8月2日消息，近日，南澳大利州政府實(shí)施了新的防疫限制措施，維多利亞州政府則延長了其防疫限制措施，為此，eBay發(fā)布公告稱將向賣家提供支持，減少防疫措施可能對賣家造成的影響，幫助賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 

eBay表示，對于位于南澳大利亞州或向該地區(qū)運(yùn)送物品的賣家，eBay將在2021年7月21日至7月27日期間向賣家提供保護(hù)措施。對于位于維多利亞州或向該地區(qū)運(yùn)送物品的賣家，eBay則會將現(xiàn)有保護(hù)措施的有效期延長至2021年7月27日。

保護(hù)措施具體為，首先，對于2021年7月21日至7月27日期間內(nèi)進(jìn)行的所有交易，eBay將自動移除賣家的延遲送達(dá)（Late Shipment）不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

并且，eBay將自動移除賣家服務(wù)指標(biāo)中的“物品未收到（INR）”記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。但要符合享受此保護(hù)措施的條件，賣家必須在預(yù)計(jì)送達(dá)日期之前及時(shí)上傳有效的追蹤信息。

此外，eBay還將在站點(diǎn)上延長上述受影響地區(qū)的物品預(yù)計(jì)送達(dá)日期，以調(diào)整買家預(yù)期，并向賣家提供更多的時(shí)間履行訂單。

此前，eBay官方也曾發(fā)布公告稱，由于澳大利亞大悉尼地區(qū)政府的限制措施，eBay將向賣家提供支持，幫助賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。