“我要買到你們縫紉機(jī)都冒煙！”河南暴雨后，這家國貨火了！
一、悶聲捐了5000萬的鴻星爾克，必須上熱搜！
你還記得鴻星爾克嗎？那個(gè)要To Be No.1的國產(chǎn)品牌。
昨天，它一夜爆火！不僅登上微博熱搜第一，目前閱讀量還達(dá)到了7.1億，這代表平均每?jī)蓚€(gè)中國人，就有一個(gè)看過“鴻星爾克的微博評(píng)論好心酸”的話題。
而這一切，都源于那筆5000萬的巨款。
近日河南暴雨，多方馳援災(zāi)區(qū)，各路明星、各家企業(yè)的捐款消息也刷屏了熱搜。
就在這時(shí)，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，早就淡出大眾視野的鴻星爾克不僅捐了5000萬，還沒有上熱搜宣傳！
這種一聲不吭捐巨款的低調(diào)行為，讓人直呼：“娘嘞感覺你都要倒閉了還捐了這么多。”
畢竟，對(duì)于其他一線品牌而言，拿出5000萬還不算難事。但對(duì)于一雙鞋才賣100多、200多的鴻星爾克來說，這就等于要賣25萬雙200元的鞋才能掏出這個(gè)錢，而且還沒算成本。
日薪百萬，只捐了幾十萬的明星尚且在熱搜上不斷營銷，而低調(diào)捐了5000萬的愛國品牌卻沒人關(guān)注
這熱搜，必須得上！
于是，越來越多的網(wǎng)友自發(fā)給鴻星爾克的官微點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，紛紛表示心疼。
“鴻星爾克這種不算特別火的牌子，捐5000萬真的很多了。
“寶你好糊，我都替你著急啊。買點(diǎn)營銷吧，一點(diǎn)點(diǎn)就好，我怕你倒閉?！?/strong>
“官方不買熱搜我們一人發(fā)個(gè)十條幫忙頂一下吧?！?/strong>
就這樣，一條原本只有兩千點(diǎn)贊量、一百多條評(píng)論的微博漸漸熱鬧了起來。還有網(wǎng)友看官微可憐，連會(huì)員都不舍得充，直接幫它充到了VIP6，10年后才到期。
隨著互動(dòng)量攀升，這群熱心網(wǎng)友也成功將鴻星爾克送上了熱搜第一。
二、“你們野性捐款，就不要?jiǎng)裎覀兝硇韵M(fèi)”
低調(diào)愛國，悶聲捐款。
從前只是“小透明”的鴻星爾克受到了突如其來的關(guān)注，許多網(wǎng)友表示“下一雙鞋就賣鴻星爾克”，還有網(wǎng)友出錢讓朋友去買鴻星爾克的鞋，自己給朋友報(bào)銷。
而更多的網(wǎng)友則是直接沖入鴻星爾克的直播間買買買，并讓主播上最貴的鞋。
“不要最好的，就要最貴的?！泵鎸?duì)這群熱情似火的顧客，直播間的主播也被嚇到了，只好不停強(qiáng)調(diào)：“請(qǐng)大家理性消費(fèi)，不喜歡的款不要買?！?/strong>
但這群只想給愛國品牌掏錢的網(wǎng)友哪里聽得進(jìn)去。
“不要理性消費(fèi)，就要野性消費(fèi)！”
“你們都野性捐款了，還不能讓我們野性消費(fèi)了？”
“沖啊鐵子們?！?/strong>
買紅了眼的網(wǎng)友甚至盯上了主播的裙子，問她身上的是哪一款。
這下急得旁邊的另一位主播趕緊強(qiáng)調(diào)：“這個(gè)裙子是她自己的！是她自己的哈！沒有鏈接！”
平常只有幾千人的淘寶直播間，一下子涌入了上百萬人。據(jù)悉，昨晚該直播間點(diǎn)贊數(shù)高達(dá)2000萬，很多商品也被搶購一空，直接斷貨下架。
在抖音平臺(tái)，鴻星爾克的直播間也迎來“質(zhì)的飛躍”，一天漲了45.55萬粉。
而截至7月23日晚上7點(diǎn)，該直播間在線人數(shù)超過13萬人，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到3074.84萬，商品銷量超過14萬件，GMV高達(dá)2261.76萬元。
從早早退居二三線，到如今一夜翻紅，鴻星爾克再次在大眾視線里奪得關(guān)注。而值得一提的是，除了對(duì)國的一顆赤誠之心，對(duì)于顧客，鴻星爾克也是十分真誠。
就在今日凌晨1點(diǎn)，鴻星爾克的老板為了感謝網(wǎng)友的支持，連夜開車趕到直播間。這位缺乏直播經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家顯得十分青澀，一開始還找不到鏡頭。
直播過程中，他沒有趁機(jī)推銷、宣傳，而是面帶真誠地感謝網(wǎng)友將鴻星爾克送上熱搜，并表示：“我們會(huì)繼續(xù)做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，用品質(zhì)來為我們的國貨證明?！?/span>
同時(shí)，這位親自帶貨的老板還不忘勸直播間里的網(wǎng)友理智消費(fèi)，“多為我們國家的民族品牌加油、鼓勁、助威（就好了）”。
三、品牌一夜爆紅后，這些主播做對(duì)了什么？
在直播間已經(jīng)變?yōu)檩浾搱?chǎng)的今天，鴻星爾克與此前和吳亦凡解約的韓束其實(shí)十分相似。
同樣是因?yàn)闊狳c(diǎn)事件而人潮洶涌，也同樣因?yàn)橹鞑サ膶I(yè)能力而將這些顧客留下。
在韓束的淘寶直播間里，兩位主播靠“真性情”贏取了不少網(wǎng)友的好感。
在談到吳亦凡事件時(shí)，男主播不會(huì)因品牌與吳亦凡有過合作而盲目為他說話，而是直接說：“我剛刷了熱搜，反正挺惡心的?！?strong>這與韓束第一時(shí)間和吳亦凡解約的表態(tài)吻合，一下子就將品牌形象立住了。
直播過程中，有一款不到300元的產(chǎn)品被網(wǎng)友競(jìng)拍到1288元，兩位主播也是從顧客角度出發(fā)，勸他們別再加價(jià)，浪費(fèi)錢。女主播還調(diào)侃起來：“原價(jià)299現(xiàn)在一千多，腦子是不是有點(diǎn)……”而男主播也即時(shí)接梗，打斷了她的話：“不許侮辱我們的上帝！”
在一眾話術(shù)類似、套路相同的主播中，這對(duì)“韓束夫婦”由于真誠不做作，顯得格外鮮活。后續(xù)進(jìn)入直播間的網(wǎng)友，已經(jīng)不僅僅是為了支持韓束這個(gè)品牌，還有的是被他們的人格魅力吸引，在直播間里磕起了CP。
而鴻星爾克的抖音直播間里，雖然沒有CP可以磕，但也有不想割顧客韭菜的主播。
在網(wǎng)友因鴻星爾克5000萬捐款而“沖動(dòng)消費(fèi)”時(shí)，主播會(huì)強(qiáng)調(diào)：“我們都是中國人，都流著中國血統(tǒng)的血液。只是做了中國人應(yīng)該做的事情，所以大家不要為了我們而下單付款。”
不求觀眾下單的她還表示，：“大家給我們點(diǎn)個(gè)關(guān)注就好了，幫忙捧個(gè)人場(chǎng)。”
而當(dāng)網(wǎng)友說要買買買，直到“鴻星爾克的縫紉機(jī)冒煙”，這名主播還會(huì)呼吁理性消費(fèi)，“沒有喜歡的就不要買了，如果買了后悔我們也有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，想退就退。”
這樣不一心想著銷量，不急著催顧客下單的主播，真的是一股清流。
而更重要的是，她還會(huì)要求網(wǎng)友不要在直播間刷禮物，并且不允許有人為了支持品牌，用信用卡或者花唄來下單。“不要超前消費(fèi)，不要刷禮物，你們給我點(diǎn)個(gè)關(guān)注就很開心了?！?/strong>
這樣真心將顧客當(dāng)做朋友的主播，試問誰會(huì)不喜歡呢？
如果說鴻星爾克的5000萬捐款讓這個(gè)品牌擁有了重新崛起的機(jī)會(huì)，那么在直播間里的這些主播，則為鴻星爾克的長(zhǎng)青制造了更多的機(jī)會(huì)。
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