“真快樂”818繼續(xù)亮劍“真低價” 初心不改釋放消費新勢能
2021年新零售戰(zhàn)場風起云涌,消費升級勢不可擋,零售企業(yè)拼創(chuàng)意、拼價格、拼流量,競爭逐漸白熱化。“真快樂”作為零售新物種,卻以顛覆性的娛樂化+真低價策略成功殺出重圍,在消費者對電商平臺的花式大促感到疲憊時,打響了“真低價 持久戰(zhàn)”,有力釋放了新的消費動能。
近些年,“先漲后降”“以次充好”“剛買完就降價”等套路影響了消費者購買熱情,如何傾聽消費者真實痛點,如何才能真正做到“低價利民”讓消費者“開心購物”?這些都是電商平臺亟需解決的問題。
“真快樂”深感行業(yè)低價“噱頭化”之痛,也深知低價可持續(xù)性之難,探索踐行高性價比、以量取勝、薄利多銷的“真低價”策略,通過多方加持后的降本增效助力實現(xiàn)“真低價 持久戰(zhàn)”。
五一小長假,“真快樂”率先打響了“真低價 持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn),攜手百大廠商品牌,萬款爆品齊“放價”。隨之而來的“520‘價’給你·真快樂”主題大促中,“真快樂”又精準抓住了520表白季這一消費熱點,將真低價進行到底。
“真低價 持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)則聚焦618電商大促,圍繞“618值·得快樂”的主題,探尋傳統(tǒng)電商平臺發(fā)展痛點,打破促銷套路,再次讓消費者看見了“真快樂”真低價常態(tài)化的決心。
當下,“真快樂”818購物節(jié)打響“真低價 持久戰(zhàn)”第四戰(zhàn),先后推出“特價直降”“百億津貼”和“巔峰秒殺”三重活動,一重更比一重優(yōu)惠,活動福利覆蓋食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護、家用電器等全品類品質好物,豪邁作風與快樂氛圍依舊。
“真快樂”的“真低價 持久戰(zhàn)”,每一次優(yōu)惠都給出最大力度,將低價常態(tài)化的同時永遠瞄準下一戰(zhàn)。“真快樂”打出這張差異化王牌的原因不難理解,但要支撐起這樣的持久真低價,背后的底蘊與底氣更值得行業(yè)思考與揣摩。
以初心樹品質 擦亮真低價底色
作為娛樂化零售新物種,“真快樂”誕生于后疫情和新零售的雙重變革時期。在行業(yè)探討如何在新形勢下育新機、創(chuàng)新局,推動零售行業(yè)更好實現(xiàn)高質量發(fā)展的命題下,一方面既要秉承初心繼承優(yōu)良傳統(tǒng),一方面又要創(chuàng)新開拓新發(fā)展之路。
這就回到了最初探討的問題,“真快樂”為什么要堅持力推“真低價”?
無論時代如何進步,消費需求如何變化,是線上爆發(fā)還是線下深耕,唯一不變的就是消費者對質量的追求,對低價的期望。
而“真快樂”在市場牽引下,以“真低價”為抓手,以“娛樂化”為特色,延續(xù)深耕零售業(yè)的基因,以線上平臺的數(shù)字化優(yōu)勢和夯實的零售基礎設施為支撐,以“真低價 持久戰(zhàn)”回饋用戶,將消費者的需求放在首位,也為零售業(yè)返本歸元起到了很好的帶頭作用。正是這樣的初心,讓“真快樂”選擇堅持真低價的道路。
“真低價 持久戰(zhàn)”快準狠的打法,也讓“真快樂”迅速破圈,在電商巨擘林立的變局中成功占據(jù)一席之地。數(shù)據(jù)顯示,即便是在電商混戰(zhàn)的618大促中,“真快樂” 日活人數(shù)再創(chuàng)新高,實現(xiàn)了全網新增訪客量總占比達78.83%。同時,平臺GMV在環(huán)比層面也有較大提升。不僅如此,平臺GMV在環(huán)比層面也有較大提升,于4、5、6月期間呈現(xiàn)環(huán)比不斷提升的過程。
今年818大促“真快樂”還聯(lián)合國美“折上折APP”釋放數(shù)萬折上折券,用戶可享受疊加在“真快樂”818購物節(jié)福利之上的折扣,相當于折上再折、折上再減,對“真低價”再加碼。通過持續(xù)探索品質低價新路徑,“真快樂”進一步優(yōu)化營銷成本,滿足用戶深度低價消費需求的同時還可獲得更精準的促銷效果。繼618大促之后,“真快樂”818大促后續(xù)將又有哪些爆發(fā)表現(xiàn)?值得期待。
以合作求共贏 夯實供應鏈底蘊
值得一提的是,低價并不意味著對品質的退讓,而是對性價比的最大追求。“真快樂”在追求低價的同時,也對選品和質量進行嚴格的把關,依靠大數(shù)據(jù)的力量,通過八重真選標準,即全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選,從產品選擇到服務全部涵蓋。同時,從源頭真選商品,嚴選商家,并鼓勵更多商家提供更高標準的產品和服務。
要同時做到低價和品質并重,“真快樂”最大的依仗來自于其強大的供應鏈體系。憑借與眾多廠商的深厚合作積淀,“真快樂”可以與供應商直接對接,獲取一手貨源及價格,大大減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)從源頭把控商品質量,還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品,通過廠家直銷砍去溢價,真正讓利消費者,實現(xiàn)全網最低價。
在每一次大促之前,“真快樂”憑借其敏銳的市場洞察力,準確地預判市場形勢,提前與廠商進行深度對接,備好充足貨源;另一方面發(fā)揮平臺和流量優(yōu)勢,以娛樂化的玩法鏈接消費者,讓每一次大促都成為廠商、平臺、消費者共贏,助推經濟內循環(huán)的優(yōu)質活動。
不難發(fā)現(xiàn),從黑伍大促、416大促、五一大促、520特色活動、618大促……再到暑假期間的歐洲杯特色活動,以及如今如火如荼的818購物節(jié),越來越多的廠商品牌力挺“真快樂”,也助力其“拓品計劃”深度落實,隨著SKU數(shù)量的大幅提升,“真快樂”逐步完成了從家電到全品類的升級拓展,也進入了“家·生活”服務這個更寬廣的賽道。
以創(chuàng)新謀未來 增強持久戰(zhàn)底氣
供應鏈實力是“真快樂”堅持“真低價持久戰(zhàn)”的關鍵,而創(chuàng)新則關乎“真快樂”未來的長遠發(fā)展。
隨著在技術方面的持續(xù)性的投入,“真快樂”的數(shù)字化建設和平臺建設逐步發(fā)展。如今,“真快樂” 與商家實現(xiàn)平臺流量與數(shù)據(jù)的共享共建,雙平臺相互精準賦能為商家在線上線下相互引流,以“一店一頁”為商家做線上網格化運營場景的賦能,應用技術手段、共享策略并且采用視頻導購方式,重新定義了零售的售前、中、后以及各服務環(huán)節(jié)交付場景,以應用方式實現(xiàn)一人為多商家、多場景服務,使商家原本的兩套成本優(yōu)化成一套成本,顯著降低成本的同時提高銷量。可以說,“真快樂” 打造了一個良性循環(huán)的全場景、全品類的零售生態(tài)圈,正在成為新零售時期的商家主場。
而面對消費者,“真快樂”則是創(chuàng)新地樹立了“娛樂買、分享樂”的特色優(yōu)勢,走出了娛樂化零售的差異化發(fā)展之路。線上有“快樂小虎機”“抽盲盒”等極具參與感、互動感的趣味玩法;線下,剛過去不久的618,“真快樂”在北京、成都、重慶、西安等多個城市繁華地區(qū)開展“快樂ZAO城”市集活動,并在7月領銜眾星,在成都奏響了2場“超樂音樂節(jié)”夏日最強音,也給了用戶不一樣的想象空間。
零售的核心用戶已經轉變,核心需求也發(fā)生了巨大改變。Z世代人群熱衷新事物,依賴新社交媒體,會玩敢玩想玩。Z世代人群的文化、社交、娛樂屬性正在推動消費市場邁向新階段。
“真快樂”娛樂化的營銷策略,以場景體驗化、內容生動化、營銷趣味化、分享社交化來撬動Z世代消費群體文化、社交、娛樂的消費需求,既滿足了Z世代消費者輕松娛樂的多元購物需求,增強了“真快樂”的用戶粘性,也收獲了越來越多消費者的青睞和關注。
以初心鑄就品牌基因,以合作打造共贏城墻,以多維創(chuàng)新形成不竭的源頭活水,這也是“真快樂”貫徹落實“真低價 持久戰(zhàn)”的根本原因。真低價、真品質、真快樂,這也是時代賦予當下零售業(yè)的共識,誰能率先抓住這一趨勢,誰就能在數(shù)字經濟時代實現(xiàn)高質量發(fā)展。
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