餓了么為受災外賣商家免傭一個月 覆蓋河南六城
青橙
2021-07-22 16:32
7月22日消息,餓了么宣布,面向鄭州、洛陽、開封、新鄉(xiāng)、焦作、安陽等6個城市所有的外賣商家,提供首期一個月的傭金免除,并將增加平臺補貼資源投入,助力商家復工。
近日,河南多地遭遇歷史罕見強降雨。因災情嚴峻,基于騎手安全考慮,餓了么于當日緊急暫停了相關區(qū)域的配送服務。
餓了么相關負責人介紹,此次免傭政策覆蓋六個城市內(nèi)餐飲、藥店、超市等所有開通外賣服務的商家。隨著天氣狀況有所好轉(zhuǎn),餓了么表示正在努力行動,爭取早日安全恢復正常的外賣服務。而針對市民們最為迫切的送藥需求,餓了么已為有條件恢復服務的藥店提供一對一專人對接服務,待恢復配送服務后,第一時間幫助門店實現(xiàn)正常運營,把藥品送到更多有需要的人手中。
此外,考慮到部分商家受災情影響需要更長時間才能恢復上線,餓了么已向商家追加了7天歇業(yè)保護額度,并在受災期間暫停對平臺餐飲商家的信用分規(guī)則處罰(觸犯法律法規(guī)紅線行為除外)。
此外,為了保障當?shù)仳T手安全,餓了么已從7月20日起暫停鄭州、新鄉(xiāng)、開封等城市的配送服務,并緊急上線24小時騎手救助熱線,為有需要的受災地區(qū)騎手家庭提供應急資金援助。7月21日,餓了么表示,將根據(jù)天氣及路面情況,在保證安全的前提下逐步恢復服務,并為惡劣天氣下堅持工作的騎手們提供相應配送補貼。為妥善解決騎手在災情中的后顧之憂,餓了么還宣布為有需要的受災地區(qū)騎手家庭提供應急資金援助。
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