一年進(jìn)賬200億!網(wǎng)上到底什么值得買,這個平臺用滿滿的“干貨”告訴...
上網(wǎng)購物之前,你會先去了解購物平臺的各種優(yōu)惠打折活動嗎?
喜歡勤儉持家,貨比三家的朋友們,想必都知道“什么值得買”這個電商導(dǎo)購平臺。
“什么值得買”憑什么能成為導(dǎo)購電商第一股?
在過去的十幾年里,中國的電商平臺發(fā)展迅速,面對眼花繚亂的平臺和信息,消費者總是需要對比一下,或者參考其他買家的體驗和建議,這時導(dǎo)購平臺都應(yīng)運(yùn)而生了。
什么值得買,就是這樣一個平臺,名字也非常直白地告訴消費者,它就是來為我們提供“什么值得買”的各種信息。
在官網(wǎng)上,“什么值得買”是這樣定位自己的:互聯(lián)網(wǎng)上模式獨到的內(nèi)容消費社區(qū),憑借優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容及智能分發(fā)系統(tǒng),為用戶與商品/品牌進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。
翻譯一下,其實這個平臺就是借助社區(qū)內(nèi)容和算法,向用戶推薦商品或者品牌,也就是用內(nèi)容和系統(tǒng)來進(jìn)行導(dǎo)購。
4月27日,值得買科技集團(tuán)發(fā)布了2020年年度財報,其主營業(yè)務(wù)平臺“什么值得買”的全年GMV為202.64億,同比增長34.4%。
2019年,“什么值得買”的營收、凈利潤都迎來了雙增長,業(yè)績喜人。而今年,除了GMV漲勢顯著之外,其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。
(截圖來源:什么值得買官網(wǎng))
在客戶層面,除了對接淘寶、拼多多、京東等主流電商,和唯品會、小米電商等品牌的合作也在持續(xù)加深;在商品品類上,什么值得買一改以往以快消品和3C產(chǎn)品為主的刻板印象,逐漸其品類的占比。
經(jīng)過十年的發(fā)展,什么值得買給人的印象是“穩(wěn)”。
和現(xiàn)在的新興電商動輒價格大戰(zhàn),用高投入獲得高增長、迅速搶占市場的模式相比,“什么值得買”在多年的時間里一直都是腳踏實地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,保持著正向的盈利。
趕上了電商發(fā)展如火如荼的時候,什么值得買悶聲發(fā)大財,以至于在2019年A股成功上市時,還有很多沒聽過這個平臺的網(wǎng)友質(zhì)疑:這種公司都能上市?
導(dǎo)購平臺這一領(lǐng)域的玩家也不少,除了什么值得買,還有更早入場的頭部玩家返利網(wǎng),以及后起之秀淘粉吧、識貨等平臺。
在這個快速增長的賽道中,什么值得買能夠保持穩(wěn)定的增長、優(yōu)良的口碑,其實和平臺的用戶理念息息相關(guān)。用其創(chuàng)始人隋國棟的話來說,就是:“什么值得買并沒有在‘最大化營收’這個領(lǐng)域花費很多心思。”
一開始,什么值得買其實只是一個推薦便宜貨的帖子,獨立出來成為網(wǎng)站之后,一直為用戶收集各大電商平臺的的優(yōu)惠信息,并從中篩選中折扣力度最大的促銷推送給網(wǎng)友。
這種模式一直持續(xù)到現(xiàn)在,而在多年推送中,什么值得買堅持了用戶價值的導(dǎo)向,沒有盲目地追求利益最大化,這才得以在用戶中積累起良好的口碑與知名度。
什么值得買的轉(zhuǎn)變:從導(dǎo)購到消費內(nèi)容的重心偏移
前段之間,什么值得買APP有一次變動較大的改版。打開APP,就能收到《致值友的一封信》,內(nèi)容費,內(nèi)容非常長,而且使用了很多行業(yè)術(shù)語,對于用戶們來說,閱讀門檻較高。
這封信其實主要表達(dá)了這樣幾個內(nèi)容:首先,這次改版,首頁在UI排版上會轉(zhuǎn)變?yōu)殡p列瀑布流展示,和舊版的單列展示相比,信息量會更大;然后,向用戶傳達(dá)了平臺的定位——是一個“”依托于消費百科的wiki式消費內(nèi)容社區(qū);最后,就是著重強(qiáng)調(diào)了一下平臺內(nèi)容的“廣度”,并呼吁用戶們邀請更多小伙伴一起來玩。
用戶對改版之后的頁面感到不滿,主要是因為首頁雙列的排版,看起來信息量多了,但單個商品的可見信息就減少了很多,而單列商品的內(nèi)容更加顯眼,瀏覽效率更高。
用戶固有的習(xí)慣被打破,帶來極大的不適應(yīng)。但什么值得買在信中強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的廣度,以及雙列變單列的改版,其實都顯示出平臺重心的轉(zhuǎn)移。
從導(dǎo)購到內(nèi)容社區(qū),這就是什么值得買的轉(zhuǎn)型方向。
首先,平臺本就是自內(nèi)容起家,多年以來,在內(nèi)容社區(qū)這一塊,什么值得買可謂是精耕細(xì)作,因此吸引了不少用戶。所以,做內(nèi)容社區(qū),它有很好的基礎(chǔ)條件。
其次,做內(nèi)容是留住流量,提升品牌附加值的有效手段。
在近幾年,隨著短視頻平臺的興起,直播帶貨的走紅,流量紅利的消失,傳統(tǒng)電商獲取新用戶的成本越來越高,也越來越看重導(dǎo)購平臺帶來的流量。
但同樣,導(dǎo)購電商平臺的流量也受到短視頻、直播的影響,因此,平臺需要用“干貨”來留住和吸引用戶,讓用戶除了瀏覽商品、優(yōu)惠信息,還能夠發(fā)現(xiàn)其他的價值。
目前,傳統(tǒng)的綜合型電商平臺,比如淘寶,也開始了內(nèi)容方面的布局與拓展。
此外,在內(nèi)容上加大力度進(jìn)行扶持和鼓勵,有利于增加更多盈利方式,比如多種形式的廣告。
總之,什么值得買的轉(zhuǎn)型并不是出于突發(fā)奇想,而是在自己的根基上不知不覺轉(zhuǎn)移了重心,從其收入結(jié)構(gòu)的日益多元化可以體現(xiàn),這種轉(zhuǎn)型和優(yōu)化是有效、正確的。
導(dǎo)購電商的最終歸宿是什么?
電商導(dǎo)購行業(yè)呈現(xiàn)出流量集中于頭部的形勢,兩大為人熟知的上市巨頭,除了什么值得買,還有返利網(wǎng)。
返利網(wǎng)目前占據(jù)著電商導(dǎo)購的最大市場份額,雖然已經(jīng)成功上市,但它的現(xiàn)狀與前景卻令人擔(dān)憂,比如,過于業(yè)績疲軟、用戶忠誠度不足、過于依賴頭部客戶、模式較為傳統(tǒng)單一。
什么值得買在市場份額上要遜色幾分,但在綜合實力與發(fā)展前景來看,都要遠(yuǎn)優(yōu)于返利網(wǎng)。
根本原因就在于,在電商環(huán)境變化中,什么值得買重視用戶體驗,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,結(jié)合自身優(yōu)勢,用內(nèi)容突破流量困境的做法,明顯是有先見之明的。
(截圖來源:什么值得買官網(wǎng))
導(dǎo)購電商做內(nèi)容社區(qū)是一條好門路,甚至對于傳統(tǒng)電商而言,都是高明的方法。
而其他同樣靠內(nèi)容起家,具有導(dǎo)購性質(zhì)的蘑菇街、小紅書、得物等平臺,以及我們熟知的抖音、快手等短視頻平臺,在內(nèi)容社區(qū)成熟之后,反而是開始,或者已經(jīng)轉(zhuǎn)型為自營電商了。
電商做內(nèi)容,內(nèi)容轉(zhuǎn)電商,難道“內(nèi)容+電商”的模式,是所有電商平臺的正確答案?
至少目前看什么值得買,做好導(dǎo)購+內(nèi)容,還是大有可為的,而其他以內(nèi)容、價格、社交、場景作為導(dǎo)購手段的其他平臺,也依然在尋找自己的答案。
導(dǎo)購電商的終途,或許有千萬條。
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