辛巴“燕窩事件”勝訴 因被誤導(dǎo)虛假宣傳獲賠1元

7月19日消息，近日，廣州仲裁委員會就去年11月辛巴旗下平臺的“燕窩事件”做出判決，該案辛選勝訴，茗摯燕窩品牌承擔(dān)辛選公司此前給消費(fèi)者的賠償金，并就“夸大宣傳”等欺詐行為象征性賠償損失1元。

該案中，涉案燕窩的品牌方為廣州融昱貿(mào)易有限公司（簡稱“融昱公司”），辛巴旗下平臺為沭陽和翊信息有限公司（簡稱“和翊公司”）。和翊公司認(rèn)為，品牌方的虛假宣傳和誤導(dǎo)，致其主播在帶貨過程中誤導(dǎo)消費(fèi)者，引發(fā)爭議。終局裁確認(rèn)融昱公司故意誤導(dǎo)辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為。

（圖片來源：辛巴微博）

據(jù)悉，去年9月17日和10月25日，辛選旗下主播“時大漂亮”在直播間推廣由融昱公司提供的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”，隨后，有網(wǎng)友在社交平臺上爆料稱，“時大漂亮”直播間買到的燕窩里面全是糖水，希望給個解釋。

辛巴在直播間對此事做出回應(yīng)，怒斥這是一場惡意詆毀和敲詐，表示將走法律程序以正視聽，兩天后還發(fā)布了律師聲明。然而1月19日，微博用戶@王海在微博發(fā)布中廣測出具的檢測報告，直指辛巴所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”。

11月27日，辛巴在微博發(fā)布長文進(jìn)行道歉。承認(rèn)確實(shí)存在夸大宣傳，并承諾整改，決定先行賠付，召回直播間賣出的全部燕窩并退一賠三。同時辛巴還表示，品牌方“回避不見面、溝通不積極”。

12月23日，廣州市市場監(jiān)管局通報“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調(diào)查處理情況。對和翊公司罰款90萬。此外，對該公司存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，加上“該商品標(biāo)簽存在瑕疵”，罰款200萬，吊銷營業(yè)執(zhí)照。目前，天眼查顯示該公司已被吊銷。

今年6月30日，廣州仲裁委員會就該案做出終局裁決：辛巴公司2020年12月16日以前的退賠貨款中30355459元由融昱公司承擔(dān)。此外，根據(jù)和翊公司的申請，因融昱公司的誤導(dǎo)行為，導(dǎo)致和翊公司做出虛假或者引人誤解的商業(yè)行為，裁決融昱公司象征性賠償和翊公司損失1元。