30分鐘必達！外賣能有什么壞心思呢，只是可能淘汰傳統(tǒng)電商罷了

一、“萬物皆可送”的時代已經(jīng)到來

當生病的我，又一次在30分鐘內(nèi)收到外賣小哥送來的藥，我忽然就悟了——這個“萬物皆可送”的時代，原來已經(jīng)來了？

仔細想想，現(xiàn)在打開美團或者餓了么，你不僅可以點餐，還可以買水果、蛋糕、鮮花、藥品，生活用品、甚至是手機……

顯而易見，一個嶄新的同城零售市場正在等待爆發(fā)。

這不是我的一家之言。有數(shù)據(jù)顯示，同城零售的用戶數(shù)從2014年的1.24億人增至2019年的4.21億人，已經(jīng)占了互聯(lián)網(wǎng)用戶的將近一半。

越來越多習慣網(wǎng)購的用戶在接受同城零售：2014年同城零售的用戶數(shù)占網(wǎng)購用戶數(shù)的19.1%，2019年已攀升至46.6%。

其中，大家最習慣點的是生鮮蔬菜和生活用品的外賣。2019年生鮮果蔬的訂單量較2018年同期增長105.6%，生活用品同比增長176.1%，基本上是翻了番。

以前家長做飯的時候，還要叫小孩去樓下買個醬油?，F(xiàn)在不用了，直接點擊手機，醬油就將在半個小時內(nèi)被送到家門口。

同城零售市場更是成了巨頭必爭之地。

不僅電商巨頭也來分一杯羹——京東到家2015年就已經(jīng)入局，深耕商超領(lǐng)域。美團旗下則擁有美團優(yōu)選、美團閃購、美團買菜三員大將。天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群，餓了么開始拓展全品類配送。蘇寧則先后落地蘇寧小店、零售云店、蘇鮮生、蘇寧超市，摩拳擦掌等著大干一場。

連傳統(tǒng)的零售巨頭也對這個市場虎視眈眈——大潤發(fā)、高鑫零售、永輝超市、沃爾瑪?shù)燃娂娡ㄟ^小程序或者APP，向消費者提供到家服務。

當然，其中少不了互聯(lián)網(wǎng)新貴的身影：每日優(yōu)鮮和叮咚買菜深耕生鮮市場，通過前置倉和配送網(wǎng)絡獲得了一大批家庭婦女的芳心。

為什么這么多企業(yè)紛紛看中了這個市場？毫無疑問，同城零售市場是一塊沃土，流著奶淌著蜜。

二、沒有一個巨頭肯放過這塊大蛋糕

同城零售最優(yōu)秀的一點，毫無疑問是“快”。

你在傳統(tǒng)電商上買衣服，不等個兩三天，衣服肯定到不了?？墒钱斈阍谕赓u平臺上買東西，配送時間超過半個小時，你就可以投訴了。

這是因為傳統(tǒng)電商與同城零售的配送路徑是完全不同的。

傳統(tǒng)電商的路徑是這樣的：商家先攬收貨品，貨品隨即被送到中轉(zhuǎn)中心，再經(jīng)過干線運輸?shù)脚渌偷氐闹修D(zhuǎn)中心，最后再由快遞員送到消費者手里。

同城零售則是由商家直接攬收貨品，再交由外賣小哥配送給消費者，中間直接砍去了中轉(zhuǎn)和干線運輸?shù)沫h(huán)節(jié)，效率由此大大提升。

此外，同城零售還可以滿足消費者碎片化且高頻化的消費需求。

比如說，你忽然皮膚過敏了，恰巧家里又沒有過敏藥。這個時候是深夜，藥店已經(jīng)關(guān)門了，你再去傳統(tǒng)電商平臺下單也已經(jīng)來不及了。那怎么辦呢？

你大可以通過同城零售平臺下單，靜靜等待外賣小哥給你送“救命藥”。這就是只有同城零售能夠滿足的碎片化消費需求。

還比如說，你平日里每天都要買瓜果蔬菜。如果你在傳統(tǒng)電商上下單，未免有點麻煩，因為蔬菜運過來往往就不新鮮了。

但是你可以通過美團來買菜，反正美團可以實現(xiàn)小時達，送來的菜足夠新鮮。滿足這樣剛性且高頻的需求也是同城零售的優(yōu)勢之一。

方便快捷、高頻剛需——在現(xiàn)在的電商市場上，同城零售不僅可以提升消費者的購物體驗，還能夠滿足消費者的多樣化消費需求，前途無疑一片大好。

一個不爭的事實是，中國電商市場的紅利正在消失。

電子商務研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國電商整體增速已從2010年的40%下降到2017年的17.5%，增速明顯放緩。

這種情況下，巨頭們都需要找到一個全新的市場來獲得增長。同城零售既能夠獲得消費者的青睞，又比電商市場大了三倍。想必沒有一個巨頭肯放過這塊大蛋糕。

三、有可能取代傳統(tǒng)電商！

從某種意義上來說，同城零售很可能會對傳統(tǒng)的電商市場造成巨大的沖擊。

首先是對傳統(tǒng)電商平臺訂單量的沖擊。

消費者既然能通過外賣平臺在半個小時內(nèi)收到商品，就沒有必要再在傳統(tǒng)電商上等個兩三天了，傳統(tǒng)電商的訂單量可能會減少。

當然了，同城零售的訂單僅局限在生鮮、鮮花、百貨和藥品上。諸如服裝、家電、數(shù)碼產(chǎn)品等品類，因為品種過于繁多或者體積過于龐大的緣故，仍然沒辦法被替代。

而且，同城零售中，便利店或者大型商超只能覆蓋5萬個SKU。而傳統(tǒng)電商的SKU數(shù)量卻能達到3億個，整整是商超的6000倍。

就商品品類來說，同城零售無論如何都不可能全盤取代傳統(tǒng)電商，不過造成一定沖擊卻是板上釘釘?shù)氖虑椤?/span>

其次是對快遞巨頭的沖擊。

同城零售中的即時配送環(huán)節(jié)正在慢慢蠶食快遞市場。

在末端配送環(huán)節(jié)，有巨頭已經(jīng)將原來的“城市倉-快遞站點-快遞員”的流程改為了“城市倉-快遞站點-配送站點-外賣騎手”。某些外賣騎手正在取代末端快遞員的工作。

可以預見，不久的將來，部分快遞員因為工作被外賣騎手替代了的緣故，可能將失業(yè)。

而從長期來說，即時配送可以大幅優(yōu)化傳統(tǒng)快遞的流程，有可能吞掉一部分快遞業(yè)務。

傳統(tǒng)快遞往往要經(jīng)過一個漫長的流程才能將快遞配送完畢，平均時長為50個小時，也就是2天左右。而即時配送的時效卻可以少于1個小時。

高時效的服務，再加上電商訂單的轉(zhuǎn)移，即時配送很有可能替代掉傳統(tǒng)快遞的一部分流程，比如支線運輸，比如末端配送，從而對快遞的訂單也造成沖擊。

當快遞巨頭還在忙著打價格戰(zhàn)的時候，他們不知道已經(jīng)有一群對手在他們身后虎視眈眈，等著取而代之。

無論如何，不可否認的是，同城零售對于消費者來說將是重大利好。所以我們且坐山觀虎斗吧。