京東零售徐雷：始終以綜合指標(biāo)判斷公司是否處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)

5月31日消息，今日，在2021年京東零售618誓師大會(huì)上，京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示：“在我們環(huán)顧四周的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化，且變化的速度遠(yuǎn)超以往?！?/p>

在他看來(lái)，疫情改變了零售領(lǐng)域所有現(xiàn)有玩家和未來(lái)玩家的發(fā)展路徑，這一變化會(huì)使中國(guó)零售行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提速一到三年。如今，無(wú)論是電商或者非電商的企業(yè)，都已發(fā)現(xiàn)零售業(yè)是最有可能穿越經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè)之一，正在紛紛涌入這一行業(yè)。

同時(shí)，他注意到在消費(fèi)領(lǐng)域中，消費(fèi)者的需求、注意力，以及跟消費(fèi)者溝通的方式、溝通的內(nèi)容都發(fā)生了巨大的變化，包括消費(fèi)群體正在越來(lái)越細(xì)分；下沉市場(chǎng)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)消費(fèi)以及即時(shí)消費(fèi)等也有著廣闊的增長(zhǎng)空間。

對(duì)此，徐雷認(rèn)為，要時(shí)刻保持緊迫感，不僅要關(guān)注當(dāng)下、關(guān)注同行業(yè)，更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者，以及跨行業(yè)乃至更大視角范圍內(nèi)的變化，這樣才能始終保持警覺(jué)，做出更迅速的反應(yīng)。

而對(duì)于京東零售未來(lái)的路，徐雷點(diǎn)明目標(biāo)：“京東零售的理想是‘賣全天下的貨’和‘去全天下賣貨’！”

他表示，供應(yīng)鏈中臺(tái)的能力打造很重要。第一是場(chǎng)景的打通和連接的能力；第二是需求與供應(yīng)鏈高效匹配的能力；第三是訂單與供應(yīng)鏈調(diào)度管理的能力；第四是商品管理和物流管理的能力，針對(duì)需要京東采購(gòu)、入倉(cāng)、備貨的商品，京東還需要具備選品、定價(jià)、采購(gòu)及物流的調(diào)撥、庫(kù)存管理等能力。

他還提到，無(wú)論是面對(duì)線上去中心化的流量場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還是與抖音、快手的合作，或是京東零售線下自營(yíng)的門店、加盟管理的門店、賦能供貨的門店，沒(méi)有供應(yīng)鏈中臺(tái)的能力就不可能做到“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”。

徐雷強(qiáng)調(diào)，京東零售未來(lái)前進(jìn)的方向體現(xiàn)出了業(yè)務(wù)廣泛性、開(kāi)放性和長(zhǎng)期主義，今后仍然不會(huì)追求單一指標(biāo)的高增長(zhǎng)，而會(huì)始終以綜合指標(biāo)來(lái)判斷公司是否處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。