天貓國際調整商家營銷準入基礎規(guī)則 6月10日生效
6月4日消息,天貓國際6月3日發(fā)布《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》變更通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為提升活動商品品質及消費者的購物體驗,現(xiàn)在《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》更新規(guī)則的要求。此次規(guī)則變更于2021年6月3日進行公示通知,將于2021年6月10日正式生效。
《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》顯示,本標準適用于天貓國際商家參加天貓國際或天貓官方發(fā)起的營銷活動及營銷平臺活動(以下合稱營銷活動)。天貓國際與商家就參加營銷活動的選擇是雙向的,未形成一致意見前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。
店鋪因違反《天貓國際服務條款規(guī)則》導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動:近30天(含)內因一般違規(guī)扣分累計達12分,或存在嚴重違規(guī)扣分(不含0分):近90天(含)內因一般違規(guī)扣分累計達48分,或嚴重違規(guī)扣分達12分的。
開店時長(即店鋪上線時間)已滿180天(含)且近180天(含)內未達成任何成交的商家,將被限制參加營銷活動。
已成功報名營銷活動的商家,如在活動前或活動進行過程中在交易、維權、營銷、誠信經營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號異常、交易資金異常等情形),天貓國際將中止或終止商家繼續(xù)參與營銷活動。
此外,為確保消費者在營銷活動中享受到切實的優(yōu)惠,天貓國際要求參與營銷活動的商家應向消費者提供更具競爭力的商品價格或品質,不得對消費者有價格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營銷活動將更具價格競爭力的商品提供給消費者,一經發(fā)現(xiàn)并核實,天貓國際有權中止及/或終止商家或商品繼續(xù)參與營銷活動。同時,商家參與歷次營銷活動時給到消費者的優(yōu)惠力度,將作為考量商家能否參加重大營銷活動的標準之一。
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