達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合廣州零售企業(yè)同心抗疫

6月18日消息，近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)積極響應(yīng)廣州政府部門指導(dǎo)號(hào)召，攜手零售企業(yè)，在保障供給、配送安全等方面，全面升級(jí)舉措，全力守護(hù)廣州市正常運(yùn)轉(zhuǎn)、民眾日常生活。

疫情發(fā)生后，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺(tái)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，增加配送車輛，強(qiáng)化運(yùn)載能力；訂單激增情況下，通過新騎士招募、老運(yùn)力激活、騎士補(bǔ)貼等應(yīng)急預(yù)案，保障運(yùn)力供給。系統(tǒng)對(duì)騎士配送路線、配送時(shí)間、人員調(diào)配進(jìn)行優(yōu)化，提升特殊天氣下的配送效率。

平臺(tái)倡導(dǎo)無接觸配送，訂單送到指定接收地點(diǎn)，降低騎士與用戶接觸風(fēng)險(xiǎn)；暫停封禁區(qū)域配送，保障騎士安全；對(duì)部分需求量大的管控區(qū)域，開展集中配送，保障供給同時(shí)降低疫情散播風(fēng)險(xiǎn)。

在配送安全上，多渠道強(qiáng)化戴口罩、勤消毒等騎士安全宣導(dǎo)，每日檢查出勤騎士健康狀況，并開辟異常情況申訴綠色通道。疫情期間，平臺(tái)為廣州、佛山、深圳等多地騎士提供口罩等防疫物資，并積極配合政府組織騎士接種疫苗。

除此之外，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺(tái)，聯(lián)合沃爾瑪、永輝超市、華潤(rùn)萬家、卜蜂蓮花、永旺等零售商家，重點(diǎn)保障疫情管控區(qū)域門店穩(wěn)定營(yíng)業(yè)。

以荔灣區(qū)芳村片區(qū)為例，京東到家重點(diǎn)協(xié)調(diào)該片區(qū)內(nèi)沃爾瑪大賣場(chǎng)門店線上快速恢復(fù)營(yíng)業(yè)，并通過“無接觸配送”，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┟裆镔Y。

針對(duì)茶滘、東沙等街道，協(xié)調(diào)商家拓展門店配送服務(wù)范圍，快速增加該區(qū)域內(nèi)民生物資供給源。