66元,說走就走,不滿意可退:機(jī)票盲盒可比泡泡瑪特有良心!
1、飛豬機(jī)票盲盒返場(chǎng)
五一小長(zhǎng)假近在眼前,很多朋友雖然身在辦公室,心早已飛到了千里之外。
面對(duì)如此巨大的商機(jī),各大在線旅游平臺(tái)也把場(chǎng)子熱起來了。
最近,飛豬開啟了66元機(jī)票盲盒返場(chǎng)活動(dòng)。與上期的規(guī)則基本一樣,覆蓋全國(guó)6000多條航線,用戶指定出發(fā)地,盲盒將隨機(jī)出1-2個(gè)月目的地航線供選擇。另外,用戶還可以選擇雙人同飛,如果抽到不喜歡的航線可以全額退款。
事實(shí)上,機(jī)票盲盒在不久前的清明假期已經(jīng)熱了一把,“超千萬人搶購(gòu)98元機(jī)票盲盒”一度登上微博熱搜。
參與過機(jī)票盲盒搶購(gòu)的人表示:機(jī)票盲盒火爆程度堪比春運(yùn)搶票,前幾分鐘系統(tǒng)一度癱瘓,反復(fù)點(diǎn)擊之后,發(fā)現(xiàn)票早已被搶光。
第一個(gè)提出機(jī)票盲盒玩法的平臺(tái),是同程。從3月30日到4月5日,同程的機(jī)票盲盒活動(dòng)覆蓋了整個(gè)清明假期,預(yù)訂非?;鸨?,單是4月3日,參與人數(shù)就超過了100萬人。
“我們的服務(wù)器甚至幾度處于崩潰的邊緣。”同程的內(nèi)部工作人員說。
同程打頭陣,其他在線旅游平臺(tái)也紛紛跟上。
4月19日,攜程“城市隨心選盲盒”活動(dòng)正式上線,其中機(jī)票盲盒于22日上線,定價(jià)99元;20日,飛豬推出了66元機(jī)票盲盒;21日,去哪兒宣布將正式上線機(jī)票盲盒和火車票盲盒,定價(jià)88元。
2、航空公司的又一次自救嘗試
根據(jù)各航司公布的年報(bào),2020年國(guó)航、東航和南航的客公里收益分別下降了4.98%、5.75%和6.12%;國(guó)內(nèi)航線的客座率則分別下降了10.64、11.83和10.74個(gè)百分點(diǎn)。
如果把疫情比作對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)和航空業(yè)的一次大考,去年,東方航空率先提交了一份叫做“隨心飛”的答卷——僅需3322元,國(guó)內(nèi)任意航線,周末無限次飛行,期限為半年。
之后,南航、川航等航空公司也紛紛加入了隨心飛的行列,飛豬更是自己掏腰包補(bǔ)貼,推出了任性飛活動(dòng),不限航司不限航線不限出行時(shí)間,66元抵500。
而同程這次交了一份名為“機(jī)票盲盒”的答卷。
對(duì)于消費(fèi)者來說,機(jī)票是隨機(jī)的,對(duì)于航空公司而言,機(jī)票則是有所篩選的。
飛機(jī)要飛,座位空著也是空著,航司把冷門航班的富余庫存拿來做盲盒,通過低價(jià)的形式提高上座率,雖然賺不了多少錢,但至少能抵掉部分燃油成本。
從不滿意退全款這一活動(dòng)規(guī)則可以看出,平臺(tái)和航司并不指望機(jī)票盲盒能撬動(dòng)多大的業(yè)務(wù)量,以此來引流、提升知名度才是機(jī)票盲盒的主要目的。
以不過百元的價(jià)格進(jìn)行一次“詩與遠(yuǎn)方”的旅行,結(jié)合90后對(duì)于盲盒的追捧,精準(zhǔn)擊中了年輕消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
另外,盲盒營(yíng)銷能夠觸達(dá)、并且積累一部分比較有富余時(shí)間、對(duì)價(jià)格敏感的新客戶。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)郭樂春表示,從歷次盲盒銷售的情況看,盲盒吸引了不少?gòu)奈丛谄脚_(tái)注冊(cè)甚至從未購(gòu)買過機(jī)票的人前來購(gòu)買。
3、機(jī)票盲盒真的是一場(chǎng)賭博嗎?
機(jī)票盲盒剛剛推出時(shí),確實(shí)有點(diǎn)令人大跌眼鏡,還真應(yīng)了那句話——萬物皆可盲盒。
目的地隨機(jī)、日期隨機(jī)、單程票,這樣的旅行充滿了不確定性,尤其是對(duì)于既缺少時(shí)間精力,又缺乏預(yù)算的打工人來說。
但筆者冷靜下來后發(fā)現(xiàn),機(jī)票盲盒從嚴(yán)格意義上來說,算不上一場(chǎng)賭博。很多人一聽到機(jī)票盲盒,就會(huì)想象出一種類似于荒野求生的戲碼,或者是完全打亂原來的生活節(jié)奏背起包就上飛機(jī),實(shí)則不然。
首先,消費(fèi)者在購(gòu)買機(jī)票盲盒之后,如果有任何不滿意,是可以原價(jià)退票的。對(duì)于消費(fèi)者來說,這不會(huì)構(gòu)成任何錢財(cái)上的損失,比玩具盲盒更加保險(xiǎn)。
有人說機(jī)票盲盒割韭菜,它到底割了哪門子的韭菜?它可比泡泡瑪特良心多了!
其次,不到一百元的機(jī)票價(jià)格,再減去機(jī)建燃油費(fèi),真的是不到一杯奶茶錢的白菜價(jià)了。雖然這僅僅是單程機(jī)票的價(jià)格,返程機(jī)票還需要自掏腰包,但至少去程的便宜是占到了。
總不能讓航空公司把雙程的機(jī)票全包吧?要是包了,肯定還會(huì)有人說,住酒店要錢、吃飯也要錢、買特產(chǎn)也要錢……既然如此,讓航空公司為你組織一次“免費(fèi)游”豈不是更好?
做人,還是不要太貪心。
抽到了不滿意的機(jī)票,退就是了;抽到了滿意的機(jī)票,該請(qǐng)假就請(qǐng)假,該做攻略就做攻略,該訂酒店就訂酒店,同樣可以計(jì)劃一次完美的旅行,這樣的“說走就走”,又有什么不好?
4、機(jī)票盲盒,快樂加倍
機(jī)票盲盒可以是理性的,但比起其他類型的盲盒,其迸發(fā)出來的多巴胺卻是雙倍的。
顯而易見,這第一層快樂,是可以用不到一百塊抽到一張機(jī)票,抽盲盒的刺激+便宜+可全額退款,這是其他類型的盲盒所不能比的,就算是風(fēng)險(xiǎn)厭惡型(從未嘗試過盲盒)的消費(fèi)者,也會(huì)為其所吸引。
無論抽到的機(jī)票能否讓消費(fèi)者滿意,買“機(jī)票盲盒”本身就是一件令人興奮的事情。
而這第二層快樂,來自于計(jì)劃旅行的過程。
猴子得到香蕉會(huì)分泌多巴胺。然而,有神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),在猴子得知自己即將得到香蕉的那一刻,大腦就已經(jīng)開始大量分泌多巴胺。
相信大家都有這種感覺,想象五一假期要做什么,比真的放假之后做那件事的感覺還要好,這就是大腦在提前分泌多巴胺。
你抽到的目的地也許是三亞、大理這樣的意外之喜,又或許是江西、安徽的某個(gè)普通城市。
但無論如何,這張機(jī)票都能讓你至少在飛機(jī)起飛的前一個(gè)星期,都對(duì)接下來的日子有個(gè)盼頭,能讓你從飛機(jī)起飛的那一刻開始,暫時(shí)脫離重復(fù)乏味的生活,展開一場(chǎng)充滿期待的旅行。
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