盲盒”等極具參與感、互動(dòng)感的趣味玩法;線下,剛過去不久的618,“真快樂”在北京、成都、重慶、西安等多個(gè)城市繁華地區(qū)開展“快樂ZAO城”市集活動(dòng),并在7月領(lǐng)銜眾星,在成都奏響了2場(chǎng)“超樂音樂節(jié)”夏日最強(qiáng)音,也給了用戶不一樣的想象空間。
零售的核心用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)變,核心需求也發(fā)生了巨大改變。Z世代人群熱衷新事物,依賴新社交媒體,會(huì)玩敢玩想玩。Z世代人群的文化、社交、娛樂屬性正在推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)邁向新階段。
“真快樂”娛樂化的營(yíng)銷策略,以場(chǎng)景體驗(yàn)化、內(nèi)容生動(dòng)化、營(yíng)銷趣味化、分享社交化來(lái)撬動(dòng)Z世代消費(fèi)群體文化、社交、娛樂的消費(fèi)需求,既滿足了Z世代消費(fèi)者輕松娛樂的多元購(gòu)物需求,增強(qiáng)了“真快樂”的用戶粘性,也收獲了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞和關(guān)注。
以初心鑄就品牌基因,以合作打造共贏城墻,以多維創(chuàng)新形成不竭的源頭活水,這也是“真快樂”貫徹落實(shí)“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”的根本原因。真低價(jià)、真品質(zhì)、真快樂,這也是時(shí)代賦予當(dāng)下零售業(yè)的共識(shí),誰(shuí)能率先抓住這一趨勢(shì),誰(shuí)就能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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