銀泰百貨618期間正式上線“上門(mén)退貨”服務(wù)

王小孟
2021-06-12 12:07

6月12日消息,銀泰百貨近日正式上線“上門(mén)退貨”服務(wù),顧客通過(guò)喵街APP“云逛街”下單購(gòu)物后,如果買(mǎi)到不喜歡的商品,即可享受上門(mén)取件退貨服務(wù)。這是銀泰百貨繼“放心消費(fèi)在銀泰九項(xiàng)承諾”、延遲發(fā)貨賠付等服務(wù)之外,又一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新。

39_1623470777.jpg此外,為了豐富線下體驗(yàn),618期間,銀泰百貨還將組織包括親子漢服秀、草莓星球音樂(lè)節(jié)等多達(dá)400場(chǎng)豐富多彩的線下活動(dòng)。

官方數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去三年中,銀泰百貨美妝銷(xiāo)售額翻了一番;在疫情沖擊之下的2020年,仍然逆勢(shì)增長(zhǎng),誕生了13個(gè)全球第一柜和18個(gè)全國(guó)第一柜。

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其中,在全國(guó)124個(gè)城市擁有330家直營(yíng)線下百貨專(zhuān)柜和購(gòu)物中心精品店的蘭蔻,在銀泰百貨屢創(chuàng)佳績(jī): 2020年全年,蘭蔻明星大粉水賣(mài)出了將近10萬(wàn)瓶,相比2019年翻了4倍以上,蘭蔻杭州武林銀泰專(zhuān)柜在去年喜提“全球第一柜”;而就在剛剛開(kāi)始的618,蘭蔻大粉水4天就售出了超過(guò)1萬(wàn)瓶。

全球第一柜誕生在銀泰百貨的美妝品牌,還包括了茵芙莎、海藍(lán)之謎、赫蓮娜、TOMFORD等13個(gè);此外,還有包括朵梵 、肌膚之鑰、馥蕾詩(shī)、嬌韻詩(shī)等18個(gè)全國(guó)第一柜。

根據(jù)官網(wǎng),銀泰百貨由沈國(guó)軍于1998年在杭州創(chuàng)立,目前在全國(guó)各地共分布了近30家銀泰百貨。

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6月12日消息,百貨近日正式上線“上門(mén)退貨”服務(wù),顧客通過(guò)街APP“云逛街”下單購(gòu)物后,如果買(mǎi)到不喜歡的商品,即可享受上門(mén)取件退貨服務(wù)。這是百貨繼“放心消費(fèi)在九項(xiàng)承諾”、延遲發(fā)貨賠付等服務(wù)之外,又一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新。此外,為了豐富線下體驗(yàn),618期間,百貨還將組織包括親子漢服秀、草莓星球音樂(lè)節(jié)等多達(dá)400場(chǎng)豐富多彩的線下活動(dòng)。
百貨618活動(dòng)將于5月26日正式開(kāi)啟,旗下官方APP街將于當(dāng)晚20時(shí)起開(kāi)啟連續(xù)6小時(shí)不間斷的美妝“限時(shí)瘋搶”直播。
今年618期間,百貨推出了一系列活動(dòng),如:不玩湊券直接打折,服飾6.8折起,餐飲5折起,美妝限時(shí)搶等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6月21日消息,天618進(jìn)入收官期,在政府促消費(fèi)和商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的雙重加持下,百貨迎來(lái)二季度客流最高峰,快遞單量也同比去年增長(zhǎng)超過(guò)50%,包括海藍(lán)之謎、水星家紡、愛(ài)慕在內(nèi)的多個(gè)品牌在百貨銷(xiāo)售增幅超過(guò)了30%。就商品種類(lèi)來(lái)看,百貨童裝、玩具、美白、防曬、夏裝、戶(hù)外旅行等品類(lèi)銷(xiāo)售表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示,5月底以來(lái),防曬衣的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了34%,泳鏡的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了68%,涼鞋和兒童背包增幅均達(dá)120%。
618期間,百貨迎來(lái)二季度客流最高峰,快遞單量也同比去年增長(zhǎng)超過(guò)50%。
到今年下半年,百貨數(shù)字化會(huì)員數(shù)已經(jīng)突破3000萬(wàn),比去年同期凈增500多萬(wàn)。
雙12期間,百貨會(huì)員可以用街小金幣兌換無(wú)門(mén)檻紅包券,1個(gè)小金幣可兌換1元,至高可兌換3650元。
2021年,進(jìn)駐百貨的品牌首店達(dá)到300多個(gè),新開(kāi)柜數(shù)量較去年有超過(guò)20%的增長(zhǎng)。
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