活久見!阿里騰訊或?qū)⑽帐盅院停娚绦袠I(yè)巨變來臨!

首席電商觀察
2021-07-19 09:22

一、活久見!阿里、騰訊世紀(jì)大和解!

人活得久了,什么都能見到。例如美股熔斷、高考延期……再例如,水火不相容的馬云、馬化騰握手言和。

據(jù)媒體報(bào)道,阿里和騰訊正在考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng)。目前,雙方都在分別制定放松限制的新計(jì)劃。

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有知情人士透露,阿里的初步舉措可能包括將微信支付引入淘系電商平臺(tái)中。

而騰訊則可能允許阿里的電商信息在微信內(nèi)分享,或者允許微信用戶通過小程序使用阿里的一些服務(wù)。

若消息準(zhǔn)確,阿里與騰訊將上演一場“世紀(jì)大和解”,雙方的破冰都將成為各自發(fā)展史上的里程碑事件。

2013年11月,阿里正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品、店鋪的通道。用戶在微信上點(diǎn)擊淘寶商品或店鋪的鏈接,都會(huì)被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載安裝頁。

對此,阿里方面給出的理由是,微信存在安全漏洞,有大量用戶反映在微信上誤入偽造的淘寶網(wǎng)店被騙,甚至誤入“釣魚鏈接”被盜走支付賬號和密碼。彼時(shí),淘寶公關(guān)負(fù)責(zé)人還放話:“微信一天不安全,我們一天不開放。我們只對安全開放?!?/p>

雖然阿里的言辭滴水不漏,但精明的馬化騰顯然不吃這套。

騰訊直接單方面將這定義為“淘寶的強(qiáng)制封殺”,并稱“傷害了用戶的溝通體驗(yàn),令人遺憾”。這個(gè)巨頭的反擊是,在微信內(nèi)部停止將淘寶鏈接導(dǎo)向下載頁。取而代之的是,直接提示用戶要訪問的網(wǎng)址“已經(jīng)被淘寶屏蔽”。

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自此,阿里與騰訊開始了一場“世紀(jì)大對決”,互聯(lián)網(wǎng)的天下也分為了兩個(gè)陣營。社交、支付、影音、本地生活等領(lǐng)域的巨頭,也從此被分為阿里系與騰訊系。

例如在社交領(lǐng)域,阿里系有微博,騰訊系有QQ、微信。

在支付領(lǐng)域,阿里系有支付寶,騰訊系有微信支付。

在影音領(lǐng)域,阿里系有蝦米、網(wǎng)易云、優(yōu)酷,騰訊系有QQ音樂、騰訊視頻。

在本地生活領(lǐng)域,阿里系有餓了么、口碑,騰訊系有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評。

阿里系與騰訊系固然能夠互相制衡,但也讓天下苦“屏蔽”久矣。在網(wǎng)友看來,阿里與騰訊的破冰雖然更多是因?yàn)榉磯艛嗟谋O(jiān)管收緊,但也不失為一個(gè)好消息。

畢竟,光是從淘寶復(fù)制“火星文”鏈接,將鏈接粘貼到微信聊天框發(fā)送給好友,好友復(fù)制鏈接后,再打開手機(jī)淘寶等待識別進(jìn)入商品或店鋪頁面,已經(jīng)成為許多人眼里最為繁瑣的一件事。

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能夠直接點(diǎn)進(jìn)去下單的事情,誰還愿意跨應(yīng)用操作?


二、阿里占到便宜,騰訊也沒吃虧

雖然被外界稱為“死敵”的阿里、騰訊這次破冰來得突然,但雙方的關(guān)系緩解也并非無跡可尋。早前,阿里系的餓了么、盒馬、菜鳥就已開通微信小程序。不過,淘系電商平臺(tái)倒是一直無動(dòng)于衷。

淘系的轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)在今年3月。

在3月25日的淘寶特價(jià)版年度發(fā)布會(huì)上,阿里副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海(花名七公)透露,淘寶特價(jià)版確實(shí)向微信提交了小程序申請,但審批還未通過。

“淘寶特價(jià)版希望能夠和騰訊合作,也尋求最好的合作方式。”汪海的這番話,點(diǎn)明了阿里系與騰訊系之間并非要對立到底。

4月,閑魚也被媒體曝出向微信提交了小程序申請。5月,還有消息傳出,淘寶在微信端內(nèi)測名為“親友省錢購”的小程序,Slogan為“天天領(lǐng)紅包,省心又省錢”,定位社交電商。

這一套組合拳下來,阿里與騰訊之間的那堵墻,已然被砸出許多裂痕。

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事實(shí)上,這兩個(gè)巨頭的和解,可以說是一個(gè)共贏的結(jié)果。

雖然騰訊做電商不行,但它扶持的電商平臺(tái)卻勢如破竹,直逼阿里。位于微信支付九宮格的拼多多就是一個(gè)典型例子。

比淘寶晚成立12年的拼多多,雖然一開始就盯準(zhǔn)了下沉市場,但如果沒有微信的巨額流量池,僅靠“砍一刀”的拼多多,是難以在成立5年后就超過阿里,成為年活躍買家數(shù)第一的電商平臺(tái)的。

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2020年,微信月活躍用戶數(shù)已達(dá)到12.25億,而阿里即使是年活躍買家數(shù)也只是超過10億,而非達(dá)到12億的水平。雙方之間差的那幾億,正是拼多多崛起的重要原因之一。

而隨著阿里與騰訊的和解,淘系電商平臺(tái)將可以直接觸達(dá)數(shù)以億計(jì)的下沉用戶。這類群體,不會(huì)用淘寶、沒有支付寶,但往往都有一個(gè)聯(lián)系家人、熟人的微信。如果能在微信內(nèi)部完成選購、下單、支付的閉環(huán),淘寶一定能夠獲得這些增量人群的訂單。

另一方面,騰訊也并不吃虧。

易觀報(bào)告顯示,今年第一季度,我國第三方支付互聯(lián)網(wǎng)支付市場中,支付寶的交易份額為20.54%,騰訊金融為17.37%。從這個(gè)角度看,微信支付雖然市場地位不低,但仍然與支付寶有一定差距。

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若后續(xù)微信支付被引入淘寶、天貓,使用率肯定有所提高。同時(shí),騰訊還可以動(dòng)搖支付寶在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的壟斷地位,搶走更多市場份額。這也將成為騰訊與阿里“相愛”下的新一輪“相殺”。


三、在淘寶用微信支付,已經(jīng)不是不可能的事了

對于消費(fèi)者而言,阿里與騰訊的互通,其實(shí)也有好處。

至少,以前只能復(fù)制粘貼淘寶“火星文”鏈接的我們,以后或許就可以直接在微信里逛淘寶。而在麥當(dāng)勞、肯德基等微信小程序下單時(shí),我們也有機(jī)會(huì)使用支付寶付款。

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此外,在淘寶購物的時(shí)候,我們也不用再擔(dān)心支付寶沒錢,微信錢包提現(xiàn)到銀行卡還要手續(xù)費(fèi)的問題。在網(wǎng)上的消費(fèi)也可以用同一個(gè)第三方支付進(jìn)行付款,方便自己記賬。

還有的網(wǎng)友腦洞大開,希望螞蟻森林可以導(dǎo)入微信好友,偷遍整個(gè)朋友圈的能量。

其實(shí),如果阿里和騰訊真的牽手成功,阿里系和騰訊系的其余互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也有可能實(shí)現(xiàn)互通。例如,阿里系的盒馬可能引入微信支付,而騰訊系的美團(tuán)也可能開通支付寶的付款渠道。

若再往更遠(yuǎn)的地方想,未來QQ音樂和網(wǎng)易云音樂也可能不再爭奪獨(dú)家版權(quán),我們也不用再充兩個(gè)會(huì)員,而是一個(gè)會(huì)員聽遍全世界。如果騰訊視頻和優(yōu)酷合作,我們也不用每次都找朋友借會(huì)員賬號,而是一個(gè)會(huì)員看遍全網(wǎng)電影、電視劇。

雖然以上都不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn),但我們都見證過2020年的魔幻了,阿里系與騰訊系的破冰、合作難道還是什么可能性為0的事情嗎?

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