快遞員、外賣騎手、電商企業(yè)……河南暴雨后，請記住他們！

一、河南挺住，我們來了！

河南告急！一場特大暴雨，牽動(dòng)了全國14億人的心。

“河南暴雨救援”、“鄭州所有酒店全部降價(jià)”、“河南挺住”，昨夜的微博，熱搜榜上全是河南。許多網(wǎng)友的首頁，也被河南暴雨互助的信息刷屏。

“我們被困在五號線隧道，車廂內(nèi)的水到胸部了！我已經(jīng)不會(huì)說話了，求救！”

“求擴(kuò)求救援！新密尖山鄉(xiāng)樓院村泥石流，家里兩位老人聯(lián)系不上！”

“橋上被困上百人，有老人小孩，無水無糧斷電沒信號，如果附近有救援隊(duì)看到，請各位支援！橋下積水已淹過脖子了！”

滿屏的求救、尋人信息讓人揪心。人民的子弟兵緊急出動(dòng)，前往一線參與搶險(xiǎn)救援。

一方有難，八方支援。多家企業(yè)也紛紛貢獻(xiàn)自己的一份力，全力幫助河南救災(zāi)。

阿里巴巴臨時(shí)組建“援助救災(zāi)緊急小組”，并追加1.5億元捐款馳援河南。

該集團(tuán)旗下高德發(fā)布“河南暴雨積水地圖”，上線互助通道。菜鳥物流全天24小時(shí)響應(yīng)，全力支援搶險(xiǎn)救援和居民生活物資的配送。

盒馬集市河南倉向鄭州市7000個(gè)社區(qū)免費(fèi)提供首批45萬件蔬菜、糧油等生活用品。阿里健康醫(yī)鹿APP在線免費(fèi)提供專業(yè)的咨詢問診，并調(diào)集急需藥品、健康物資前往河南。

“不及細(xì)述，更多救援舉措正在緊密推進(jìn)。我們將盡一切努力，配合政府的指揮，提供我們力所能及的支援?！?/p>

另一邊，京東迅速從最近的倉庫調(diào)撥大批鐵锨、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資，以及礦泉水、方便面、火腿腸等生活物資，通過京東物流緊急運(yùn)輸?shù)胶幽鲜≈心部h。

該公司還開通了950618河南地區(qū)專線，提供24小時(shí)商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)等的咨詢服務(wù)，并針對河南商家出臺(tái)延遲發(fā)貨政策。

同時(shí)，京東健康也為河南市民開啟免費(fèi)在線問診服務(wù)專區(qū)，并提供消毒、防疫、防蚊、外傷、消炎五大類物資給當(dāng)?shù)亍?/p>

京東方面表示，內(nèi)部有規(guī)定，全國任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報(bào)，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。集團(tuán)也會(huì)第一時(shí)間成立應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)，確保救災(zāi)物資的專車專送。

此外，拼多多也宣布緊急捐贈(zèng)1億元，在河南政府統(tǒng)一指揮下，用于救災(zāi)工作。

物資方面，鄭州多多買菜倉庫現(xiàn)有、后續(xù)緊急采購補(bǔ)充的所有食品藥品、救急物資，都將通過近2萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，免費(fèi)用于保障周邊市民救災(zāi)及生活需求。并且，拼多多還上線了“應(yīng)急救災(zāi)物資反饋入口”，為缺乏物資的群眾提供幫助。

騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、快手、蘇寧、小米、百度、順豐、中通、韻達(dá)、極兔速遞……越來越多的企業(yè)參與到這場馳援河南的救災(zāi)行動(dòng)中。所有人都團(tuán)結(jié)一心，向?yàn)?zāi)區(qū)提供支援，與河南人民共渡這一次的難關(guān)。

河南挺住，我們來了！

二、那些在一線支援的快遞員、外賣員、團(tuán)長

信息通道、應(yīng)急物資、公益捐款……阿里、京東、拼多多等電商企業(yè)，在抗災(zāi)戰(zhàn)場上形成了一股后方力量。

而快遞員、外賣員，社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長等電商人，則在無意間成為了救援現(xiàn)場的另一股力量。

在河南鄭州，持續(xù)的暴雨使得部分地勢低洼的街道積水，一度達(dá)到人的腰部，而京東物流軒轅營業(yè)部也被積水圍困。

在看到多輛汽車被困水中后，該營業(yè)部的快遞員左鵬飛喊來同事一起上前幫忙，10個(gè)人齊心協(xié)力將被困車輛推到了一百米外的安全地帶。

同時(shí)，有快遞員注意到幼兒園的救援需求，幫忙將園內(nèi)的小朋友抱到安全的地方。還有快遞員在湍急的水流中幫扶路人，手牽手、肩并肩形成人墻，走出了暴雨積水。

常常在惡劣天氣中奔走，擔(dān)當(dāng)“逆行者”角色的外賣小哥也堅(jiān)守在一線工作，為不方便出行的人們送餐。

在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)暫停鄭州、新鄉(xiāng)兩地外賣配送前，有外賣員在暴雨積水的汪洋中推著摩托車一步步往前。

有的即使摩托車被淹，積水沒過腰部，也仍然高舉外賣，艱難送餐。還有的放棄摩托車，直接步行配送，在淺水區(qū)和深水區(qū)中來回穿梭。

平臺(tái)叫停后，這些沒辦法繼續(xù)送外賣的小哥也沒閑著，仍然在運(yùn)輸?shù)睦媳拘猩习l(fā)揮余熱。

在了解到福利院有600多個(gè)孩子食物短缺后，餓了么鄭州物流負(fù)責(zé)人迅速組織人員，將第一批餅干、牛奶等物資送到了孩子們的手上。

值得一提的是，除了這些向來在社會(huì)新聞中幫助他人的快遞員、外賣員等，本次在一線救災(zāi)的還有一群新的人。

他們就是社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，那群每天在社區(qū)微信群里分享當(dāng)日優(yōu)惠的人。

目前，美團(tuán)優(yōu)選已協(xié)調(diào)2萬多個(gè)團(tuán)點(diǎn)加入救援隊(duì)伍。需要物資救援、社區(qū)尋人的河南居民，可以通過美團(tuán)APP或美團(tuán)優(yōu)選APP搜尋到附近的社區(qū)團(tuán)點(diǎn)，并聯(lián)系團(tuán)長尋求幫助。

同時(shí)，如果家里有獨(dú)居老人，居民也可以聯(lián)系團(tuán)長幫忙保障老人的安全和日常生活。

在這之前，社區(qū)團(tuán)購曾大力宣揚(yáng)“熟人經(jīng)濟(jì)”，希望體現(xiàn)街坊拼團(tuán)的人情味，但卻因“只盯著幾捆白菜的流量”、大打價(jià)格戰(zhàn)而忘記初衷。

價(jià)格戰(zhàn)沒有成全社區(qū)團(tuán)購，但共同救災(zāi)卻成全了團(tuán)長們。在無情的天災(zāi)之下，團(tuán)長們自愿、主動(dòng)地去幫助附近居民，濃濃的人情味就此體現(xiàn)而出。這樣的柔軟，才是社區(qū)團(tuán)購最核心的地方。

三、別忘了這些可愛的面孔

不斷刷屏的河南暴雨災(zāi)情，像極了2020年初的疫情爆發(fā)。

救援話題的閱讀量迅速攀升至14億，熱搜榜上的50條新聞也都與災(zāi)情息息相關(guān)，在這樣的情況下，我們?nèi)耘c去年一樣不斷轉(zhuǎn)發(fā)最新的求助信息，了解求救人員的最新情況。

同樣，今年的河南暴雨天災(zāi)下，各家電商企業(yè)也如當(dāng)初疫情爆發(fā)時(shí)支援武漢一樣，馳援河南。它們調(diào)動(dòng)自身的人力、物資，不斷為災(zāi)時(shí)救援、災(zāi)后恢復(fù)出錢出力。

這些擁有社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)，是我們不能忘記的。

而去年疫情期間一直在幫助維持社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的快遞員、外賣員等，今天也在一線幫助救援。雖然他們可能來自不同的公司，但他們都擁有一張可愛的臉。

我們不僅要記住他們，還要善待他們。這群人，都是除了人民子弟兵外，舍命在危險(xiǎn)的暴雨、積水中逆行的另一群人！