天貓國(guó)際調(diào)整商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 6月10日生效
6月4日消息,天貓國(guó)際6月3日發(fā)布《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》變更通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為提升活動(dòng)商品品質(zhì)及消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),現(xiàn)在《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》更新規(guī)則的要求。此次規(guī)則變更于2021年6月3日進(jìn)行公示通知,將于2021年6月10日正式生效。
《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》顯示,本標(biāo)準(zhǔn)適用于天貓國(guó)際商家參加天貓國(guó)際或天貓官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)及營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)(以下合稱營(yíng)銷活動(dòng))。天貓國(guó)際與商家就參加營(yíng)銷活動(dòng)的選擇是雙向的,未形成一致意見前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展合作。
店鋪因違反《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng):近30天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分,或存在嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含0分):近90天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分,或嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)12分的。
開店時(shí)長(zhǎng)(即店鋪上線時(shí)間)已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)成任何成交的商家,將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。
已成功報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中在交易、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號(hào)異常、交易資金異常等情形),天貓國(guó)際將中止或終止商家繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)。
此外,為確保消費(fèi)者在營(yíng)銷活動(dòng)中享受到切實(shí)的優(yōu)惠,天貓國(guó)際要求參與營(yíng)銷活動(dòng)的商家應(yīng)向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格或品質(zhì),不得對(duì)消費(fèi)者有價(jià)格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營(yíng)銷活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品提供給消費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),天貓國(guó)際有權(quán)中止及/或終止商家或商品繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí),商家參與歷次營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)給到消費(fèi)者的優(yōu)惠力度,將作為考量商家能否參加重大營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
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