7月7日消息，天貓國(guó)際7月7日發(fā)布《天貓國(guó)際商品溯源及溯源信息驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范》更新公告（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告）。

公告稱(chēng)，為了提升消費(fèi)者對(duì)海外進(jìn)口商品的正品感知，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓國(guó)際將變更《天貓國(guó)際商品溯源及溯源信息驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范》。本次規(guī)則變更于2021年7月7日進(jìn)行公示通知，將于2021年7月14日正式生效。

公告顯示，溯源商品類(lèi)目覆蓋范圍包括寵物、大食品、個(gè)護(hù)家清、美妝、母嬰、醫(yī)藥保健行業(yè)。

具體來(lái)看，溯源商品覆蓋范圍包括寵物/寵物食品及用品、咖啡/麥片/沖飲、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)、洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食、嬰童用品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)、個(gè)人護(hù)理/保健/按摩器材、生活電器、廚房電器、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品、OTC藥品/國(guó)際醫(yī)藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡/護(hù)理液等一級(jí)類(lèi)目。

此外，天貓國(guó)際還在6月22日發(fā)布《“晚到必賠”服務(wù)規(guī)范》變更通知，為了更好地提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，現(xiàn)針對(duì)《“晚到必賠”服務(wù)規(guī)范》中商家免責(zé)說(shuō)明進(jìn)行更新。此次規(guī)則變更于2021年6月22日進(jìn)行公示通知，于2021年6月29日正式生效。

《“晚到必賠”服務(wù)規(guī)范》變更后，如發(fā)生以下情形，導(dǎo)致商家無(wú)法按承諾時(shí)間送達(dá)的，商家不承擔(dān)賠付責(zé)任：因買(mǎi)家未協(xié)助提供正確的第二代居民身份證件等信息導(dǎo)致商家無(wú)法發(fā)貨清關(guān)入境的；“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)，買(mǎi)家要求更換收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、拒收、無(wú)代收人等導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的。