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拒絕“野路子” 企業(yè)行政人采購(gòu)不只是“買買買”這么簡(jiǎn)單

電商報(bào)
2021-07-29 15:54

企業(yè)行政人做采購(gòu),從來就不是一件簡(jiǎn)單的事。但林雪青并沒有第一時(shí)間領(lǐng)悟到這個(gè)道理。

林雪青是丁香園公司的一名行政經(jīng)理,作為國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字醫(yī)療健康科技企業(yè),丁香園擁有完善的采購(gòu)需求承接機(jī)制,業(yè)務(wù)部門在OA提交采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)過審批確認(rèn)后即可直接按清單購(gòu)買,省去了不少反復(fù)溝通確認(rèn)的工作。

“買買買,簡(jiǎn)單!”正因?yàn)榇?,這讓多年前剛接觸行政采購(gòu)時(shí)的林雪青產(chǎn)生了這樣的想法。但很快,她就發(fā)現(xiàn)是自己想簡(jiǎn)單了。即便可以按圖索驥專心去做采購(gòu),但采購(gòu)的過程中還是會(huì)遇上很多自己之前想象不到的麻煩事。

需求量少不好買、需求緊急買不到、物資配送無故延遲這些情況都是小問題,涉事不深的她當(dāng)時(shí)根本沒想過為公司買東西還需要自己先付錢,“因?yàn)閴|款的問題,我的存款曾有一段時(shí)間無限接近于0”,林雪青苦笑著繼續(xù)說,墊款也只是“苦難”的開始,而開發(fā)票、按流程報(bào)銷、財(cái)務(wù)再次核驗(yàn)審計(jì)的苦,沒體驗(yàn)過的人不會(huì)懂。

林雪青遭遇的報(bào)銷難煩惱,也是長(zhǎng)期困擾中小企業(yè)行政采購(gòu)人一大痛點(diǎn)。京東企業(yè)購(gòu)與知行曉政聯(lián)合發(fā)起的《企業(yè)采購(gòu)管理調(diào)研》問卷調(diào)查結(jié)果顯示,不同規(guī)模企業(yè)采購(gòu)人對(duì)報(bào)銷回款痛點(diǎn)的關(guān)注度各不相同,人員規(guī)模越小的公司,對(duì)采購(gòu)過程中報(bào)銷回款的關(guān)注度越高。這其中,人數(shù)少于100人的公司受訪者中,有接近50%的人勾選了這個(gè)選項(xiàng)。

事實(shí)上,對(duì)于這種情況,行業(yè)里已經(jīng)有成熟的平臺(tái)推出了相關(guān)解決方案,例如,京東企業(yè)購(gòu) “企業(yè)金采”:最長(zhǎng)21天免息、最高50萬額度,能幫助采購(gòu)人應(yīng)對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)日常采購(gòu)場(chǎng)景,極大緩解采購(gòu)人的報(bào)銷回款焦慮。但顯然,林雪青當(dāng)時(shí)并不知道京東企業(yè)購(gòu)的存在。而此后發(fā)生的A4紙大采購(gòu)“迷惑行為”,也給她留下了深刻的印象。

之所以說是“大采購(gòu)”,一方面是購(gòu)買的量大大超過了平時(shí)的需求。另一方面則是陣仗大,幾乎動(dòng)員了她能動(dòng)員的全部資源。

“雙十一嘛,我用計(jì)算器算了好幾遍,各種復(fù)雜的滿減規(guī)則里算好了最合適的價(jià)格,這個(gè)價(jià)格不動(dòng)手真就要再等一年”。價(jià)格雖然低,但因?yàn)槊霘⒒顒?dòng)限購(gòu)的存在,東西并不好買。但這對(duì)思維活躍的她來說并不算難事。秒殺那一天,除了發(fā)動(dòng)其他同事之一起搶購(gòu)之外,她還把七大姑八大姨的賬戶幾乎都借來了,“切換著搶購(gòu)。”

盡管準(zhǔn)備很充分,但最后也沒能“秒殺”到多少商品,白白浪費(fèi)了不少時(shí)間與精力。林雪青大費(fèi)周章的背后,折射的是中小企業(yè)議價(jià)難的窘境。由于中小企業(yè)采購(gòu)規(guī)模相對(duì)較小,議價(jià)能力弱,導(dǎo)致采購(gòu)成本長(zhǎng)期居高不下。有數(shù)據(jù)表明,企業(yè)成本有70%來自于采購(gòu)。采購(gòu)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的基礎(chǔ)場(chǎng)景,不僅事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)也影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)資金與規(guī)模有限的中小企業(yè)而言尤甚。作為市場(chǎng)上服務(wù)中小企業(yè)的專業(yè)平臺(tái),針對(duì)中小企業(yè)最為敏感的商品價(jià)格問題,京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^品類、歷史價(jià)格、采購(gòu)規(guī)模等數(shù)據(jù),形成智能定價(jià)模型,根據(jù)采購(gòu)量動(dòng)態(tài)定價(jià)打造企業(yè)“專屬企業(yè)采購(gòu)”價(jià)格體系,采購(gòu)量少也能體驗(yàn)“企業(yè)專享價(jià)”帶來的成本控制體驗(yàn)。

也正是在這件事之后,林雪青開始有意識(shí)地去收集、挑選、對(duì)比市面上各個(gè)面向企業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)優(yōu)缺點(diǎn)?!艾F(xiàn)在想想,以前做采購(gòu)的路子真是太野了也太盲目了?!绷盅┣喔锌髅骶陀袑I(yè)的企業(yè)采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),卻一度在自我摸索的路上舉步維艱。

同樣是辦公耗材的屯買,今年618期間,林雪青通過京東企業(yè)購(gòu)輕輕松松就完成了預(yù)期的采買任務(wù),因?yàn)槠髽I(yè)專享價(jià)等功能的存在,如今的她早已不需要費(fèi)心盡力地去研究商品優(yōu)惠政策、計(jì)算滿減規(guī)則,更不需要卡著點(diǎn)去蹲各種秒殺活動(dòng)。

“一個(gè)企業(yè)賬號(hào),搞定了以前不少的問題,作為一個(gè)行政又要兼職采購(gòu),真的幫我減輕了很多負(fù)擔(dān)?!绷盅┣喔锌?。

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