薇婭就售賣山寨聯(lián)名商品道歉:可隨時(shí)申請(qǐng)只退款不退貨
5月28日,針對(duì)古姿GUZI X Supreme掛脖風(fēng)扇授權(quán)爭議事件,薇婭所屬公司“謙尋文化”今日在微博發(fā)布公告進(jìn)行解釋說明。薇婭本人也轉(zhuǎn)發(fā)該微博,并稱:“很慚愧,向大家誠懇道歉,這次授權(quán)爭議事件是我和我的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)銘記的教訓(xùn),我們也絕不會(huì)回避此次事件中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?!?/p>
公告指出,公司與古姿GUZI達(dá)成此次合作前,雙方簽署了完備的法律協(xié)議,并要求GUZI及授權(quán)方提供了相關(guān)資質(zhì)及授權(quán)文件,但還是出現(xiàn)了授權(quán)爭議問題,對(duì)此向購買了此產(chǎn)品的消費(fèi)者誠摯道歉。
公告稱,古姿已全渠道停止售賣該款產(chǎn)品,本次在薇婭直播間購買了此產(chǎn)品的消費(fèi)者可以隨時(shí)向商家申請(qǐng)只退款不退貨。
此外,薇婭團(tuán)隊(duì)表示深感慚愧,將深刻反省,并引以為戒,嚴(yán)格加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),全力避免類似事情的再次發(fā)生。同時(shí),已聘請(qǐng)專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師參與未來相關(guān)產(chǎn)品的評(píng)估。
值得一提的是,薇婭本條微博下方,有網(wǎng)友評(píng)論:薇婭售后服務(wù)蠻好的,下次注意就好。也有網(wǎng)友指出“必勝客109套餐”存在問題,不過薇婭直播間客服及時(shí)向該網(wǎng)友致歉,并提供了處理方法。
以下為“謙尋文化”說明全文:
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