亞馬遜內(nèi)部文件披露每年淘汰6%辦公室員工

6月22日消息，據(jù)西雅圖時報消息，媒體獲得的公司內(nèi)部文件顯示，亞馬遜每年都會利用專有軟件流程，系統(tǒng)地裁掉6%的績效排名靠后的辦公室員工，這一過程被亞馬遜稱為“Unregretted Attrition”（URA）。

內(nèi)部文件顯示，亞馬遜的這一裁員流程與有爭議的“員工排序”管理方法非常相似，即通過員工排序而不是根據(jù)職位描述或績效目標(biāo)來評分。

據(jù)悉，這一裁員政策僅適用于亞馬遜的辦公室員工。但據(jù)媒體報道，亞馬遜的倉庫人員流動更為頻繁。在新冠疫情發(fā)生以前，亞馬遜倉庫的員工年流動率達到了150%。

對此，亞馬遜方面稱，所謂的“內(nèi)部文件”有些并非由該公司的人力資源團隊所創(chuàng)建，且表示并未根據(jù)員工排序進行績效管理。但亞馬遜并未否認(rèn)這些文件描述了亞馬遜的內(nèi)部政策。

據(jù)悉，早在2016年，媒體就曝光了亞馬遜內(nèi)部嚴(yán)酷的績效考核體系。之后該公司進行措施整改，停止了設(shè)定URA指標(biāo)的做法，URA指標(biāo)即每年需要裁掉的不合格員工人數(shù)。

而根據(jù)亞馬遜人力資源專家在3月份華盛頓勞工部聽證會上的證詞，在2018年，亞馬遜再次設(shè)立了6%的URA裁員指標(biāo)。

值得一提的是，近年來，由于員工的強烈不滿，許多公司都廢除了員工排名機制。據(jù)了解，微軟在2013年放棄了這一做法。通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇是員工排序的創(chuàng)始人，但他本人也在本世紀(jì)初放棄了這一做法。