快手電商正式宣布推出“造風(fēng)者計(jì)劃”

宋妤
2021-07-22 18:55

7月22日消息,據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,今日,2021快手電商服務(wù)商大會(huì)在杭州召開,會(huì)上快手電商發(fā)言人介紹了其最新服務(wù)生態(tài)、品牌政策以及下半年的重要方向。

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(圖源:新浪財(cái)經(jīng))

此外,在本次大會(huì)中,快手電商正式宣布推出“造風(fēng)者計(jì)劃”,將通過億級(jí)資金、千億級(jí)流量,打造100家年GMV達(dá)10億的服務(wù)商生態(tài)伙伴和200家GMV過億的服務(wù)商生態(tài)伙伴。此外,快手投資部也將準(zhǔn)備10億級(jí)生態(tài)基金用于投資此計(jì)劃。

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(圖源:新浪財(cái)經(jīng))

在大會(huì)致辭中,快手電商負(fù)責(zé)人笑古提出了2021年快手電商的三個(gè)關(guān)鍵詞:大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商。

據(jù)笑古介紹,今年上半年,快手電商圍繞“極致信任”做了很多事情,整個(gè)快手電商在基礎(chǔ)體驗(yàn)上在逛、買、售、用服售前售中售后五個(gè)環(huán)節(jié)上做了很多技術(shù)和體驗(yàn)的改造。

關(guān)于在用戶信任層面上的布局,據(jù)介紹,今年6月1日,快手推出“小店信任卡”,通過“退款不退貨”、“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”、“假一賠十”“七天無理由”、“極速退款“、”極速發(fā)貨“等不同梯度的差異化權(quán)益,為消費(fèi)者提供下單保障。

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與此同時(shí),快手電商還多次強(qiáng)調(diào) “不要騙老鐵”的理念,并在過去一年為打擊平臺(tái)不良商家和控制風(fēng)險(xiǎn)做出了努力,累計(jì)清退了24個(gè)劣質(zhì)團(tuán)伙共計(jì)2100多個(gè)賬號(hào)。此外,快手電商還開展了“匹諾曹”行動(dòng),提醒主播可能存在的違規(guī)行為,識(shí)別虛假宣傳和炒作賣貨行為。

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5月24日消息,手電商召開“616品質(zhì)購物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì),手電商平臺(tái)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人羅瓊再次強(qiáng)調(diào)“不要騙老鐵”,并表示“手電商將打造讓10億用戶信賴的極致信任體系”,第一次系統(tǒng)性的向外界展示和闡述了整個(gè)極致信任體系,也展現(xiàn)了手電商體驗(yàn)和治理方面的決心。基于此,小店信任”將于6月1日正式推出。據(jù)悉,該信任包括了“退款不退貨”“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”“假一賠十”等不同梯度的差異化權(quán)益。
11月14日消息,今天,手電商發(fā)布“116品質(zhì)購物節(jié)”收官戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示,10月20日至11月11日期間,手電商商家開播數(shù)量同比增長52%,其中品牌商家開播數(shù)量同比增加391%。與此同時(shí),超過4000個(gè)品牌商家首次參與116,整體品牌商品訂單數(shù)同比增長350%,GMV同比增長433%。官方認(rèn)證的服務(wù)商協(xié)助商家產(chǎn)生的GMV在整體中占比近50%,小店信任持續(xù)保護(hù)了97%買家。
11月12日消息,官方公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“116品質(zhì)購物節(jié)”期間 ,電商商家開播數(shù)量與去年同期相比增長52%,其中品牌商家開播數(shù)量同比增加391%。超過4000個(gè)品牌商家是首次參與116,整體品牌商品訂單數(shù)同比增長350%,GMV同比增長433%。官方認(rèn)證的服務(wù)商協(xié)助商家產(chǎn)生的GMV在整體中占比近50%。小店信任持續(xù)保護(hù)了97%買家。
6月7日消息,近日,手電商面向誠信消費(fèi)者正式上線“小店信任”,用戶可以在任一賣貨直播間查看。據(jù)介紹,“小店信任”內(nèi)含消費(fèi)者購物保障、平臺(tái)優(yōu)惠券和商家提供給消費(fèi)者的系列體驗(yàn)保障,包含退款不退貨、退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、假一賠十、七天無理由、極速退款、極速發(fā)貨等權(quán)益,在不同的主播直播間,用戶可享受不同梯度的信任權(quán)益。
近日,手電商正式上線“小店信任”,用戶打開進(jìn)入任一賣貨直播間即可查看。
5月24日消息,手電商“小店信任“將于6月1日正式推出。據(jù)悉,信任包括了“退款不退貨”“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”“假一賠十”等不同梯度的差異化權(quán)益。據(jù)了解,5月18日,手電商召開“616品質(zhì)購物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì),手電商平臺(tái)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人羅瓊表示,“手電商將打造讓10億用戶信賴的極致信任體系”。
5月18日消息,今日,手電商宣布“616品質(zhì)購物節(jié)”正式啟動(dòng),并與江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視和小店直播間臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),打造首屆電商晚會(huì)“616真心夜”。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年手電商616大促從5月20日開始,為期一個(gè)月,并將重點(diǎn)推出“信任”功能,提升用戶消費(fèi)保障。與此同時(shí),“616真心夜”晚會(huì)將于6月15日20點(diǎn)21分開啟,預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)百億級(jí)曝光量。據(jù)悉,4月底,616品質(zhì)購物節(jié)就已正式啟動(dòng)對外招商。
據(jù)悉,在大搞信任電商方面,截至今年三季度,超過97%的用戶已領(lǐng)取小店信任,開通信任權(quán)益保障商家店鋪復(fù)購率提升12%,手電商復(fù)購率達(dá)到70%;大搞品牌方面,今年1-11月,手電商中GMV過億品牌有33個(gè),GMV超過6000萬的品牌達(dá)到60個(gè)。新入駐品牌與1月份相比增長186.1%,每個(gè)行業(yè)品牌自播GMV增長均超過100%。今年以來截至11月,手電商首次月GMV破50萬的商家數(shù)量同比增長12.8倍,服務(wù)商服務(wù)的品牌GMV增長10.6倍。
5月25日消息,手電商今日宣布大促信任日即將開啟,活動(dòng)時(shí)間為6月6日至6月8日,連續(xù)三天。該活動(dòng)準(zhǔn)入門檻要求店鋪回頭客指數(shù)高于行業(yè)均值。此次大促信任日活動(dòng)資源包括信任盛典會(huì)場資源、小店連麥、短視頻流量權(quán)益、平臺(tái)宣傳信任日、平臺(tái)補(bǔ)貼信任日。主會(huì)場資源位共有11個(gè)行業(yè)分類,每個(gè)分類下共8個(gè)主播席位?;顒?dòng)三天時(shí)間內(nèi),商家可分別提報(bào),也可重復(fù)提報(bào)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年手電商GMV達(dá) 3812億元,相比2018年的億元,實(shí)現(xiàn)GMV兩年近4000倍增長。張一鵬以入駐6個(gè)月累計(jì)GMV超1. 2億的品牌“他她愛”和單場GMV2000萬元的良品鋪?zhàn)訛槔?,進(jìn)一步解構(gòu)“”品牌成長秘籍。除此之外,手電商于今年推出的品牌JBP計(jì)劃等利好政策,也成為良品鋪?zhàn)拥绕放魄藙?dòng)新增長的重要助力。將推出一系列政策,保障用戶在小店獲得超預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)。
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