8月3日消息，今日，阿里拍賣(mài)聯(lián)合全國(guó)300多家司輔服務(wù)商，在杭州舉行2021司輔服務(wù)商大會(huì)，阿里拍賣(mài)正式上線一款專門(mén)為個(gè)人競(jìng)買(mǎi)用戶推出的服務(wù)產(chǎn)品——司法“放心拍”。目前，阿里拍賣(mài)官方招募合作服務(wù)商，將提供專業(yè)咨詢、政策解讀、拍品盡調(diào)、稅費(fèi)測(cè)算、實(shí)地看樣、參拍指導(dǎo)、代辦過(guò)戶、售后保障等服務(wù)，打造線上到線下一條龍服務(wù)。

與此同時(shí)，阿里拍賣(mài)正式發(fā)布司輔本地?cái)?shù)字化戰(zhàn)略，為司輔服務(wù)工作降本提效，讓司法執(zhí)行資產(chǎn)處置更透明公正、更快速高效。

值得一提的是，早在2019年12月，國(guó)內(nèi)法院首次聯(lián)手阿里拍賣(mài)開(kāi)啟直播拍賣(mài)。在淘寶搜索欄輸入“法院賣(mài)貨”，就可以直接進(jìn)入法院直播頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入直播間。

當(dāng)時(shí)，阿里拍賣(mài)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家靜迦表示，“直播是很好的一種互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)法官和用戶之間更直觀的溝通，將有特色的拍品展示給用戶，法院也變得更加親民?！?/p>

2020年12月，阿里拍賣(mài)曾發(fā)布一則兼職招聘通知 : 阿里拍賣(mài)將上線一套精裝修 “兇宅”，現(xiàn)緊急招募一名 “兇宅試住主播” ，通過(guò)淘寶直播 24 小時(shí)展示房屋房型及居住體驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)，阿里拍賣(mài)工作人員回應(yīng)稱，目前已收到一百余封應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘者有物理老師、媒體編輯，行業(yè)很豐富。

同期，阿里巴巴客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）方面表示，將全面升級(jí)拍賣(mài)客戶服務(wù)，打造一站式服務(wù)。升級(jí)后，官方客服將在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，為客戶解答提供一系列問(wèn)題，包括房子信息、參拍規(guī)則、是否限購(gòu)，到標(biāo)的物分析調(diào)查、貸款、稅費(fèi)、交割代辦等。